6 bewährte Methoden zur Behebung des Netflix-Fehlercodes NSES-UHX

Schritt 1: Melden Sie sich auf allen Geräten von Netflix ab

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um sicherzustellen, dass alle aktiven Netflix-Sitzungen abgemeldet sind:

1. Öffnen Sie einen Browser auf einem anderen Gerät und greifen Sie auf Netflix zu.
2. Klicken Sie auf Ihr Profilsymbol in der oberen rechten Ecke.
3. Wählen Sie „Konto“ aus, um weitere Optionen zu erkunden.
4. Scrollen Sie zum Abschnitt „Einstellungen“ und klicken Sie auf „ Von allen Geräten abmelden“.
5. Klicken Sie auf „Abmelden“, um Ihre Aktion zu bestätigen.
6. Warten Sie einige Stunden, bevor Sie sich auf dem Gerät, auf dem das Problem aufgetreten ist, erneut bei Netflix anmelden.

Profi-Tipp: Mit diesem Schritt können Sie etwaige Sitzungsprobleme beheben und Streaming-Fehler häufig umgehend beheben.

Schritt 2: Leeren Sie den Cache Ihres Browsers

Bei diesem Schritt wird der Cache Ihres Browsers geleert, wodurch beschädigte gespeicherte Daten entfernt werden können.

2.1 Für Google Chrome

1. Öffnen Sie Chrome und klicken Sie auf die drei vertikalen Punkte in der oberen rechten Ecke.
2. Gehen Sie zu Einstellungen.
3. Wählen Sie „Datenschutz und Sicherheit“ und klicken Sie dann auf „Browserdaten löschen“.
4. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen für Cookies und andere Websitedaten sowie zwischengespeicherte Bilder und Dateien und wählen Sie dann Daten löschen aus.

2.2 Für Firefox

1. Starten Sie Firefox und klicken Sie auf die drei horizontalen Linien in der oberen rechten Ecke.
2. Klicken Sie auf Einstellungen.
3. Suchen Sie unter „Datenschutz und Sicherheit“ unter „Cookies und Websitedaten“ nach der Option „Daten löschen“.

2.3 Für Microsoft Edge

1. Öffnen Sie Microsoft Edge, klicken Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke und wählen Sie Einstellungen.
2. Wählen Sie auf der linken Seite Datenschutz, Suche und Dienste aus.
3. Suchen Sie nach dem Abschnitt „Browserdaten löschen“ und klicken Sie auf „Zu löschende Daten auswählen“.
4. Wählen Sie als Zeitraum „ Gesamte Zeit“ aus, aktivieren Sie die Kontrollkästchen „Cookies und andere Sitedaten“ und „Zwischengespeicherte Bilder und Dateien“ und klicken Sie dann auf „ Jetzt löschen“.

Schritt 3: Browsererweiterungen deaktivieren

Einige Browsererweiterungen können Ihr Streaming-Erlebnis beeinträchtigen. Deaktivieren Sie sie mit den folgenden Schritten:

3.1 Für Google Chrome

1. Öffnen Sie Chrome und klicken Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke.
2. Bewegen Sie den Mauszeiger über „Weitere Tools“ und klicken Sie auf „Erweiterungen“.
3. Suchen Sie die Erweiterung, die Sie deinstallieren möchten, und klicken Sie auf Entfernen.
4. Bestätigen Sie Ihre Aktion und starten Sie Ihren Browser neu.

3.2 Für Firefox

1. Öffnen Sie Firefox und klicken Sie oben rechts auf die drei horizontalen Linien.
2. Navigieren Sie zu Add-ons und Designs.
3. Deaktivieren Sie die Erweiterungen nacheinander und aktualisieren Sie die Seite, um festzustellen, ob das Problem weiterhin besteht.

3.3 Für Microsoft Edge

1. Starten Sie Microsoft Edge und klicken Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke.
2. Gehen Sie zu Erweiterungen und dann zu Erweiterungen verwalten.
3. Deaktivieren Sie neue Erweiterungen oder Werbeblocker, die häufig Konflikte verursachen.

