Xbox Live-Fehlercode 8015D002 auf der Xbox 360

In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen Methoden zur Behebung des Fehlercodes 8015D002 , der bei der Anmeldung bei Xbox Live auf der Xbox 360 auftritt . Einige Konsolenbenutzer haben diesen Fehler gemeldet und sich darüber beschwert, dass sie auf der Xbox 360-Konsole nicht auf ihr Xbox Live-Konto zugreifen können.

Diese E-Mail und dieses Passwort haben nicht funktioniert. Versuchen Sie es erneut oder verwenden Sie Ihr App-Passwort, wenn Sie die Bestätigung in zwei Schritten einrichten. Besuchen Sie xbox.com/forgot für Hilfe.
Code: 8015D002

Eine weitere damit verbundene Fehlermeldung lautet wie folgt:

Entschuldigung, entweder ist das das falsche Passwort oder die E-Mail-Adresse weist keine Xbox-Mitgliedschaft auf. Bitte versuche es erneut.
Statuscode: 8015D002

Dieser Fehler könnte verursacht werden, wenn die Xbox Live-Dienste ausgefallen sind. Überprüfen Sie daher den aktuellen Serverstatus der Xbox und stellen Sie sicher, dass die Dienste betriebsbereit sind. Wenn die Server einwandfrei funktionieren, können Sie außerdem die unten aufgeführten Korrekturen verwenden, um diesen Anmeldefehler zu beheben.

Beheben Sie den Xbox Live-Fehlercode 8015D002 auf der Xbox 360

Wenn beim Anmelden bei Xbox Live auf Ihrer Xbox 360-Konsole der Fehlercode 8015D002 angezeigt wird, können Sie den Fehler mit den folgenden Methoden beheben:

1. Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Passwort eingegeben haben.
2. Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse und Telefonnummer, die mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpft sind.
3. Erstellen Sie ein App-Passwort und verwenden Sie es, um sich anzumelden.
4. Deaktivieren Sie die Bestätigung in zwei Schritten und fügen Sie Ihr Xbox-Profil erneut hinzu.
5. Setzen Sie Ihre Xbox-Konsole zurück.

1] Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Passwort eingegeben haben

Dieser Anmeldefehler auf der Xbox 360 kann durchaus durch falsche Anmeldeinformationen verursacht werden. Daher müssen Sie sicherstellen, dass Sie die richtige E-Mail-Adresse und das richtige Passwort eingegeben haben, um sich bei Ihrem Konto anzumelden. Falls Sie nicht sicher sind, ob das von Ihnen eingegebene Passwort korrekt ist, können Sie das Passwort Ihres Microsoft-Kontos zurücksetzen und dann versuchen, sich bei Ihrem Konto anzumelden.

Wenn Sie sicher sind, dass Ihre Anmeldedaten korrekt sind, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort, um den Fehler zu beheben.

2] Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse und Telefonnummer, die mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpft sind

Möglicherweise erhalten Sie beim Anmelden bei der Xbox 360 den Fehlercode 8015D002, wenn die Sicherheitsinformationen Ihres Microsoft-Kontos nicht überprüft wurden. Wenn das Szenario zutrifft, können Sie daher Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer überprüfen, um diesen Fehler zu beheben.

Hier sind die Schritte dazu:

Melden Sie sich zunächst in einem Webbrowser auf einem Computer bei Ihrem Microsoft-Konto an.

Navigieren Sie nun oben zur Registerkarte „Sicherheit“ und klicken Sie dann auf „Erweiterte Sicherheitsoptionen“ . Sie müssen Ihre Identität bestätigen, um auf diese Seite zugreifen zu können. Geben Sie den Bestätigungscode ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „Anmelden“ .

Als nächstes sehen Sie auf der geöffneten Seite die verknüpfte E-Mail-Adresse. Wenn Ihre E-Mail-Adresse verifiziert werden muss, wird eine Warnung angezeigt.

Erweitern Sie den Abschnitt mit der verknüpften E-Mail-Adresse und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Bestätigen“ darunter.

Dabei sendet Microsoft einen Code an Ihre E-Mail-Adresse. Öffnen Sie Ihren Posteingang und geben Sie den erhaltenen Code in die Bestätigungsaufforderung ein, wie im obigen Screenshot gezeigt.

