Beheben von 5G-WLAN-Konnektivitätsproblemen unter Windows 11/10

Schritt 1: Schalten Sie Ihren Router aus und wieder ein

Durch das Aus- und Wiedereinschalten Ihres Routers können vorübergehende Verbindungsprobleme behoben werden.

• Trennen Sie den Router von der Stromquelle.
• Lassen Sie es einige Minuten lang vom Stromnetz getrennt.
• Schließen Sie die Stromversorgung wieder an und schalten Sie das Gerät ein.
• Warten Sie, bis der Router vollständig neu gestartet ist und die Verbindung zum Internet wiederhergestellt ist.

Profi-Tipp: Machen Sie es sich zur Gewohnheit, dies regelmäßig zu tun, um eine stabile Verbindung sicherzustellen.

Schritt 2: Verwenden Sie die Netzwerk-Fehlerbehebung

Windows bietet Tools zur Fehlerbehebung, die zur Behebung netzwerkbezogener Probleme entwickelt wurden.

1. Navigieren Sie zur App „Einstellungen“.
2. Gehen Sie zu „System“ und suchen Sie nach „Problembehandlung“.
3. Wählen Sie „Andere Problembehandlungen“ und führen Sie die Netzwerk-Problembehandlung aus.

Profi-Tipp: Dieses Tool kann häufig Probleme identifizieren und sofortige Lösungen vorschlagen.

Schritt 3: Aktualisieren Sie Ihren Netzwerktreiber

Für die Konnektivität ist es wichtig, dass Sie Ihren Netzwerktreiber auf dem neuesten Stand halten.

So aktualisieren Sie Ihren Netzwerktreiber:

• Öffnen Sie den Geräte-Manager.
• Erweitern Sie den Abschnitt „Netzwerkadapter“.
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Netzwerkadapter und wählen Sie Treiber aktualisieren.
• Wählen Sie „Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen“.

Profi-Tipp: Wenn die Probleme nach einem Update weiterhin bestehen, sollten Sie ein Rollback auf einen vorherigen Treiber in Betracht ziehen.

Schritt 4: Setzen Sie Ihren Netzwerktreiber zurück

Wenn kürzlich durchgeführte Updates zu Verbindungsproblemen geführt haben, sollten Sie ein Rollback Ihres Treibers in Erwägung ziehen:

• Öffnen Sie den Geräte-Manager.
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Netzwerkadapter und wählen Sie Eigenschaften aus.
• Navigieren Sie zur Registerkarte „Treiber“.
• Klicken Sie auf die Option „Treiber zurücksetzen“, falls verfügbar.
• Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen und starten Sie Ihren Computer neu.

Schritt 5: Energieverwaltungseinstellungen anpassen

So verhindern Sie, dass Ihr Netzwerkadapter in den Ruhezustand wechselt:

• Gehen Sie zum Geräte-Manager.
• Erweitern Sie „Netzwerkadapter“ und doppelklicken Sie auf Ihren Adapter.
• Wählen Sie die Registerkarte Energieverwaltung.
• Deaktivieren Sie die Option „Computer kann das Gerät ausschalten, um Strom zu sparen“.
• Klicken Sie auf „OK“, um die Änderungen zu übernehmen.

Profi-Tipp: Diese Anpassung kann Ihre Netzwerkverbindung im Ruhemodus stabil halten.

Schritt 6: TCP/IP zurücksetzen und DNS-Cache leeren

Das Beheben von Problemen im TCP/IP- oder DNS-Cache kann zur Verbesserung der Konnektivität beitragen:

Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten und geben Sie die folgenden Befehle ein:

1. netsh int ip reset
2. ipconfig /flushdns
3. netsh winsock reset

Starten Sie Ihren Computer anschließend neu, um die Änderungen zu sehen.

Schritt 7: Führen Sie einen Netzwerk-Reset durch

Ein Netzwerk-Reset kann anhaltende Verbindungsprobleme beheben:

• Öffnen Sie die Windows-Einstellungen.
• Gehen Sie zu Netzwerk & Internet.
• Scrollen Sie nach unten, um „Netzwerk zurücksetzen“ zu finden, und klicken Sie darauf.
• Wählen Sie „Jetzt zurücksetzen“ und bestätigen Sie die Aktion.

Warten Sie, bis der Rücksetzvorgang abgeschlossen ist und Ihr Computer neu gestartet wird.

Schritt 8: IPv6 aktivieren

Wenn IPv6 deaktiviert ist, kann dies Ihre Fähigkeit beeinträchtigen, eine Verbindung zum 5-GHz-Band herzustellen:

• Öffnen Sie die Systemsteuerung.
• Wählen Sie Netzwerk und Internet > Netzwerk- und Freigabecenter.
• Klicken Sie auf Ihr Netzwerk und dann auf Eigenschaften.
• Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6).
• Klicken Sie auf „OK“, um die Änderungen anzuwenden.

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