8 Korrekturen für „Windows wurde nach einem unerwarteten Herunterfahren wiederhergestellt“
Wenn Ihr PC zufällig neu startet, wird manchmal die folgende Fehlermeldung angezeigt: „Windows wurde nach einem unerwarteten Herunterfahren wiederhergestellt.“ Dies kann ohne Vorwarnung passieren und Ihre Arbeit unterbrechen. Es ist auf Probleme mit der Hardware oder Software zurückzuführen und die Ursache lässt sich ohne eine gründliche Untersuchung nur schwer ermitteln. Es ist jedoch einfach, eine Lösung anzuwenden, nachdem Sie verstanden haben, was schief gelaufen ist. In diesem Leitfaden werden die besten Lösungen besprochen.
1. Überprüfen Sie die Stromversorgung auf Schwankungen und Überspannungen
Dies betrifft hauptsächlich Desktop-PCs. Um zuverlässig zu funktionieren, benötigt Ihr Desktop-Computer einen regelmäßigen Stromfluss – aber manchmal kann die Stromversorgung inkonsistent sein.
Wenn Ihr Computer aufgrund eines plötzlichen Stromausfalls oder einer versehentlichen Überspannung heruntergefahren wurde, könnten die Systemdateien beschädigt werden, was nach einem Neustart zu einer Meldung „Unerwartetes Herunterfahren“ führen würde. Wenn Sie die Ereigniszusammenfassung in der Windows-Ereignisanzeige überprüfen , wird ein Status angezeigt, z. B.: „Das vorherige Herunterfahren des Systems zum Datum/Uhrzeit war unerwartet.“
Während ein gelegentlicher Stromausfall keine große Sache ist, können häufige Stromausfälle die Elektronik Ihres Motherboards beschädigen, das Laufwerk beschädigen und zu Fehlfunktionen Ihrer USB-Anschlüsse führen. Die Lösung besteht darin, sich für eine unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV) mit Batterie-Backup und Überspannungsschutz zu entscheiden. Seine Hardware ist so konzipiert, dass Sie genügend Zeit für ein ordnungsgemäßes Herunterfahren haben und Ihre Daten und Systemdateien schützen.
Laptop-Benutzer benötigen im Allgemeinen keine USV-Notstromversorgung, es hilft jedoch, den Laptop-Adapter an eine Steckdosenleiste mit Überspannungsschutz anzuschließen , anstatt ihn direkt an das Stromnetz anzuschließen. Auf diese Weise ist die Elektronik immun gegen Spannungsschwankungen, die durch Probleme im Stromnetz oder fehlerhafte Verkabelung verursacht werden.
2. Führen Sie eine Crash-Dump-Analyse für ein unerwartetes Herunterfahren durch
Im Falle eines Absturzes zeichnet Windows alle Ihre PC-Informationen auf und speichert sie in einer sogenannten „Dump-Datei“, die durch ein gekennzeichnet ist. DMP-Erweiterung. Analyse der. DMP gibt Ihnen einen schnellen Einblick in das Problem, sodass Sie anschließend Lösungen anwenden können.
- Sobald es zu einem unvorhergesehenen Herunterfahren kommt, wird der Absturzspeicherauszug generiert. Nach dem Neustart Ihres Computers wird ein Popup-Fenster mit der Meldung angezeigt: „Windows hat sich nach einem unerwarteten Herunterfahren erholt.“ Windows kann online nach einer Lösung für das Problem suchen.“
- Die Details des Problems werden unterhalb der Fehlermeldung aufgeführt. Scrollen Sie nach unten und notieren Sie sich den Speicherort einer Minidump-Datei (.DMP), die wir weiter analysieren müssen.
- Gehen Sie zum PC-Speicherort, an dem sich die Dump-Datei befindet, normalerweise „C:\Windows\Minidump“. Sehen Sie sich den vorherigen Fehlerbildschirm an, um den PC-Standort zu ermitteln, falls er anders ist.
- Sie können eine App wie Notepad nicht zum Lesen verwenden. DMP-Datei und die Online-Optionen sind sehr begrenzt. Windows bietet eine native Fehlerbehebungs-App namens WinDbg an , um den Inhalt der Minidump-Dateien zu untersuchen. Sie können dieses zwar verwenden, es ist jedoch etwas kompliziert zu erlernen und wir müssen nicht so weit gehen. Wir versuchen es mit einer einfacheren Software namens WhoCrashed , die die Details zum Fehlerfehler bereitstellt.
