6 Korrekturen für Touch ID, das auf dem Mac nicht funktioniert

Haben Sie sich mit der typisch zuverlässigen Touch ID von Apple in einer Notlage befunden? Das haben wir alle schon durchgemacht. Der raffinierte MacBook-Fingerabdruckscanner von Apple leistet fantastische Arbeit, bis er es plötzlich nicht mehr tut. Dieser Leitfaden befasst sich mit sechs Fehlerbehebungsstrategien für die Touch ID Ihres Mac, falls diese unzuverlässig wird oder nicht mehr reagiert.

1. Überprüfen Sie Ihre Finger

Überprüfen Sie Ihre Fingerspitzen und stellen Sie sicher, dass sich keine Ablagerungen darauf befinden, die den Touch ID-Sensor daran hindern würden, Ihre Abdrücke zu lesen. Dabei kann es sich um einen Schnitt oder eine andere vorübergehende Wunde, Schmutz oder andere Dinge handeln, die zwischen Ihre Wirbel, Leisten und den biometrischen Sensor gelangen können. Stellen Sie sicher, dass Sie nicht Ihre Hand in der Tüte Käsebällchen hatten, bevor Sie versuchen, Ihren Mac zu entsperren.

2. Frischen Sie den Touch ID-Sensor auf

Unterschätzen Sie nicht die Bedeutung eines sauberen Sensors! Das Leben passiert. Das bedeutet, dass es neben Staubpartikeln auch zu Flecken und dem üblichen Schmutz kommt, der die unangenehme Angewohnheit hat, sich an Stellen anzusammeln, an denen wir das lieber nicht tun würden. Der Touch ID-Sensor ist eine hochentwickelte Technologie, die jedoch dicken Staub- oder Ölschichten nicht gewachsen ist. Ein verschmutzter Sensor kann Ihren Fingerabdruck möglicherweise nicht richtig lesen, was dazu führen kann, dass Ihre Touch ID nicht wie erwartet funktioniert.

Um Ihren Touch ID-Sensor ordnungsgemäß zu reinigen, ohne ihn zu beschädigen, nehmen Sie ein Mikrofasertuch und reiben Sie den Sensor sanft ab. Es ist keine Gewaltanwendung erforderlich. Was auch immer Sie tun, vermeiden Sie die Versuchung, Sprays, Flüssigkeiten oder etwas Scheuerndes zu verwenden. Sie scheinen die ideale Lösung für einen verschmutzten Sensor zu sein, sind es aber nicht.

3. Scannen Sie Ihre Fingerabdrücke erneut.

Wenn ein sauberer Sensor nicht ausreicht, kann ein erneutes Scannen Ihres Fingerabdrucks die Zuverlässigkeit des Touch ID-Scanners verbessern. Das erneute Scannen Ihrer Fingerabdrücke dauert nur wenige Sekunden. Folgen Sie den unteren Schritten:

• Klicken Sie in der Menüleiste auf die Apple-Schaltfläche und öffnen Sie „Systemeinstellungen“.

• Wählen Sie „Touch ID & Passwort“.

• Entfernen Sie Fingerabdrücke, indem Sie bei jedem Fingerabdruck auf die Schaltfläche „X“ klicken.

• Wählen Sie „Fingerabdruck hinzufügen“ und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Sie können bis zu fünf Finger scannen. Wir empfehlen, von jeder Hand mindestens einen Finger hinzuzufügen, für den Fall, dass etwas passiert, das die Verwendung Ihrer Lieblingsziffer verhindert.

4. Setzen Sie den SMC zurück

Der System Management Controller (SMC) ist an vielen physischen Aspekten Ihres Mac beteiligt. Daher kann ein schneller Reset Ihre Touch ID-Probleme lösen. Dies sollte durch einen einfachen Schritt-für-Schritt-Prozess mit einer Reihe von Tastendrücken erledigt werden. Wenn Ihr Mac über einen T2-Sicherheitschip verfügt (diesen finden Sie bei Modellen ab 2018), ist der Reset-Vorgang etwas anders, aber genauso einfach zu handhaben.

5. Aktualisieren Sie Ihren Mac

Es mag wie eine klischeehafte Lösung erscheinen, aber es lohnt sich immer zu prüfen, ob ein macOS-Softwareupdate verfügbar ist, insbesondere wenn Sie Probleme mit einer Hardwarefunktion mit enger Softwareintegration haben, wie z. B. Touch ID. Regelmäßige Systemaktualisierungen können häufig Hardwareprobleme beheben und Ihr Mac-Erlebnis insgesamt verbessern.

Gehen Sie zu „Apple-Taste -> Systemeinstellungen -> Allgemein -> Software-Update -> Jetzt aktualisieren“.

6. Verbinden Sie Ihr Magic Keyboard erneut mit Touch ID

Besitzen Sie ein Apple Magic Keyboard mit Touch ID? Stellen Sie sicher, dass die Tastatur und der Mac ordnungsgemäß gekoppelt sind. Befolgen Sie unsere Anleitung zur Fehlerbehebung bei macOS Bluetooth , um sicherzustellen, dass Ihr Magic Keyboard korrekt mit Ihrem Mac gekoppelt ist.

Haben Sie immer noch Probleme mit Touch ID? Versuchen Sie, Ihr Magic Keyboard über ein USB-C-auf-Lightning-Kabel direkt an Ihren Mac anzuschließen. Dadurch wird die Verbindung zwischen Ihrem Mac und dem Magic Keyboard hergestellt.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich einen defekten Touch ID-Sensor reparieren?

Nein. Es ist niemals eine gute Idee, den Touch ID-Sensor selbst zu reparieren. Touch ID sichert Ihren Mac vollständig , indem es mit der sicheren Enklave kommuniziert, die vom Hauptprozessor siliziumisoliert, aber mit der Hauptplatine gekoppelt ist. Der Versuch, Touch ID selbst zu reparieren, kann zu einem Ausfall der Hauptplatine führen oder dazu führen, dass Ihr Mac im Wiederherstellungsmodus hängen bleibt . Buchen Sie eine Reparatur beim Apple Support oder besuchen Sie stattdessen einen Apple Store .

Beeinträchtigt ein nicht funktionierender Touch ID-Sensor die Leistung meines Mac?

Touch ID ist eine Sicherheitsfunktion und hat keinen wesentlichen Einfluss auf die Leistung Ihres Mac. Wenn auf Ihrem Mac Leistungsprobleme auftreten, liegt dies wahrscheinlich an einem diagnostizierbaren Problem .

Kann ich Touch ID vollständig deaktivieren?

Ja. Wenn Sie Touch ID nicht verwenden möchten oder anhaltende Probleme haben, deaktivieren Sie die Funktion, indem Sie alle registrierten Fingerabdrücke wie oben beschrieben entfernen.

Bildnachweis: Unsplash . Alle Screenshots von Sydney Butler.