トラブルシューティングガイド：Apple Walletにカードが追加されない場合の修正方法

ステップ1：カード情報を手動で入力する

iPhoneでカードをスキャンできない場合、または認識できない場合は、カード情報を手動で入力してください。刻印や数字がカメラで読み取りにくい場合があります。

プロのヒント:カードが良好な状態であることを確認してください。傷があるとスキャンが妨げられる可能性があります。

ステップ 1: Apple Walletアプリを起動し、カードを追加するプロセスを開始します。

ステップ 2: 「カードを追加」ページで、「カードの詳細を手動で入力する」オプションを選択してタップします。

ステップ 3:カード番号、有効期限、その他の必要な情報を該当するフィールドに入力します。

ステップ2:正しい地域設定を確認する

Apple Walletへのカード追加は地域によって異なる場合があります。iPhoneが正しいタイムゾーンと地域に設定されていることを確認してください。

ステップ 1: iPhone の設定を開きます。

ステップ 2: [全般]セクションに移動します。

ステップ 3:日付と時刻の設定を選択します。

ステップ4:「自動設定」オプションを有効にします。

ステップ 5:設定を終了する前に、地域が正しく設定されていることを確認します。

プロのヒント:接続の問題により、地域の認識が影響を受ける場合があります。Wi-Fi またはモバイル データが機能していることを確認してください。

ステップ3： iCloud Wallet同期を無効にする

iCloudの設定がApple Walletに影響し、競合が発生する場合があります。iCloudでWalletの同期をオフにしてみてください。

ステップ 1: iPhone の設定にアクセスします。

ステップ 2:上部にあるApple IDをタップします。

ステップ3：iCloudに移動します。

ステップ4:「iCloudを使用するアプリ」セクションで、「すべて表示」を選択します。

ステップ 5: Walletを見つけて、設定をオフに切り替えます。

プロのヒント:変更を有効にするには、変更を加えた後、iPhone を再起動してください。

ステップ4:カードの互換性を確認する

ご利用のカード発行会社がカードをサポートしていないというエラーメッセージが表示された場合は、そのカードがApple Walletに対応していない可能性があります。カード発行会社に互換性をご確認ください。

プロのヒント: Apple Wallet サポートに関する今後のアップデートについては、発行者に確認してください。

ステップ5：カードを追加するための新しいApple IDを作成する

新しい Apple ID を作成すると、既存のアカウントでカードを追加できない一部のユーザーの問題が解決されることがあります。

ステップ 1: 「設定」で現在の Apple ID からサインアウトします。

ステップ 2:上部のApple IDをもう一度タップします。

ステップ 3: [サインアウト]オプションを見つけます。

ステップ 4:確認のために Apple ID パスワードを入力します。

ステップ5：サインアウト後、 「サインイン」オプションを選択し、新しいApple IDを作成します。指示に従って新しい電話番号またはメールアドレスを入力します。

プロのヒント:リンクされたデバイスが新しい Apple ID に応じて調整されていることを確認してください。

カードがサポートされていない場合はどうすればいいですか?

Apple Wallet に複数のカードを追加できますか?