Fix: Tozo t12 funktioniert nicht mit Windows 11
Das Problem verstehen
- Bluetooth-Kompatibilität: Änderungen in Windows 11 können sich auf die Bluetooth-Konnektivität der Ohrhörer auswirken. Ähnliche Probleme wurden mit Galaxy Buds gemeldet .
- Treiberkonflikte: Veraltete Treiber können Verbindungsprobleme zwischen TOZO T12 und Windows 11 verursachen. Dieses Problem tritt nicht nur bei Windows 11 auf, da Windows 10-Benutzer mit ähnlichen Herausforderungen konfrontiert waren .
- Störung: Externe Geräte oder Software können die Bluetooth-Verbindung stören.
Schritt-für-Schritt-Lösungen
1. Stellen Sie sicher, dass Bluetooth aktiviert ist
Warum es entscheidend ist: Bluetooth ist die Brücke zwischen TOZO T12 und Ihrem Gerät.
- Bewegen Sie den Cursor in die untere linke Ecke Ihres Bildschirms.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“, dargestellt durch das Windows-Logo.
- Suchen Sie im Startmenü nach der Option „Einstellungen“, dargestellt durch ein Zahnradsymbol, und klicken Sie darauf.
- Suchen Sie im Fenster „Einstellungen“ nach „Bluetooth und Geräte“ und klicken Sie darauf.
- Suchen Sie nach dem Bluetooth-Kippschalter und stellen Sie sicher, dass er auf „Ein“ steht.
2. Reparieren Sie TOZO T12 erneut
Warum es wichtig ist: Eine neue Kopplung kann kleinere Verbindungsprobleme lösen.
- Suchen Sie im Abschnitt „Bluetooth & Geräte“ nach „Gerät hinzufügen“ und klicken Sie darauf.
- Nehmen Sie Ihre TOZO T12-Ohrhörer und versetzen Sie sie in den Pairing-Modus. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie es geht, schauen Sie im Handbuch der Ohrhörer nach.
- Auf Ihrem Computerbildschirm wird eine Liste der verfügbaren Geräte angezeigt. Suchen Sie nach „TOZO T12“ und klicken Sie darauf.
- Befolgen Sie alle Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Kopplungsvorgang abzuschließen.
3. Aktualisieren Sie die Bluetooth-Treiber
Warum es entscheidend ist: Aktuelle Treiber gewährleisten die beste Kompatibilität.
- Bewegen Sie den Cursor in die untere linke Ecke Ihres Bildschirms.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“.
- Wählen Sie im Menü „Geräte-Manager“.
- Suchen und erweitern Sie im Fenster „Geräte-Manager“ die Kategorie „Bluetooth“.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr in dieser Kategorie aufgeführtes Bluetooth-Modul.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü „Treiber aktualisieren“.
- Klicken Sie im nächsten Fenster auf „Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen“ und warten Sie, während Ihr Computer nach verfügbaren Updates sucht und diese installiert.
4. Installieren Sie Windows 11-Updates
Warum es wichtig ist: Regelmäßige Updates können Korrekturen für bekannte Probleme enthalten.
- Bewegen Sie den Cursor in die untere linke Ecke Ihres Bildschirms.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“.
- Suchen Sie im Startmenü nach der Option „Einstellungen“ und klicken Sie darauf.
- Suchen Sie im Einstellungsfenster im linken Bereich nach „Windows Update“ und klicken Sie darauf.
- Klicken Sie auf der rechten Seite auf die Schaltfläche „Nach Updates suchen“. Wenn Updates verfügbar sind, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um sie zu installieren.
5. Setzen Sie die TOZO T12-Ohrhörer zurück
Warum es wichtig ist: Durch einen Reset können interne Störungen in den Ohrhörern behoben werden.
- Nehmen Sie Ihr TOZO T12-Handbuch heraus.
- Befolgen Sie die spezifischen Anweisungen zum Zurücksetzen im Handbuch.
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