Das neueste Microsoft Launcher-Update macht die App für viele kaputt, darunter auch für Surface Duo-Benutzer

Microsoft hat kürzlich ein neues Update für seinen Android-Launcher veröffentlicht, aber leider scheint das Update mehr Schaden als Nutzen gebracht zu haben.

Verschiedenen Berichten auf Reddit und Twitter (über Windows Central ) zufolge berichten viele Android-Nutzer von Problemen nach der Installation des neuesten Microsoft Launcher-Updates auf ihren Handys. Unglücklicherweise für das Unternehmen scheint das Update die Benutzer des Microsoft Surface Duo am stärksten betroffen zu haben, da es nach dem Update weiterhin abstürzt und zufällige Fehler auslöst.

https://twitter.com/tkuenneth/status/1673563578459213826

Microsoft hatte am 26. Juni das Update Version 6.230502.0.1103650 für Microsoft Launcher veröffentlicht und seitdem gab es Berichte von Benutzern, die feststellten, dass die App auf ihren Geräten nicht funktionierte. Es gibt keine Möglichkeit zu wissen, welche Änderungen mit dem neuesten Update vorgenommen wurden, da im Update-Protokoll des Google Play Store steht: „Bekannte Fehler wurden behoben und Leistungsverbesserungen vorgenommen“, was bestenfalls mehrdeutig und überhaupt nicht hilfreich ist.

In der Fehlermeldung wird empfohlen, den Launcher zurückzusetzen, um das Problem zu beheben. Dies kann zwar für Benutzer hilfreich sein, durch das Zurücksetzen werden jedoch auch die Anpassungen und Einstellungen gelöscht. Um das Ganze noch schlimmer zu machen, erwähnten Benutzer auf Reddit, dass ein Zurücksetzen das Problem nicht löst. Glücklicherweise erinnert die Fehlermeldung von Microsoft die Benutzer daran, dass durch das Zurücksetzen des Microsoft Launcher alle ihre Anpassungen, der Startbildschirm und die Einstellungen zurückgesetzt werden, und empfiehlt, das Telefon neu zu starten, bevor versucht wird, den Launcher zurückzusetzen.

Das Problem ist besonders schlimm für Benutzer von Microsoft Surface Duo, die mit Microsoft Launcher nicht weiterkommen. Andere Android-Benutzer können jedoch zu einem anderen Launcher wechseln oder den Standard-Launcher verwenden, während sie darauf warten, dass Microsoft das Problem behebt. Microsoft hat das Problem noch nicht erkannt, daher ist es schwierig, einen Zeitplan für die Einführung des Fixes zu nennen.