Epic und Microsoft erweitern die KI-Partnerschaft, um „die dringendsten Bedürfnisse des Gesundheitswesens zu erfüllen“

Microsoft und das Gesundheitstechnologieunternehmen Epic gaben heute eine erweiterte Partnerschaft zur Integration von Konversations-, Ambient- und generativen KI-Technologien bekannt. Der Schwerpunkt der Zusammenarbeit liegt auf dem elektronischen Gesundheitsaktensystem (EHR) von Epic.

Im April arbeiteten zunächst zwei Unternehmen zusammen , um generative KI für bessere elektronische Gesundheitsakten zu nutzen. Und jetzt planen sie, schnell Dutzende KI-gestützter Lösungen in den Gesundheitssystemen von Epic einzusetzen. Ziel der Unternehmen ist es, kritische Gesundheitsbedürfnisse wie „Arbeitskräfte-Burnout bis hin zu Personalmangel“ anzugehen.

Auf dem jährlichen User Group Meeting von Epic werden neue Funktionen von Microsoft Azure und seinen KI-Diensten vorgestellt. Dazu gehören die Zusammenfassung von Notizen zur Steigerung der klinischen Produktivität, die klinische Umgebungsdokumentation, die in die mobile App von Epic eingebettet ist, und KI-Codierungsvorschläge zur Rationalisierung des Umsatzzyklusmanagements.

Diese Zusammenarbeit konzentriert sich hauptsächlich auf Folgendes:

• Steigern Sie die Produktivität des Arztes durch die Zusammenfassung von Notizen
• Steigern Sie die Produktivität des Klinikpersonals durch eingebettete klinische Umgebungsdokumentation
• Steigerung der Verwaltungseffizienz durch Reduzierung manueller, arbeitsintensiver Prozesse
• Weiterentwicklung der Medizin für bessere Patientenergebnisse

Epic wird außerdem explorative Anwendungen generativer KI aus dem Azure OpenAI-Dienst von Microsoft vorstellen. Zu den ersten Vorteilen gehören das Schließen von Evidenzlücken mithilfe realer Daten und die Untersuchung seltener Krankheiten.

Ziel der Unternehmen ist es, Ärzten umsetzbare Erkenntnisse und Tools zur Verfügung zu stellen, um Patienten besser zu versorgen und dringende Herausforderungen der Branche zu bewältigen.

In einem Blogbeitrag sagte Microsoft:

Unsere Arbeit zur Integration von Azure OpenAI Service und Nuance-Umgebungstechnologien in das Epic-Ökosystem zeigt, dass umfassendere strategische Kooperationen die Verfügbarkeit umsetzbarer KI-gesteuerter Lösungen für Gesundheitsorganisationen und die von ihnen betreuten Patienten schnell beschleunigen können.

Durch die Verwendung des Azure OpenAI Service bietet Epic nun generative KI-Exploration für eine erste Gruppe von Benutzern.

Epic und die Nuance-Abteilung von Microsoft haben außerdem eine Partnerschaft geschlossen, um die Spracherkennungs- und KI-Technologie von Nuance in die Gesundheitsaktenplattform von Epic zu integrieren. Dadurch können Ärzte, Krankenschwestern und anderes klinisches Personal Spracherkennung und KI-gestützte Unterstützung nutzen und gleichzeitig die Patientenversorgung in Epic dokumentieren.

Für diejenigen, die es nicht wissen: Nuance ist ein KI- und Cloud-Unternehmen, das hauptsächlich Gesundheitsprodukte entwickelt. Microsoft erwarb Nuance Communications im Jahr 2022 für 19,7 Milliarden US-Dollar.

Laut Nuance tragen Ambient Clinical Intelligence- oder ACI-Lösungen dazu bei, „einen Großteil der Dokumentationslast zu beseitigen, Gesundheitsorganisationen können Burnout reduzieren, vorhandenes Personal halten und neue Talente anziehen und gleichzeitig die Patientenbeziehungen und Ergebnisse verbessern.“

Es kann auch „Ärzte von den Fesseln bürokratischer Pflichten befreien und die Freude an der Ausübung der Medizin zurückbringen“.

Zuvor unterstützte Microsoft Gesundheitssysteme beim Cloud Computing mit Azure. Im Jahr 2020 kündigte das Unternehmen eine Industry Cloud-Lösung an: Microsoft Cloud for Healthcare.