Microsoft: Remote Desktop unter Windows 11 22H2 funktioniert nicht, aber der Task-Manager ist Ihr Freund

Fehler und Probleme im neuen Betriebssystem Microsoft Windows 11 22H2 nehmen weiter zu. Zum Beispiel hat das Unternehmen nach mehreren Beschwerden von Benutzern und Rezensenten endlich anerkannt, dass Probleme mit der Spielleistung in der neuen Version von Windows tatsächlich real sind. Druckerprobleme zwangen Microsoft auch, eine Update-Sperre zu installieren, die jedoch nach Erreichen einer Lösung jetzt entfernt wurde.

Das neueste Problem hat mit Remotedesktopverbindungen zu tun, wobei das in Redmond ansässige Unternehmen angibt, dass die Remotedesktop-App unter Windows 11 22H2 möglicherweise nicht mehr reagiert.

Nach der Installation von Windows 11 Version 22H2 (auch bekannt als Windows 11 2022 Update) reagiert die Windows Remote Desktop-App möglicherweise nicht mehr, wenn eine Verbindung über Remote Desktop Gateway oder Remote Desktop Connection Broker hergestellt wird.

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Dieses Problem kann beobachtet werden, wenn sich der Client in den Schritten „Herunterladen der virtuellen Maschine“ oder „Remoteverbindung einrichten“ befindet, und kann unabhängig von der auf dem Remotecomputer installierten Betriebssystemversion auftreten. In einigen Fällen wird möglicherweise die Fehlermeldung „Ihre Remotedesktopdienste-Sitzung wurde beendet“ angezeigt.

Microsoft sagt, dass Heimbenutzer dies wahrscheinlich nicht erleben werden, da der Verbindungsprozess unterschiedlich ist. Das Unternehmen hat eine einfache Problemumgehung bereitgestellt, um das Problem zu beheben, einschließlich des guten alten Task-Managers:

Problemumgehung:

Wenn die Remotedesktopanwendung nicht mehr reagiert, können Sie sie mit dem Windows Task-Manager beenden.

• Halten Sie die Tasten Strg, Umschalt und Esc auf Ihrer Tastatur gedrückt.
• Wählen Sie links im Menü „Prozesse“ aus.
• Suchen Sie in der angezeigten Liste den Prozess mstsc.exe
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Prozessnamen und wählen Sie Aufgabe beenden.

Abgesehen davon hat Microsoft auch Schritte zum Hinzufügen einer Gruppenrichtlinie zum Deaktivieren von UDP bereitgestellt, wodurch das Auftreten dieses Problems verhindert werden sollte. Allerdings gibt es hier auch eine Warnung bezüglich des WAN und wie es die Leistung beeinträchtigen kann. Daher wird empfohlen, diese Gruppenrichtlinienänderung rückgängig zu machen, wenn das Problem nach einem zukünftigen Windows-Update behoben ist.

Microsoft schreibt:

Warnung. Bei Remotedesktopsitzungen, die über ein WAN (Wide Area Network) verbunden sind, kann es nach Anwendung der unten beschriebenen Problemumgehung zu einer schlechten Leistung kommen. Das Festlegen dieser Richtlinie deaktiviert auch UDP (User Datagram Protocol) für alle Remote-Desktop-Verbindungen vom Gerät. Wir empfehlen dringend, diese Gruppenrichtlinienänderung rückgängig zu machen, sobald dieses Problem in einem zukünftigen Windows-Update behoben ist.

Hier sind die Schritte zum Deaktivieren von UDP:

Geräte, bei denen dieses Problem auftritt, können es beheben, indem Sie eine dedizierte Gruppenrichtlinie konfigurieren.

• Öffnen Sie den entsprechenden Gruppenrichtlinien-Editor.
  • Öffnen Sie für verwaltete Geräte (normalerweise für Unternehmen und Organisationen) die Gruppenrichtlinien-Verwaltungskonsole und erstellen oder bearbeiten Sie eine Richtlinie, die auf Ihre Clients abzielt.
  • Öffnen Sie für nicht verwaltete Geräte (normalerweise Privatanwender) den Gruppenrichtlinien-Editor. Öffnen Sie dazu das Startmenü und geben Sie die Gruppenrichtlinie ein. Wählen Sie in den Ergebnissen Gruppenrichtlinie bearbeiten aus.
• Navigieren Sie im rechten Bereich zu Computerkonfiguration > Administrative Vorlagen > Windows-Komponenten > Remotedesktopdienste > Remotedesktopverbindungsclient.
• Doppelklicken Sie in der linken Seitenleiste auf die Richtlinieneinstellung UDP auf Client deaktivieren und setzen Sie sie auf Aktiviert.
• Wählen Sie „ OK “ und starten Sie die Geräte neu, um die Richtlinieneinstellungen zu übernehmen.

Das Unternehmen arbeitet nach eigenen Angaben an einer Lösung des Problems.

Quelle: neovin