So beheben Sie das Problem mit abgelehnten, stornierten oder fehlgeschlagenen Zahlungen von Patreon

Jeder kennt Patreon! Es hilft YouTubern, Geld von ihren Followern zu bekommen.

Leider sind Zahlungen manchmal chaotisch . Sie werden abgelehnt oder sogar abgesagt. Manche werden nicht einmal verarbeitet. Dies kann Urheber und Gönner verärgern.

Top-Lösungen zur Behebung von Problemen mit abgelehnten, stornierten oder fehlgeschlagenen Zahlungen von Patreon

Aber keine Sorge – in diesem Artikel gehen wir darauf ein, wie Sie dieses Zahlungsproblem auf Patreon beheben können!

Füge eine neue Zahlungsmethode zu deinem Patreon-Konto hinzu

Die schnellste Lösung für eine hartnäckige Zahlung? Geben Sie Patreon eine neue Zahlungsoption . Sie können dies tun, indem Sie:

1. Gehen Sie direkt zu Ihren Patreon-Einstellungen.
2. Konzentrieren Sie sich auf den Abschnitt „Zahlungsmethoden“.
3. Legen Sie eine neue Karte ein oder passen Sie Ihre aktuelle Zahlungsmethode mit den richtigen Details an.

Durch die Einführung einer neuen Zahlungsmethode bleiben Ihre Daten aktuell und korrekt. Dadurch können Zahlungsschwierigkeiten in Zukunft vermieden werden.

Versuchen Sie erneut, Patreon-Zahlungen zu verarbeiten

Wenn Sie ein YouTuber sind, geben Sie nicht auf, wenn die Zahlungen nicht eingehen. Sie können es noch einmal versuchen. Sechs weitere Versuche, um genau zu sein. Alles im selben Monat!

Befolgen Sie diese Schritte und machen Sie aus diesem Misserfolg einen Erfolg:

1. Rufen Sie die Einstellungen Ihres Patreon-Kontos auf.
2. Suchen Sie den Abschnitt „Zahlungen“.
3. Sehen Sie sich die Zahlungen an, die nicht ausgeführt wurden, und versuchen Sie es erneut.

Indem Sie es noch einmal versuchen, geben Sie Patreon eine zweite Chance, diese Zahlungen zu tätigen. Dies kann nützlich sein, da manchmal Dinge einfach für einen Moment scheitern.

Vielleicht hat eine kurzlebige Panne diese Zahlungen zunichte gemacht. Ein zweiter Versuch könnte durchaus den Unterschied ausmachen.

Kommunizieren Sie mit Gönnern

Ein offenes Gespräch ist ein guter Weg. Schicken Sie ihnen eine Nachricht, dass ihre Zahlung fehlgeschlagen ist. Auf diese Weise liegt alles offen.

Und es hält Ihre Fans auf dem Laufenden. Patreon verfügt über einen eigenen Messenger, der sich ideal zum Versenden von Nachrichten an jeden einzelnen Unterstützer oder an bestimmte Personen mit Problemen eignet.

Hier ist ein wichtiges Detail: Nett zu sein ist entscheidend. Ernsthaft. Gehen Sie professionell und respektvoll auf sie zu. Geben Sie ihnen nicht die Schuld oder die Verlegenheit für das, was schief gelaufen ist. Stattdessen sollten Sie sich darauf konzentrieren, ihnen zu helfen. Geben Sie ihnen die Fakten und zeigen Sie ihnen, wie sie diese Probleme beheben können.

Es könnte sich um einen einfachen Fehler, eine falsch platzierte Ziffer oder etwas ganz anderes handeln. Indem Sie gemeinsam kommunizieren und durch den Prozess navigieren, zeigen Sie ihnen, dass Sie ihre Unterstützung schätzen.

Ihre Aufrichtigkeit, Professionalität und Ihr proaktiver Ansatz können nicht nur den Beitrag zurückgewinnen, sondern auch Ihre Beziehung stärken – und Ihren Glanz auf Patreon noch heller erstrahlen lassen.

Mit der Hilfe von Patreon Kontakt aufnehmen

Treten wiederholt Probleme auf? Du bist nicht allein. Versuchen Sie, dem Patreon-Supportteam die Hand zu schütteln. Sie sind da, um Ihnen bei jeder Unebenheit auf der Straße zu helfen.

Ein vollwertiges Team bei Patreon steht bereit, um Ihre Zahlungsprobleme zu lösen. Sie sind darauf vorbereitet, alle Ihre Fragen zu beantworten.

Wenn Sie den Helpdesk von Patreon anrufen, denken Sie daran, sich mit vielen Details zu Ihrer heiklen Situation auszustatten. Informationen wie:

• Uhrzeit und Kalendertag der Zahlung
• Das verwendete Zahlungstool
• Alle kryptischen Fehlertexte, auf die Sie gestoßen sind

Zahlungsunfälle, sei es durch Ablehnung, Stornierung oder schlichtes Scheitern, können jedem den Tag verderben, egal ob Sie ein YouTuber oder ein Gönner sind.

Aber die gute Nachricht? Indem Sie die Tipps aus diesem Blogbeitrag Schritt für Schritt durchgehen, können Sie diese Probleme lösen. Verhindern Sie sogar, dass sie erneut einen Sturm auslösen.