- Klicken Sie nach der Installation oben in WhoCrashed auf die Schaltfläche „Analysieren“, um alle Ihre System-Minidump-Dateien automatisch zu analysieren.
- Warten Sie einige Sekunden, bis die Minidump-Analyse abgeschlossen ist. Alle absturzbezogenen Informationen sind im Fenster selbst sichtbar.
- Wenn Sie genau hinsehen, können Sie in der Absturzanalyse die Informationen zum unerwarteten Herunterfahren erkennen. Beispielsweise
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
ist dies eine der häufigsten Ursachen für diesen Fehler.
- Sie werden auch den Fehlercode sehen, der Ihnen dabei hilft, bestimmte Korrekturmaßnahmen zu ergreifen, z. B. die Probleme 0X9F, 0x3 und 0xFFFFFF. Der Fehler kann auch lauten: „Ein Geräteobjekt hat einen IRP zu lange blockiert“, was auf beschädigte Treiberprobleme hinweist.
3. Beheben Sie veraltete Treiber im Geräte-Manager
Wie in der obigen Crash-Dump-Analyse gezeigt, sind beschädigte Treiberprobleme eine der Hauptursachen für unerwartete Abschaltungen und sollten so schnell wie möglich behoben werden. Der beste Weg, dies zu tun, besteht darin, Ihren Geräte-Manager zu überprüfen und alle beschädigten Treiber, die entfernt/aktualisiert werden müssen, ordnungsgemäß zu untersuchen .
4. Bereinigen Sie Ihre Windows-Registrierung, um 0xFFFF-Fehler zu beheben
Bei der Analyse der Crash-Dump-Datei stellen Sie möglicherweise fest, dass sie auf eine Reihe von 0xFFFF-Fehlern in der Form 0xFFFFFFFF85CDE890, 0xFFFFFFFF82F7BAE0 oder etwas Ähnliches hinweist. Diese Fehlercodes werden durch eine beschädigte oder überfüllte Windows-Registrierung, fehlende Programme nach einem Systemabsturz oder ein Windows-Update verursacht, das Sie nicht nachverfolgen können.
Das Bereinigen Ihrer Windows-Registrierung ist die beste Methode, um zu verhindern, dass 0xFFFF-Fehler erneut auftreten. Von allen in der verlinkten Anleitung angegebenen Methoden empfehlen wir die letzte Technik: manuelle Bereinigung mit dem Registrierungseditor.
5. Ersetzen Sie fehlerhafte und veraltete Hardware durch eine Diagnose mit HWinfo
Häufige Probleme beim Herunterfahren hängen oft mit Hardwareproblemen zusammen. Aber als Gelegenheitsnutzer kann es schwierig sein, zu verstehen, was schief gelaufen ist. Zum Glück muss man nicht unter die Haube schauen. Mithilfe von HWinfo können Sie sich einen klaren Überblick über die fehlerhaften Computerteile verschaffen, die ausgetauscht werden müssen.
- Laden Sie HWinfo über den offiziellen Link herunter, bei dem es sich um ein vollständiges Installationsprogramm oder eine tragbare App handeln kann. Diese Anweisungen gelten für den Installer.
- Installieren Sie das Programm und starten Sie es. Klicken Sie auf „Start“, damit HWinfo alle Ihre Systemdaten ausfüllt.
- Sehen Sie sich die Systemübersicht von HWinfo an, die einen Überblick über alle wichtigen Komponenten Ihres Laptops aus der Vogelperspektive bietet: CPU, Motherboard, Speichermodule, Betriebssystem und Festplattenlaufwerk. Wenn sich neben all diesen Komponenten ein grünes Schild befindet, ist Ihr System insgesamt in gutem Zustand.
- Suchen Sie unter jeder Komponente nach Verschleißerscheinungen und farblich gekennzeichneten Warnanzeigen. Überprüfen Sie hauptsächlich die folgenden Hauptkomponenten: Akku, SATA/NVMe-Festplattenlaufwerke, RAM, USB-Anschlüsse, Temperaturfühler des Kühlgeräts und die Grafikkarte. Die problematische Hardware wird durch ein rotes Warnschild angezeigt.
- In diesem Beispiel weist der Akku einen Abnutzungsgrad von 25,7 % auf, was ziemlich hoch, aber nicht schlecht ist. Jede Batterie mit einem sehr hohen Verschleißgrad (~75 %) muss sofort ausgetauscht werden.
- Wenn andere wichtige Computerkomponenten nicht ordnungsgemäß funktionieren, werden Sie in der rechten Spalte ebenfalls zahlreiche Warnsignale bemerken, die ein Problem für die langfristige Leistung darstellen können.
