7 einfache Lösungen zur Behebung des Problems mit dem schwarzen Bildschirm bei Hulu

Schritt 1: Leeren Sie den Cache

Das Leeren des Caches kann viele Streaming-Probleme beheben. So funktioniert es auf verschiedenen Plattformen:

1.1 Cache in der Android-App leeren

1. Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Android-Gerät.
2. Scrollen Sie, um Apps zu finden, und tippen Sie darauf.
3. Suchen Sie die Hulu -App und tippen Sie zum Öffnen darauf.
4. Scrollen Sie zu „Speicher“ und wählen Sie ihn aus.
5. Tippen Sie auf Daten löschen und Cache leeren und starten Sie die App anschließend neu.

1.2 Cache auf Android TV leeren

1. Verwenden Sie Ihre Fernbedienung, um auf das Einstellungsmenü Ihres Fernsehers zuzugreifen.
2. Wählen Sie „Apps“ und suchen und wählen Sie dann „Hulu“ aus.
3. Tippen Sie auf Daten löschen und Cache leeren.

1.3 Cache in Ihrem Browser leeren

1. Öffnen Sie Ihren Webbrowser (z. B.Opera GX) und klicken Sie auf das Browsersymbol.
2. Greifen Sie auf die Einstellungen zu und navigieren Sie zu Datenschutz und Sicherheit.
3. Suchen Sie nach „Browserdaten löschen“ und wählen Sie die entsprechenden Optionen zum Löschen aus.

Schritt 2: Aktualisieren Sie die Firmware Ihres Fernsehers

Die Firmware Ihres Fernsehers ist stets auf dem neuesten Stand und gewährleistet optimale Kompatibilität mit Streaming-Apps. So geht’s:

1. Öffnen Sie das Einstellungsmenü auf Ihrem Fernseher.
2. Navigieren Sie zu „System“ und wählen Sie „Info“ aus.
3. Klicken Sie auf Software-Update und dann auf Netzwerk-Update.
4. Wählen Sie abschließend „Update prüfen“ aus, um alle verfügbaren Updates zu installieren.

Schritt 3: Hardwarebeschleunigung aktivieren

Dies kann die Leistung auf verschiedenen Geräten steigern:

3.1 Auf dem PC

1. Drücken Sie die Windows Taste und wählen Sie dann Einstellungen.
2. Navigieren Sie zu System und dann zu Anzeige.
3. Scrollen Sie zu „Grafik“ und wählen Sie „Standardgrafikeinstellungen ändern“ aus.
4. Aktivieren Sie die hardwarebeschleunigte GPU-Planung.

3.2 Im Browser

1. Öffnen Sie Ihren Browser und navigieren Sie zu Einstellungen.
2. Scrollen Sie zu „Erweitert“ und suchen Sie nach „System“.
3. Deaktivieren Sie „Hardwarebeschleunigung verwenden, wenn verfügbar“ und starten Sie dann den Browser neu.

Profi-Tipp: Hardwarebeschleunigung kann die Videowiedergabe insbesondere auf Systemen der unteren Preisklasse optimieren.

Schritt 4: Setzen Sie Ihre Soundeinstellungen zurück

Diese Anpassungen können hilfreich sein, wenn die Toneinstellungen mit der Videowiedergabe kollidieren:

4.1 Toneinstellungen am Fernseher zurücksetzen

1. Stellen Sie sicher, dass der Ton Ihres Fernsehers nicht stummgeschaltet ist.
2. Rufen Sie die Einstellungen auf und gehen Sie zu „Anzeige und Töne“.
3. Wählen Sie „Audio“ und schalten Sie „Dolby Digital Plus“ auf „AUS“.

4.2 Soundeinstellungen unter Windows zurücksetzen

1. Klicken Sie auf „Start“ und suchen Sie nach „Sound“, um das Fenster „Sound“ zu öffnen.
2. Wählen Sie die Registerkarte „Erweitert“ und klicken Sie auf „Standard wiederherstellen“.
3. Deaktivieren Sie auf der Registerkarte „Erweiterungen “ die Option „Alle Soundeffekte deaktivieren“.
4. Starten Sie Ihren Computer neu, um die Änderungen abzuschließen.

Profi-Tipp: Nichtübereinstimmungen bei den Audioeinstellungen können zu Problemen bei der Videodekodierung und damit zu einem schwarzen Bildschirm führen.

Schritt 5: Setzen Sie die Hulu-App zurück

1. Öffnen Sie das Startmenü der Taskleiste und navigieren Sie zu Einstellungen.
2. Wählen Sie Apps und anschließend Apps und Features aus.
3. Suchen Sie die Hulu- App und klicken Sie auf die drei Punkte daneben.
4. Wählen Sie Erweiterte Optionen und scrollen Sie nach unten, um auf Zurücksetzen zu klicken.
5. Folgen Sie den Anweisungen und versuchen Sie erneut, Hulu zu starten.

Schritt 6: Installieren Sie die Hulu-App neu

1. Greifen Sie über das Startmenü auf die Einstellungen zu.
2. Klicken Sie auf Apps und dann auf Apps & Features.
3. Suchen Sie die Hulu -App, klicken Sie auf die drei Punkte und wählen Sie „Deinstallieren“ aus.
4. Öffnen Sie den Microsoft Store, suchen Sie nach Hulu und klicken Sie auf Installieren.
5. Starten Sie die App nach der Installation und suchen Sie nach Verbesserungen.

Schritt 7: Setzen Sie Ihren Fernseher auf die Werkseinstellungen zurück

1. Drücken Sie die Home Taste auf Ihrer Fernbedienung.
2. Gehen Sie zu Einstellungen.
3. Wählen Sie „Speichern und zurücksetzen“ und klicken Sie auf „Auf Werkseinstellungen zurücksetzen“.
4. Wählen Sie „Alles löschen“ und bestätigen Sie.

Dies sollte der letzte Ausweg sein, wenn andere Korrekturen das Problem nicht beheben.

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