Chat und Telefon von Microsoft Teams werden die generativen KI-Funktionen von Copilot hinzufügen

Wie erwartet testet Microsoft nun seine generativen KI-basierten Copilot-Funktionen in seinen beliebten Online-Konferenzdiensten Teams. Heute gab das Unternehmen im Rahmen von Microsoft Inspire 2023 Pläne bekannt, Copilot sowohl für das Teams-Telefon als auch für den Teams-Chat zu integrieren.

In einem Blogbeitrag beschrieb Microsoft die Funktionen, die Copilot den Benutzern von Teams-Telefonen bieten wird:

Mit dieser neuen Funktion können Sie über Ihre Teams-App auf jedem Gerät Anrufe tätigen und empfangen und erhalten Zusammenfassungen und Einblicke in Echtzeit. Sie können Copilot auch bitten, während des Anrufs Notizen für Sie zu verfassen und wichtige Punkte wie Namen, Daten, Nummern und Aufgaben mithilfe natürlicher Sprachbefehle hervorzuheben.

Laut Microsoft kann Copilot sowohl für VoIP- als auch für PSTN-Anrufe verwendet werden. Microsoft hat auch darüber gesprochen, wie Copilot im Teams-Chat verwendet wird:

Mit Copilot im Teams-Chat können Sie wichtige Informationen aus Ihren Chat-Threads schnell zusammenfassen – so können Sie spezifische Fragen stellen (oder eine der vorgeschlagenen Eingabeaufforderungen verwenden), um sich über den bisherigen Verlauf der Konversation zu informieren, wichtige Diskussionspunkte zu organisieren und eine Zusammenfassung zu erstellen Informationen, die für Sie relevant sind. Copilot reduziert den Aufwand für die Verwaltung verschiedener Chats und hilft Ihnen, mehr Zeit für die wichtigen Dinge zu haben, ohne Ihren Arbeitsfluss zu unterbrechen.

Microsoft bot einige Beispiele dafür, wie Copilot im Teams-Chat verwendet werden könnte. Dazu gehörte die Verwendung der KI, um bestimmte Informationen aus dem Chat zu übernehmen und eine Tabelle mit Listen bestimmter Probleme zu erstellen, die in der Chat-Sitzung angesprochen wurden. Benutzer können Copilot auch bitten, sie im Chat auf Probleme aufmerksam zu machen, die für sie spezifisch sind, ohne andere im Chat nach diesen Informationen fragen zu müssen.

Derzeit ist Copilot sowohl in Microsoft Teams Phone als auch im Chat für Kunden verfügbar, die am Microsoft 365 Copilot Early Access-Programm teilnehmen. Es gibt noch kein Wort darüber, wann es allgemein verfügbar sein wird, aber es wird erwartet, dass es später im Herbst offiziell auf den Markt kommt.