Das Windows 11-Update KB5029351 verursacht den BSOD-Fehler „nicht unterstützter Prozessor“.
Das Update KB5029351 für Windows 11 (veröffentlicht als Update vom August 2023) verursacht auf Geräten mit unterstützten Prozessoren einen Blue Screen of Death (BSOD) mit dem Fehler „UNSUPPORTED_PROCESSOR“. Microsoft ist sich des Problems bewusst und untersucht das Problem. Das Unternehmen weist außerdem darauf hin, dass sich das Problem nach der Installation des Updates KB5029331 auf Windows 10 ausweitet .
Während die Ursache des Problems noch unbekannt ist, scheint dieser Fehler hauptsächlich Motherboards von MSI aus der 600er-Serie (Z690) und der 700er-Serie (Z790) von Intel zu betreffen. Das Unternehmen werde „ein Update bereitstellen, sobald weitere Informationen verfügbar sind“.
Microsoft sagt außerdem, dass das Update möglicherweise automatisch deinstalliert wird, wenn der Computer weiterhin mit den BSOD-Fehlern abstürzt, damit er normal starten kann. Ist dies nicht der Fall, müssen Sie möglicherweise den Computer in der Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinRE) starten, um das Update KB5029351 unter Windows 11 zu deinstallieren. Unter Windows 10 müssen Sie diese Anweisungen verwenden .
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