- Die SATA-Festplatte in diesem Beispiel weist überwiegend grüne Flaggen auf, was bedeutet, dass sie normal funktioniert. Es gibt nur ein rotes „X“-Flag für Wechselmedien, da zu diesem Zeitpunkt kein USB-Laufwerk an den Laptop angeschlossen war. Daher besteht für uns keine Notwendigkeit, diese Festplatte auszutauschen.
- Anhand der obigen Analyse können Sie visuell erkennen, welche Komponenten ausfallen, und den Austausch entweder selbst durchführen oder sich an den Hersteller oder einen Techniker wenden.
6. Starten Sie Ihr System sauber
Das Problem mit dem unerwarteten Herunterfahren kann auch auf unvollständige Prozesse während eines vorherigen Herunterfahrens zurückzuführen sein. Dies führt bei einem späteren Neustart zu Problemen, wenn sich der Windows-Computer noch im vorherigen Zustand befindet.
Um dies zu vermeiden, rufen Sie den Systemkonfigurationsassistenten msconfig
über das Menü „Ausführen“ ( Win+ R) auf und klicken Sie auf die Registerkarte „Dienste“. Dort können Sie alle Microsoft-Dienste ausblenden und die Nicht-Microsoft-Dienste deaktivieren, um einen sauberen Neustart durchzuführen. Die genauen Schritte eines Windows-Neustarts wurden in diesem Handbuch behandelt.
7. Reparieren Sie den Windows-Start mit dem BCDEdit-Befehl und reparieren Sie BCD-Dateien
Beschädigte BCD-Datendateien (Boot Configuration Data) sind eine wahrscheinliche Ursache für plötzliches Herunterfahren und fehlerhafte Neustarts. Grundsätzlich gilt: Wenn Speicher und Prozessoren in der Konfigurationsdatei einen falschen Wert haben, kann es bei einem späteren PC-Neustart zu geringfügigen Fehlern kommen.
Um dies zu vermeiden, öffnen Sie die Eingabeaufforderung im Administratormodus und geben Sie den Befehl BCDEdit ein, der den schlechten Speicher behebt. Sie können BCD-Dateien auch mithilfe der Reparatur reparieren bootrec
. Beide Methoden wurden in diesem Handbuch ausführlich getestet . Sie müssen diese Befehle nicht im abgesicherten Modus für Windows ausführen, es wird jedoch dringend empfohlen.
8. Versuchen Sie es mit der erweiterten Fehlerbehebung
Da keine Hardwareprobleme festgestellt wurden, gibt es noch ein paar weitere Dinge, die Sie versuchen können, um das Problem beim unerwarteten Herunterfahren zu beheben. Zunächst können Sie die vielen verschiedenen erweiterten Fehlerbehebungsmethoden im abgesicherten Modus ausprobieren , z. B. Startreparatur, Systemwiederherstellung und Deinstallation aktueller Updates.
Wenn alles andere fehlschlägt, kann ein vollständiger Windows-Reset per Cloud-Download oder lokaler Neuinstallation die unlösbaren Probleme Ihres Geräts beheben.
Häufig gestellte Fragen
Warum fährt mein Windows-PC automatisch herunter?
Ein Windows-Computer kann aus verschiedenen Gründen automatisch heruntergefahren werden. Dies kann aufgrund von BSOD-Problemen (Blue Screen of Death Error) oder beschädigten Treibern und Stromschwankungen auftreten. „Windows hat sich nach einem unerwarteten Herunterfahren erholt“ ist nur ein Beispiel für Letzteres.
Aktualisieren Sie abschließend Ihren Windows-PC, um ältere Fehler zu beheben.
Welche physikalischen Faktoren verursachen plötzliche PC-Abschaltungen?
Abgesehen von Software- und Hardwareproblemen gibt es eine ganze Reihe physikalischer Faktoren, die dazu führen können, dass Ihr Computer plötzlich und ohne Vorwarnung herunterfährt. Die häufigste Ursache ist Überhitzung, die dadurch entsteht, dass das Gerät tagelang ständig angeschlossen bleibt, schlechte Belüftung, verursacht durch die Oberfläche, auf der Sie den Laptop abstellen (Stoff oder Leinen können die Luftzirkulation verringern, wodurch sich Ihr Gerät erwärmt), oder Staubansammlung im Fach. Dieser Staub muss regelmäßig entfernt werden.
Bildnachweis: Unsplash . Alle Screenshots von Sayak Boral.
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