83C0000B: So beheben Sie diesen HP-Drucker-Fehlercode
Drucker sind ein Gerät, das häufiger Fehler auslöst als andere. Benutzer haben schon viel zu lange mit Problemen mit dem Drucker zu kämpfen , und die Tortur scheint kein Ende zu nehmen, wobei der HP-Druckerfehlercode 83C0000B der neueste in der Liste ist.
Was verursacht den HP-Druckerfehlercode 83C0000B?
Der neueste Bluescreen-Fehlercode 83C0000B des HP-Druckers wird durch ein kritisches Firmware-Update verursacht, das kürzlich veröffentlicht und automatisch auf Geräten installiert wurde. Obwohl dies im Idealfall nicht der Fall sein sollte, wurde das Firmware-Update offenbar nicht auf Fehler und Kompatibilität mit allen HP-Druckern getestet.
Hier ist eine Liste der betroffenen Geräte gemäß unserer Recherche:
- HP OfficeJet Pro 9020e
- HP OfficeJet Pro 9022e
In den Foren wimmelt es von Beschwerden von Benutzern, und HP hat noch keinen Patch veröffentlicht oder eine praktikable Lösung für Benutzer bereitgestellt. Die gute Nachricht ist jedoch, dass HP das Problem erkannt hat und angesichts der großen Zahl betroffener Personen bald eine Lösung finden dürfte.
Wie behebe ich den HP-Druckerfehlercode 83C0000b?
1. Installieren Sie das Firmware-Update von HP
- Gehen Sie zur offiziellen Website von HP , geben Sie den Produktnamen (Druckermodell) in das Textfeld ein und klicken Sie auf „Senden“ .
- Erweitern Sie den Firmware-Bereich und klicken Sie neben dem neuesten Firmware-Update auf Herunterladen . Stellen Sie sicher, dass Sie das Veröffentlichungsdatum überprüfen und die Firmware mit einem Patch und nicht mit der fehlerhaften Version installieren.
- Führen Sie die heruntergeladene ausführbare Datei (.exe) aus.
- Wenn eine Sicherheitswarnung angezeigt wird, erteilen Sie die erforderlichen Berechtigungen für die Ausführung des Tools.
- Wählen Sie den betroffenen Drucker aus der Liste aus und klicken Sie dann auf Aktualisieren .
- Falls der Drucker nicht angezeigt wird, schließen Sie ihn über ein USB-Kabel an, klicken Sie dann auf Aktualisieren und aktualisieren Sie schließlich die Firmware.
2. Setzen Sie den Drucker zurück
Die schnellste Lösung für den HP-Druckerfehlercode 83C0000B, die bei einigen Benutzern auch funktionierte, war das Zurücksetzen des Druckers.
Sie müssen lediglich den Drucker ausschalten, ihn für mindestens zwei bis drei Minuten von der Stromquelle trennen, alle anderen Kabel entfernen, ihn dann wieder anschließen und den Drucker einschalten. Schließen Sie das Netzkabel außerdem ohne Überspannungsschutz direkt an die Steckdose an.
3. Trennen Sie die Verbindung zum Internet
Für diejenigen, denen es gelungen ist, den Fehler zu beheben, oder die noch nicht darauf gestoßen sind, empfehlen wir Ihnen, den Drucker vom Internet zu trennen, um zu verhindern, dass er das fehlerhafte Firmware-Update herunterlädt.
Außerdem können Sie die automatischen Firmware-Updates deaktivieren. Bedenken Sie, dass es sich hierbei um eine vorbeugende Maßnahme und nicht um eine tatsächliche Lösung handelt.
4. Wenden Sie sich an den HP-Support
Wenn nichts funktioniert, besteht die einzige Möglichkeit darin, sich an den HP-Support zu wenden und zu bestätigen, ob ein Fix verfügbar ist, und, falls nicht, den Zeitplan dafür. Sobald das Support-Team das Problem registriert hat, werden Sie benachrichtigt, sobald eine Lösung verfügbar ist.
Einige Benutzer, für die noch Garantie bestand, tauschten einfach den Drucker aus oder gaben ihn an den Händler zurück, als sie mit dem HP-Druckerfehlercode 83C0000B konfrontiert wurden.
Es liegt an Ihnen, ob Sie auf eine Lösung warten oder das Geld zurückbekommen! Aber wie bereits erwähnt, sind Drucker fehleranfällig und kein Hersteller hat bisher den perfekten Drucker entwickelt.
Wenn Sie Fragen haben oder mitteilen möchten, was für Sie funktioniert hat, hinterlassen Sie unten einen Kommentar.
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