Schritt 4: Führen Sie einen Virenscan durch

Stellen Sie sicher, dass Ihr System frei von Malware ist, die die Funktionalität Ihres Browsers beeinträchtigen könnte:

1. Öffnen Sie Chrome und klicken Sie oben rechts auf die drei vertikalen Punkte.
2. Navigieren Sie zu Einstellungen.
3. Klicken Sie auf Zurücksetzen und bereinigen und wählen Sie dann Computer bereinigen aus.
4. Wählen Sie „Schädliche Software suchen“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Suchen“.
5. Entfernen Sie sämtliche beim Scan erkannte Schadsoftware.

Profi-Tipp: Wenn Ihr Browser keinen integrierten Virenscanner hat, sollten Sie die Verwendung einer speziellen Antivirenanwendung in Betracht ziehen.

Schritt 5: Setzen Sie Ihre Browsereinstellungen zurück

Durch das Zurücksetzen Ihres Browsers können Sie die Standardeinstellungen wiederherstellen und so dauerhafte Fehler beheben:

5.1 Für Google Chrome

1. Öffnen Sie Chrome und klicken Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Navigieren Sie zu „Zurücksetzen und bereinigen“ und wählen Sie „Einstellungen auf ursprüngliche Standardwerte zurücksetzen“ aus.
4. Bestätigen Sie Ihre Absicht, die Einstellungen zurückzusetzen.

5.2 Für Firefox

1. Starten Sie Firefox und klicken Sie auf die drei horizontalen Linien in der oberen rechten Ecke.
2. Klicken Sie auf Hilfe.
3. Wählen Sie Weitere Informationen zur Fehlerbehebung aus.
4. Wählen Sie „Firefox aktualisieren“ und bestätigen Sie Ihre Aktion im Popup-Dialogfeld.

5.3 Für Microsoft Edge

1. Öffnen Sie Microsoft Edge und klicken Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke.
2. Greifen Sie auf die Einstellungen zu.
3. Wählen Sie „Einstellungen zurücksetzen“ und klicken Sie auf „Einstellungen auf Standardwerte zurücksetzen“.
4. Bestätigen Sie Ihre Aktion im angezeigten Dialog.

Schritt 6: Installieren Sie Ihren Browser neu

Wenn andere Lösungen fehlschlagen, kann eine Neuinstallation tief verwurzelte Probleme beheben:

6.1 Für Google Chrome

1. Klicken Sie auf das Startmenü, geben Sie Systemsteuerung ein und drücken Sie Enter.
2. Gehen Sie zu Programme und rufen Sie den Abschnitt Programme und Funktionen auf.
3. Suchen Sie nach Google Chrome und klicken Sie dann auf Deinstallieren.
4. Laden Sie die neueste Version von Google Chrome von der offiziellen Site herunter.
5. Folgen Sie den Installationsanweisungen, um den Vorgang abzuschließen.

6.2 Für Firefox

1. Drücken Sie die Windows Taste, geben Sie „Systemsteuerung“ ein und klicken Sie auf „Öffnen“.
2. Wählen Sie unter „Programme“ die Option „Programm deinstallieren“ aus.
3. Suchen Sie nach Mozilla Firefox, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie auf Deinstallieren.
4. Verwenden Sie einen anderen Browser, um Mozilla Firefox herunterzuladen.

6.3 Für Microsoft Edge

1. Drücken Sie die Windows Taste und klicken Sie dann auf Einstellungen.
2. Klicken Sie im linken Bereich auf Apps und dann rechts auf Apps und Features.
3. Suchen Sie die Microsoft Edge-App, klicken Sie auf die drei Punkte und wählen Sie „Deinstallieren“ aus.
4. Laden Sie Microsoft Edge aus dem Microsoft Store oder von der offiziellen Seite herunter.

Zusammenfassung

Mit den beschriebenen Schritten können Sie den nses-uhx-Fehler auf Netflix effektiv beheben. Jede dieser Methoden behebt häufige Probleme, die Ihr Fernseherlebnis beeinträchtigen können. Sollten die Probleme weiterhin bestehen, sollten Sie andere Browser verwenden oder sich an den Netflix-Support wenden.

FAQ (Häufig gestellte Fragen)

Weitere Informationen

Weitere Informationen und Hinweise zur Fehlerbehebung finden Sie in der Liste der von Netflix zugelassenen Browser. Manchmal kann die Verwendung eines anderen Browsers Aufschluss darüber geben, ob das Problem browserspezifisch oder Netflix-spezifisch ist.

Was verursacht den Netflix-Fehlercode nses-uhx?

Was tun, wenn das Leeren des Caches nicht funktioniert?