8 Möglichkeiten, das Problem „Dieses Konto kann WhatsApp nicht verwenden“ zu beheben

Wenn Sie kürzlich versucht haben, sich bei WhatsApp anzumelden, aber die Fehlermeldung „Dieses Konto kann WhatsApp nicht verwenden“ erhalten, kann dies an diesen Einschränkungen liegen. Erfahren Sie mehr über diesen Fehler und wie Sie ihn beheben können.

Warum erhalten Sie die Fehlermeldung „Dieses Konto kann WhatsApp nicht verwenden“?

Wenn Sie die Fehlermeldung „Dieses Konto kann WhatsApp nicht verwenden“ sehen, wurde Ihr WhatsApp-Konto höchstwahrscheinlich gesperrt. Abhängig von Ihrem Verstoß sperrt WhatsApp Konten vorübergehend oder dauerhaft. Wenn Sie also diese Fehlermeldung erhalten, wurden Sie wahrscheinlich aufgrund eines Verstoßes gegen die Inhalts- und Nutzungsbedingungen von WhatsApp gesperrt.

Dies ist jedoch ein automatisierter Prozess und der WhatsApp-Algorithmus kann manchmal aufgrund eines Fehlers Konten sperren. In solchen Fällen sollten Sie in der Lage sein, gegen Ihr Verbot Berufung einzulegen und es problemlos aufheben zu lassen. Werfen wir jedoch einen Blick auf einige häufige Gründe für die Sperrung von WhatsApp-Konten, um sicherzustellen, dass Sie durch keine dieser Aktionen gegen die Nutzungsbedingungen von WhatsApp verstoßen haben.

• Von anderen Benutzern gemeldet
• Verwendung alternativer oder modifizierter Versionen von WhatsApp
• Aufgrund eines Fehlers gesperrt
• Verwendung eines Bots
• Erstellen mehrerer Gruppen in kurzer Zeit
• Verbreitung von Fake News
• Teilen schädlicher oder bösartiger Links
• Spoofing-Standort

Über diesen Link können Sie sich mit den Nutzungsbedingungen von WhatsApp vertraut machen und auf das gesamte Dokument zugreifen. Abhängig von Ihrem Verstoß können Sie dann mit einer der folgenden Korrekturen fortfahren, um hoffentlich Ihr WhatsApp-Konto wiederherzustellen.

Problem „Dieses Konto kann WhatsApp nicht verwenden“: So beheben Sie es

So können Sie den Fehler „Dieses Konto kann WhatsApp nicht verwenden“ beheben. Wir empfehlen Ihnen, mit dem ersten Fix zu beginnen und die Liste durchzugehen, bis Sie Ihr Konto wiederhergestellt haben. Lass uns anfangen!

Lösung 1: Fordern Sie eine Bewertung über die App an

Der erste und beste Weg, gegen ein Verbot Einspruch einzulegen, ist die WhatsApp-App. Dies beschleunigt Ihre Anfrage und stellt sicher, dass jemand im WhatsApp-Supportteam problemlos auf Ihre Anfrage zugreifen und diese lösen kann. Befolgen Sie die nachstehende Anleitung, um über die WhatsApp-App eine Überprüfung Ihres Verbots anzufordern.

SCHRITT FÜR SCHRITT ANLEITUNG

Die folgende Schritt-für-Schritt-Anleitung hilft Ihnen dabei, ganz einfach eine Überprüfungsanfrage für Ihre Sperre über WhatsApp einzureichen. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um den Vorgang zu unterstützen.

1. Öffnen Sie WhatsApp auf Ihrem Gerät und geben Sie oben Ihre Telefonnummer ein.
2. Tippen Sie nun unten auf Weiter . Sie sollten nun benachrichtigt werden, dass entweder Ihr Konto gesperrt wurde oder „Dieses Konto kann WhatsApp nicht verwenden“. Tippen Sie im Popup auf SUPPORT .
   

   

   

3. Die Supportanfrageseite steht Ihnen jetzt zur Verfügung. Geben Sie Ihre Anfrage in das dafür vorgesehene Textfeld oben ein. Tippen Sie nun auf das Symbol + unter Screenshots hinzufügen (optional) , um es hinzuzufügen alle relevanten Bilder, die Ihnen bei Ihrer Argumentation helfen könnten.
   

   

   

4. Wenn Sie fertig sind, tippen Sie auf Weiter. WhatsApp erstellt nun automatisch eine E-Mail mit den bereitgestellten Informationen in Ihrer Standard-Mail-App. Fügen Sie der E-Mail weitere Informationen hinzu, die möglicherweise benötigt werden, und senden Sie dann die E-Mail.

Und das ist es! Sie sollten innerhalb von 24 bis 48 Stunden eine Antwort vom Support-Team erhalten. Wenn Sie aufgrund eines Überprüfungsfehlers gesperrt wurden, hilft Ihnen das Support-Team dabei, die Sperre problemlos aufzuheben.

