Microsoft macht seinem Windows-Update nach dem BSOD-Fehler „UNSUPPORTED PROCESSOR“ wenig Vorwürfe

Es war eine ziemlich ereignisreiche Woche für Microsoft und Intel, was wichtige Neuigkeiten und Gerüchte angeht. Als Erstes hatten wir die GDS-Schwachstelle „Downfall“, die fast alle etwas älteren CPUs von Intel betrifft . Darauf folgte ein durchgesickertes Intel-Dokument , das darauf hindeutet, dass das kommende Wi-Fi 7 möglicherweise nur auf Windows 11, Windows 12 und neuer beschränkt sein könnte.

Unterdessen waren Benutzer der beiden neuesten Generationen von Intel-CPUs von einem Windows-Update-Problem betroffen, bei dem das System mit einem Bluescreen of Death (BSOD) abstürzte und den Fehler „UNSUPPORTED_PROCESSOR“ anzeigte , obwohl es eigentlich einwandfrei funktionieren sollte. (Microsoft hat kürzlich seine Supportliste für Intel und AMD aktualisiert .)

MSI, der offenbar der am häufigsten betroffene Motherboard-Hersteller von allen ist, hat gestern einen Workaround veröffentlicht, den Sie hier finden . Das Problem betrifft hauptsächlich Intels Z690- und Z790-Boards, bei denen es sich um Chipsätze handelt, die Alder-Lake- bzw. Raptor-Lake-Teile der 12. und 13. Generation begleiten.

Microsoft hat heute außerdem seine Gesundheits-Dashboard-Seite mit neuen Informationen und Details zu dem Problem aktualisiert. Interessanterweise gibt das Unternehmen an, dass seine neuesten nicht sicherheitsrelevanten Vorschau-Updates, also Windows 11 (KB5029351) und Windows 10 (KB5029331) , die scheinbar diesen BSOD-Fehler „Nicht unterstützte CPU“ ausgelöst haben, nicht wirklich für den Fehler verantwortlich sind. Darin heißt es, dass es sich hierbei um ein Problem mit einer „bestimmten Untergruppe von Prozessoren“ handele:

Nach der Untersuchung dieser Berichte haben wir festgestellt, dass der Fehler „UNSUPPORTED_PROCESSOR“ nicht durch Probleme in KB5029351 verursacht wurde und auf eine bestimmte Untergruppe von Prozessoren beschränkt ist. Wir arbeiten mit Geräteherstellern (OEMs) zusammen und werden dieses Problem vorübergehend entschärfen, indem wir KB5029351 nicht für Windows-Geräte anbieten, die von diesem Problem betroffen sein könnten. Wenn dieses Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich bitte an den Prozessorhersteller Ihres Geräts.

Wenn Sie zu den Betroffenen gehören, können Sie Microsoft weiterhin Feedback geben. Die Anleitung des Unternehmens, wie Sie ordnungsgemäß Feedback zu dem Problem geben können, finden Sie in diesem Artikel . Sie sollten sich auch an Ihren Motherboard- und CPU-Hersteller wenden, derzeit scheint es sich um Intel zu handeln.