Sobald Ihre E-Mail-Adresse bestätigt ist, wiederholen Sie die oben genannten Schritte auch für Ihre Telefonnummer. Erweitern Sie das Menü „Senden Sie einen Code“ , klicken Sie auf die Schaltfläche „Bestätigen“ und geben Sie den erhaltenen Bestätigungscode für Ihre Telefonnummer ein.

Wenn Sie die E-Mail-Adresse und Telefonnummer überprüft haben, die Sie mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpft haben, können Sie versuchen, sich mit Ihrem Konto bei Xbox 360 anzumelden. Hoffentlich erhalten Sie jetzt nicht den Xbox Live-Fehlercode 8015D002. Wenn dieser Fehler jedoch weiterhin auftritt, versuchen Sie es mit der nächsten Lösung.

3] Erstellen Sie ein App-Passwort und verwenden Sie es, um sich anzumelden

Wer die zweistufige Verifizierung für sein Microsoft-Konto aktiviert hat, muss ein App-Passwort einrichten und verwenden , um sich bei der Xbox 360 anzumelden.

Xbox 360, Windows Phone und einige andere Apps und Geräte benötigen für die zweistufige Verifizierung ein App-Passwort, da sie keine Sicherheitscodes unterstützen. Daher müssen Sie eines erstellen und es verwenden, um sich bei Ihrer Xbox 360-Konsole anzumelden. Falls Sie bereits ein App-Passwort erstellt, es aber vergessen haben, können Sie es zurücksetzen oder ein neues erstellen und dann versuchen, sich bei Ihrer Xbox 360-Konsole anzumelden.

Um ein App-Passwort einzurichten und zu generieren, gehen Sie wie folgt vor:

Öffnen Sie zunächst die Microsoft-Website in einem Webbrowser und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.

Wechseln Sie in Ihrem Dashboard zur Registerkarte „Sicherheit“ und tippen Sie auf „Erweiterte Sicherheitsoptionen“ . Anschließend werden Sie aufgefordert, Ihre Identität zu überprüfen. Befolgen Sie die Aufforderung, um auf die erweiterten Sicherheitseinstellungen zuzugreifen.

Scrollen Sie nun nach unten zum Abschnitt „App-Passwörter“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Neues App-Passwort erstellen“ .

Microsoft generiert nun zufällig ein App-Passwort für Sie. Wenn Sie es verwenden möchten, können Sie dies tun. Wenn Sie jedoch das App-Passwort ändern möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche „Anderes App-Passwort erstellen“ und es wird ein neues App-Passwort erstellt. Stellen Sie sicher, dass Sie dieses App-Passwort kopieren und speichern, damit Sie es sich beim Anmelden an Ihrer Konsole merken.

Melden Sie sich als Nächstes auf Ihrer Xbox 360 mit der E-Mail-Adresse Ihres Microsoft-Kontos und dem generierten App-Passwort bei Xbox Live an. Aktivieren Sie dabei das Kontrollkästchen „Passwort speichern“ , damit Sie Ihr Passwort nicht jedes Mal erneut eingeben müssen, wenn Sie sich bei der Xbox 360 anmelden.

4] Deaktivieren Sie die Bestätigung in zwei Schritten und fügen Sie Ihr Xbox-Profil erneut hinzu

Wenn Ihnen die oben genannten Korrekturen nicht geholfen haben, deaktivieren Sie die zweistufige Überprüfung für Ihr Microsoft-Konto und prüfen Sie dann, ob der Fehler behoben ist. Anschließend müssen Sie auch Ihr Xbox-Profil entfernen und dann erneut hinzufügen, um die kürzlich vorgenommenen Änderungen zu aktualisieren. So können Sie das tun:

Melden Sie sich zunächst bei Ihrem Microsoft-Konto an und wechseln Sie dann zum Abschnitt Sicherheit > Erweiterte Sicherheitsoptionen . Wie bereits in den Methoden 2 und 3 erwähnt, werden Sie aufgefordert, Ihre Identität zu bestätigen. Befolgen Sie also die Anweisungen auf dem Bildschirm und melden Sie sich an.

Scrollen Sie nun nach unten zum Abschnitt „Zusätzliche Sicherheit“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Deaktivieren“ unter der Option „Zweistufige Verifizierung“ .

Klicken Sie anschließend in der Bestätigungsaufforderung auf die Schaltfläche „Ja“ .

Als Nächstes müssen Sie Ihr Xbox-Profil entfernen und dann erneut hinzufügen, um neue Änderungen zu synchronisieren. Drücken Sie dazu die Xbox-Taste auf Ihrem Controller, um das Guide-Menü aufzurufen.