Lösung 2: Kontaktieren Sie den WhatsApp-Support

Wenn die Kontaktaufnahme über die App nicht geholfen hat, können Sie versuchen, den WhatsApp-Support manuell zu kontaktieren. Sie können dies tun, indem Sie die offizielle Website nutzen. Befolgen Sie die nachstehende Anleitung, um den Vorgang zu unterstützen.

SCHRITT FÜR SCHRITT ANLEITUNG

Befolgen Sie die nachstehende Schritt-für-Schritt-Anleitung, um eine Supportanfrage über die offizielle WhatsApp-Website einzureichen. Lass uns anfangen!

1. Öffnen Sie WhatsApp.com/contact in Ihrem Browser und klicken Sie auf Kontakt unter WhatsApp Messenger-Unterstützung.
2. Es öffnet sich nun ein Support-Formular. Füllen Sie das Formular entsprechend Ihrer aktuellen Region und Telefonnummer aus. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Kontaktdaten angeben und die richtige Plattform auswählen, um sicherzustellen, dass Ihr Problem problemlos gelöst werden kann.
   
3. Geben Sie abschließend unter Bitte geben Sie unten Ihre Nachricht ein ein und klicken Sie dann auf NÄCHSTER SCHRITT Sobald Sie fertig sind. Anschließend wird Ihnen eine Liste mit Support-Artikeln angezeigt, die Ihnen bei der Behebung Ihres Problems helfen können. Sie können diesen Schritt überspringen und dann unten auf dem Bildschirm auf FRAGE SENDEN klicken, um mit Ihrer Supportanfrage fortzufahren.
   

Und so können Sie manuell eine Supportanfrage an das WhatsApp-Team senden. Wenn Ihr Verbot aufgrund eines Fehlers oder einer falschen Identifizierung durchgesetzt wurde, sollte Ihnen das Support-Team dabei helfen können, es problemlos aufzuheben.

Fix 3: Überprüfen Sie den Status des WhatsApp-Servers

Der Fehler „Dieses Konto kann WhatsApp nicht verwenden“ tritt bekanntermaßen auch dann auf, wenn die Server von WhatsApp gewartet werden oder Probleme auftreten. Die Überprüfung des WhatsApp-Serverstatus kann Ihnen bei der Identifizierung helfen. Falls bei den Servern Probleme auftreten, können Sie eine Weile warten, bis die Server wieder betriebsbereit sind. Eine erneute Anmeldung bei WhatsApp sollte dann funktionieren und die Fehlermeldung „Dieses Konto kann WhatsApp nicht verwenden“ sollte nicht mehr angezeigt werden. Mithilfe der folgenden Anleitung können Sie den Serverstatus von WhatsApp ganz einfach überprüfen.

SCHRITT FÜR SCHRITT ANLEITUNG

Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, die Ihnen hilft, den Status des WhatsApp-Servers einfach zu überprüfen. WhatsApp verfügt nicht über eine eigene Statusseite, die Ihnen hilft, den Serverstatus zu überprüfen. Sie können daher einen der öffentlichen Dienste nutzen, die dabei helfen, den Überblick zu behalten. Für diese Anleitung verwenden wir DownDetector. Lass uns anfangen.

1. Besuchen Sie downdetector.com/status/WhatsApp/ und prüfen Sie oben den aktuellen Serverstatus für WhatsApp.
   
2. Sie können auch die Grafik unten überprüfen, um zu sehen, wie oft andere Benutzer in den letzten 24 Stunden Probleme mit WhatsApp hatten. Wenn die Anzahl der Meldungen außergewöhnlich hoch zu sein scheint, empfehlen wir, ein paar Stunden oder einen Tag zu warten, damit WhatsApp genügend Zeit hat, etwaige Backend-Probleme zu beheben.
   

Und das ist es! Sobald Sie ausreichend gewartet haben und die Server wieder betriebsbereit sind, sollten Sie sich problemlos bei WhatsApp anmelden können, ohne dass die Fehlermeldung „Dieses Konto kann WhatsApp nicht verwenden“ angezeigt wird.

Lösung 4: Ändern Sie Ihre IP-Adresse

Dies ist keine dauerhafte Lösung, kann aber gelegentlich funktionieren und Ihnen dabei helfen, wichtige Chats und Medien von WhatsApp zu sichern, die für Sie wichtig sein könnten. In einigen Fällen können Sie ein WhatsApp-Verbot umgehen, indem Sie Ihre IP-Adresse über ein zuverlässiges VPN ändern. Bedenken Sie, dass dieser Fix wahrscheinlich keine dauerhafte Sperre beheben wird. Es gibt jedoch keine Möglichkeit herauszufinden, ob Sie eine vorübergehende oder dauerhafte Sperre haben. Wenn der Fehler also immer noch auftritt, ist es möglicherweise einen Versuch wert.

