PCでモバイルホットスポットを使用するとVPNに接続できない

2024/05/25

VPN は便利な場合もありますが、モバイルホットスポット経由で接続すると機能しない場合があります。携帯電話で他のすべてが機能し、問題がない場合でも、モバイルホットスポットを使用すると VPN に接続します。PCでモバイルホットスポットを使用しているときに VPN に接続できない場合は、この投稿が問題の解決に役立ちます。

モバイルホットスポットで VPN が動作しない理由として考えられるもの:

ISP の問題:最近、ネットワーク接続が低い地域に行った場合や、理由もなくネットワーク接続が弱い場合は、モバイルホットスポットに接続されているデバイスの VPN に問題が発生する可能性があります。
古い VPN アプリ: VPN アプリが古い場合、または接続しようとしているサーバーが過負荷になっている場合、モバイルホットスポットを使用しているときに VPN に接続する際に問題が発生します。
保留中のデバイス更新:スマートフォンまたは PC で更新が保留中の場合は、インストールしてください。更新により、多くの既知および未知のバグが修正されますが、その一部は VPN およびモバイルホットスポットで問題を引き起こす可能性があります。
ネットワーク設定の誤った構成:さまざまなアプリケーションや周辺機器をインストールしたり、ネットワークに接続したりすると、時間の経過とともにネットワーク設定に支障をきたす可能性があります。ネットワーク設定が誤って構成されていると、このような問題が発生する可能性があります。
ファイアウォールまたはウイルス対策ソフトウェアの干渉:ファイアウォールまたはウイルス対策ソフトウェアによって VPN サーバーがフラグ付けされている場合は、接続できません。これを防ぐには、ファイアウォールを設定して許可してください。

PCでモバイルホットスポットを使用しているときにVPNに接続できない問題を修正

Windows 11/10 PC でモバイルホットスポットを使用しているときに VPN に接続できない場合は、次の解決策に従って問題を解決してください。

機内モードをオン/オフにする
VPNアプリを更新する
スマートフォンやPCのアップデートを確認してインストールする
PCとスマートフォンのネットワーク設定をリセットする
VPN接続を許可するようにファイアウォールを設定する

1] 機内モードのオン/オフ

機内モードは（本来は別の目的で使用されますが）スマートフォンのネットワークの更新ボタンとしても機能します。機内モードをオン/オフにすると、ネットワークと ISP に関連する問題を解決できます。

スマートフォンの通知バーから下にスライドします。
機内モードのオプションを見つけてタップし、有効にします。
数分待ってから機内モードオプションをもう一度タップして無効にしてください。

2] VPNアプリを更新する

古い VPN アプリには互換性の問題があります。VPN アプリのアップデートを確認するには、アプリの [バージョン情報] セクションまたは Microsoft Store (アプリケーションがそこからインストールされた場合) にアクセスしてください。アップデートが見つからない場合は、VPN プロバイダーの Web サイトにアクセスしてください。また、レイテンシと負荷が低い VPN サーバーに接続しようとしていることを確認してください。ほとんどの VPN アプリでは、サーバーの平均レイテンシまたは負荷率が表示されます。