Gehen Sie nun zu Einstellungen und gehen Sie zu den Systemeinstellungen . Wählen Sie dann „Speicher“ > „Profile“ und wählen Sie das Xbox-Profil aus, das Sie löschen möchten. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche „Löschen“, um das ausgewählte Profil zu entfernen. Sie können dann eine der Optionen „ Nur Profil löschen“ und „Profil und Elemente löschen“ auswählen . Wählen Sie die erste Option, um Ihre Spiele und andere Daten intakt zu halten, und fahren Sie mit dem Profilentfernungsprozess fort.

Nachdem Sie das Xbox-Profil entfernt haben, starten Sie Ihre Konsole neu. Drücken Sie anschließend die Xbox-Taste auf Ihrem Controller und wählen Sie dann die Option „Profil herunterladen“ . Wenn Sie diese Option nicht sehen, sind Sie in einem anderen Profil angemeldet. In diesem Fall können Sie die X-Taste auf Ihrem Controller drücken, die Abmeldung bestätigen und dann die Option „Profil herunterladen“ auswählen.

Wählen Sie im Bildschirm „Profil herunterladen“ die Option „ Profil herunterladen“ und geben Sie dann die E-Mail-Adresse des Microsoft-Kontos ein, die mit Ihrem Xbox-Profil verknüpft ist. Geben Sie nun Ihr Microsoft-Kontokennwort ein und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen, um den Vorgang abzuschließen.

Wählen Sie anschließend die Option „Passwort speichern“ und schließen Sie den Anmeldevorgang ab.

5] Setzen Sie Ihre Xbox-Konsole zurück

Wenn Sie sich auf der Xbox 360 immer noch nicht bei Ihrem Xbox Live-Konto anmelden können, wird empfohlen, Ihre Konsole auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Es besteht die Möglichkeit, dass der Fehler aufgrund beschädigter Einstellungen und anderer Daten auf Ihrer Konsole auftritt. Ein Zurücksetzen sollte Ihnen also dabei helfen, den Fehler zu beheben.

So können Sie Ihre Xbox 360 zurücksetzen:

• Drücken Sie zunächst die Xbox-Taste auf Ihrem Controller, um das Guide-Menü zu öffnen, und gehen Sie zum Abschnitt „Einstellungen“ > „Systemeinstellungen“ > „Speicher“ .
• Wählen Sie als Nächstes „Festplatte“ und tippen Sie auf die Y- Taste auf Ihrem Controller, um die Geräteoptionen zu öffnen.
• Wählen Sie anschließend „Format“ aus, wählen Sie „Ja“ und geben Sie dann die Seriennummer Ihrer Konsole ein.
• Drücken Sie abschließend die Schaltfläche „Fertig“ und Ihre Konsole wird auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.

Ich hoffe das hilft!

Wie behebe ich den Fehlercode 8015D000 auf der Xbox 360?

Der Fehlercode 8015D000 wird normalerweise ausgelöst, wenn Sie versuchen, das Microsoft-Konto für Xbox Live auf Ihrer Xbox 360-Konsole zu wechseln. Um diesen Fehler zu beheben, stellen Sie sicher, dass die Xbox-Dienste aktiv sind und Sie die richtige E-Mail-Adresse und das richtige Passwort eingegeben haben. Darüber hinaus können Sie auch überprüfen, ob Ihr Konto gesperrt ist, und sicherstellen, dass Sie sich bei dem richtigen Microsoft-Konto anmelden, das mit Ihrem Gamertag verknüpft ist. Wenn das nicht hilft, versuchen Sie, das Passwort Ihres Microsoft-Kontos zurückzusetzen.

Was ist der Fehlercode 8015D02E auf der Xbox 360?

Der Fehlercode 8015D02E wird ausgelöst, wenn Sie versuchen, über Ihre Xbox 360-Konsole auf Ihr Xbox Live-Profil zuzugreifen. Mit diesem Fehlercode erhalten Sie die Fehlermeldung „Wir gehen davon aus, dass jemand auf Ihr Konto zugegriffen hat“. Um diesen Fehlercode zu beheben, können Sie Ihr Microsoft-Kontokennwort ändern und Ihre Sicherheitskontaktinformationen überprüfen, um sicherzustellen, dass Ihr Konto nicht geändert wird.