KURZANLEITUNG

• VPN > Stellen Sie eine Verbindung zu einer anderen Region her, um Ihre IP-Adresse zu ändern > Melden Sie sich erneut bei WhatsApp an

Lösung 5: Verwenden Sie eine andere Telefonnummer

Wenn Ihnen ein vorübergehendes Verbot droht, ist Ihre Telefonnummer wahrscheinlich auf der schwarzen Liste. Bei dauerhaften Sperren wird die ID oder IMEI eines Geräts auf die schwarze Liste gesetzt. In solchen Fällen ist die Verwendung einer anderen Telefonnummer auf einem anderen Telefon die einzige Möglichkeit, WhatsApp wieder zum Laufen zu bringen, ohne dass der Fehler „Dieses Konto kann WhatsApp nicht verwenden“ auftritt. Wir empfehlen Ihnen jedoch, eine andere Telefonnummer zu verwenden, um die Art der Sperre zu ermitteln und WhatsApp wieder funktionsfähig zu machen. Wenn Sie sich mit einer neuen Telefonnummer anmelden können, droht Ihnen eine vorübergehende Sperre. In diesem Fall können Sie das Problem mit der nächsten Lösung lösen.

SCHRITT FÜR SCHRITT ANLEITUNG

Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, die Ihnen hilft, sich ganz einfach mit einer neuen Telefonnummer auf Ihrem Gerät bei WhatsApp anzumelden. Lass uns anfangen!

1. Öffnen Sie WhatsApp auf Ihrem Gerät und tippen Sie auf Zustimmen & Fahren Sie unten fort. Tippen Sie oben auf Vereinigte Staaten und wählen Sie Ihr aktuelles Land aus.
   

   

   

2. Geben Sie nun Ihre neue Telefonnummer ein und tippen Sie unten auf Weiter.
   

   

   

Wenn Ihnen ein OTP zugesandt wurde, droht Ihnen eine vorübergehende Sperre Ihres bisherigen WhatsApp-Kontos. Sie können jetzt das neue WhatsApp-Konto auf Ihrem Gerät weiter verwenden und mit dem nächsten Fix die Sperrung Ihrer vorherigen WhatsApp-Nummer aufheben.

Fix 6: Zwei Monate (60 Tage) warten

Wenn Sie festgestellt haben, dass Ihnen ein vorübergehendes Verbot droht, können Sie einfach warten, bis das Verbot aufgehoben wird. Laut Anwenderberichten kann dieser Vorgang bis zu zwei Monate oder 60 Tage dauern. Es gab jedoch Berichte darüber, dass das Verbot je nach Verstoß innerhalb der ersten 48 Stunden bis zum ersten Monat aufgehoben wurde. Wenn Sie den Fehler „Dieses Konto kann WhatsApp nicht verwenden“ immer noch nicht beseitigen können, empfehlen wir Ihnen, mindestens 60 Tage zu warten, bevor Sie Ihr altes WhatsApp-Konto aufgeben. In der Zwischenzeit können Sie einen anderen Instant Messenger wie Signal oder Telegram verwenden oder, wenn möglich, sogar WhatsApp mit einer neuen Telefonnummer verwenden.

Fix 7: Wenn Sie eine modifizierte Version von WhatsApp verwenden, wechseln Sie zur Standardversion

Die Verwendung modifizierter Versionen von WhatsApp stellt einen schwerwiegenden Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen der App dar. Dies kann daher zu Sperren und sogar dazu führen, dass Ihr Gerät von den WhatsApp-Servern auf die schwarze Liste gesetzt wird. Wenn Ihnen eine vorübergehende Sperre droht, empfehlen wir Ihnen dringend, alle möglicherweise installierten geänderten Versionen von WhatsApp auf Ihrem Gerät zu deinstallieren und Ihr aktuelles Konto zu verwenden, bei dem der Fehler „Dieses Konto kann WhatsApp nicht verwenden“ auftritt. Sie sollten dann in der Lage sein, mit den oben genannten Korrekturen Einspruch gegen Ihr Verbot einzulegen und es hoffentlich durch eine Anfrage des Support-Teams aufheben zu lassen.

Fix 8: Ändern Sie Ihre Geräte-ID oder verwenden Sie ein anderes Gerät

Im Falle dauerhafter Sperren setzt WhatsApp nicht Ihre IP-Adresse oder Telefonnummer auf die schwarze Liste, sondern Ihr Gerät selbst. Dies ist ziemlich schwerwiegend und die einzige Möglichkeit, dies zu umgehen, besteht darin, entweder Ihre Geräte-ID zu ändern, wenn Sie Root-Zugriff haben, oder ein anderes Gerät zu verwenden. Selbst dann funktionieren diese Methoden möglicherweise nicht, da WhatsApp seine Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien kontinuierlich aktualisiert, um etwaige Lücken zu schließen. Wenn Sie jedoch Root-Zugriff auf Ihr Gerät haben, empfehlen wir Ihnen, Ihre Geräte-ID zu ändern, um zu sehen, ob das Problem dadurch für Sie behoben wird. Wenn nicht, bleibt Ihnen derzeit nur die Anschaffung eines neuen Geräts oder der Wechsel zu einem anderen Instant Messenger, der Ihren Anforderungen gerecht wird.

Wir hoffen, dass dieser Beitrag Ihnen dabei geholfen hat, den Fehler „Dieses Konto kann WhatsApp nicht verwenden“ leicht zu beseitigen. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne über den Kommentarbereich unten kontaktieren.