Microsoft bestätigt, dass das Startmenü von Windows 11 bei Drittanbieter-Apps nicht (wieder) startet

Microsoft hat bestätigt, dass Anwendungen von Drittanbietern, mit denen Benutzer die Benutzeroberfläche (UI) anpassen können, erneut das Startmenü beschädigen. Das Problem trat heute mit dem neuesten Windows 11-Update KB5028254 wieder auf, das heute für Version 22H2 veröffentlicht wurde. Laut Microsoft ist ExplorerPatcher derzeit problematisch, aber auch andere ( wie Start11 usw.) könnten betroffen sein.

Microsoft weist auf das Problem in seinem Windows-Gesundheits-Dashboard hin und erklärt :

Nach der Installation von KB5028254 oder späteren Updates wird das Startmenü möglicherweise nicht auf Windows-Geräten geöffnet, auf denen einige UI-Anpassungs-Apps von Drittanbietern installiert sind. Die bekanntermaßen betroffene UI-Anpassungs-App eines Drittanbieters ist ExplorerPatcher , es könnten aber auch andere betroffen sein. Diese Arten von Apps verwenden häufig nicht unterstützte Methoden zur Anpassung und können daher zu unbeabsichtigten Ergebnissen auf Ihrem Windows-Gerät führen.

Problemumgehung : Wir empfehlen, vor der Installation von KB5028254 alle UI-Anpassungs-Apps von Drittanbietern zu deinstallieren, um dieses Problem zu verhindern. Wenn auf Ihrem Windows-Gerät dieses Problem bereits auftritt, müssen Sie sich möglicherweise an den Kundendienst des Entwicklers der von Ihnen verwendeten App wenden.

Nächste Schritte : Wenn Sie eine UI-Anpassungs-App eines Drittanbieters verwenden und auf Probleme stoßen, müssen Sie sich an den Kundensupport des Entwicklers der von Ihnen verwendeten App wenden.

Betroffene Plattformen :

Client: Windows 11, Version 22H2
Server: Keiner

Wie oben erwähnt, ist dieses Problem nicht neu und betraf zuvor auch Windows 11 22H2. Gegen Ende Februar, Anfang dieses Jahres, als das Moment 2-Update live ging , wurde das Problem erstmals festgestellt. Diesmal ist jedoch Moment 3 betroffen. In ähnlichen Nachrichten konnte der Technologieriese Ende Juni ein weiteres Problem mit dem Startmenü lösen, mit dem er schon seit einiger Zeit zu kämpfen hatte .

Ein weiteres Problem, das derzeit sowohl Windows 11 als auch Windows 10 betrifft, ist ein Video-Codec-Problem, zu dem Sie hier Einzelheiten finden .