BitLocker 回復キーを紛失した場合の対処方法

主な注意事項

  • Microsoft アカウントに保存されている回復キーを確認してください。
  • 回復キーの印刷または保存されたコピーを探します。
  • サポートが必要な場合は、IT 管理者に問い合わせることを検討してください。

紛失した BitLocker 回復キーの回復: 総合ガイド

BitLocker 回復キーを紛失するとイライラしますが、これはよくある問題です。このガイドでは、回復キーを取得して暗号化されたドライブに再度アクセスできるようにするためのさまざまな方法について説明します。

BitLocker 回復キーを紛失した場合はどうすればよいですか?

BitLocker 回復キーが見つからない場合でも、心配はいりません。キーを見つけるのに役立つ効果的な方法がいくつかあります。

ステップ1: Microsoftアカウントを確認する

BitLocker 回復キーを探す最初の場所は、Microsoft アカウントです。自動暗号化をサポートするデバイスでは、回復キーがここに保存されることがよくあります。 見つけるには、次の手順に従います。

  1. 別のデバイスで Web ブラウザーを開き、 Microsoft アカウント回復キー ページ に移動します。
  2. メインデバイスに関連付けられている Microsoft アカウントでログインします。
  3. [デバイス] タブを選択します。
  4. デバイスの横にある 「詳細を表示」 をクリックします。
  5. キーを表示するには、BitLocker セクションで [ 回復キーの管理] を選択します。

プロのヒント: 他のユーザーがデバイスに BitLocker を設定している場合は、その人の Microsoft アカウントに回復キーが保存されているかどうかを確認してください。

ステップ2: 印刷または保存したコピーを探す

多くのユーザーは、BitLocker を設定するときに回復キーを印刷します。重要なドキュメントを検索するか、回復キーを USB ドライブにテキスト ドキュメントとして保存したかどうかを確認してください。電子メールにもデジタル コピーがないか確認することを忘れないでください。

ステップ3: フラッシュドライブを接続する

BitLocker 回復キーを USB フラッシュ ドライブに保存した場合は、それをコンピューターに挿入し、表示される指示に従ってドライブのロックを解除します。

ステップ4: IT管理者に連絡する

職場または学校のアカウントを使用している場合、IT 管理者が BitLocker 回復キーにアクセスできる可能性があります。このようなアカウントにリンクされているデバイスでは、回復キーが組織の Azure AD に保存されている可能性があります。

ステップ5: その他の提案

最後の手段として、これまで使用していた可能性のある一般的なパスワードを入力してみることもできます。ただし、間違ったパスワードを何度も入力すると、デバイスからロックアウトされる可能性があるため、注意してください。他の方法がすべて失敗した場合は、Windows のリセットまたは再インストールを検討する必要があるかもしれません。これにより、データが失われる可能性があります。

まとめ

紛失した BitLocker 回復キーを取得するのは大変なことですが、Microsoft アカウントを確認し、物理ストレージとデジタル ストレージを調べ、IT 部門に相談することで、回復できる可能性が高くなります。将来的に問題が起きないように、必ずキーをバックアップしてください。

結論

BitLocker 回復キーを紛失することはよくある問題ですが、推奨される手順に従うことで解決できる場合が多くあります。積極的に行動し、より優れたデータ保護方法を採用することで、潜在的なデータ損失を防ぐことができます。

FAQ（よくある質問）

BitLocker 回復キーが見つからない場合はどうすればいいですか?

まず、Microsoft アカウント、印刷されたドキュメント、USB ドライブを確認するか、IT 管理者に問い合わせてください。それでも問題が解決しない場合は、PC をリセットする必要がある可能性があります。

回復キーなしで BitLocker 暗号化をバイパスできますか?

回復キーがないと BitLocker をバイパスすることはできませんが、過去のパスワードでアクセスすることはできます。失敗した場合は、デバイスをリセットすることを検討してください。