BitLocker回復キーを紛失した場合の対処法
主な注意事項
- Microsoft アカウントに保存されている回復キーを確認してください。
- 回復キーの印刷されたコピーまたは保存されたコピーを探します。
- サポートが必要な場合は、IT 管理者に問い合わせることを検討してください。
紛失したBitLocker回復キーの回復：包括的なガイド
BitLocker回復キーを紛失すると、イライラするかもしれませんが、よくある問題です。このガイドでは、回復キーを取得して暗号化されたドライブへのアクセスを回復するためのさまざまな方法を紹介します。
BitLocker 回復キーを紛失した場合はどうすればよいですか?
BitLocker回復キーが見つからない場合でもご心配なく！キーを見つけるための効果的な方法をいくつかご紹介します。
ステップ1: Microsoftアカウントを確認する
BitLocker回復キーを探す最初の場所は、Microsoftアカウントです。自動暗号化をサポートするデバイスでは、多くの場合、回復キーがここに保存されます。見つけるには、以下の手順に従ってください。
- 別のデバイスで Web ブラウザーを開き、Microsoft アカウント回復キー ページに移動します。
- メインデバイスに関連付けられている Microsoft アカウントでログインします。
- [デバイス]タブを選択します。
- デバイスの横にある[詳細を表示]をクリックします。
- キーを表示するには、BitLocker セクションで[回復キーの管理]を選択します。
プロのヒント:他のユーザーがデバイスに BitLocker を設定している場合は、その人の Microsoft アカウントに回復キーが保存されているかどうかを確認してください。
ステップ2:印刷または保存したコピーを探す
多くのユーザーは、BitLockerを設定する際に回復キーを印刷します。重要な書類を探すか、USBドライブにテキストファイルとして回復キーを保存していないか確認してください。また、メールにもデジタルコピーがないか確認することを忘れないでください。
ステップ3：フラッシュドライブを接続する
BitLocker 回復キーを USB フラッシュ ドライブに保存した場合は、それをコンピューターに挿入し、表示される指示に従ってドライブのロックを解除します。
ステップ4: IT管理者に連絡する
職場または学校のアカウントをご利用の場合、IT管理者がBitLocker回復キーにアクセスできる可能性があります。これらのアカウントにリンクされたデバイスでは、回復キーが組織のAzure ADに保存されている可能性があります。
ステップ5：その他の提案
最後の手段として、普段使っているパスワードを試してみてはいかがでしょうか。ただし、間違えすぎるとデバイスがロックされてしまう可能性があるので、ご注意ください。それでも解決しない場合は、Windowsのリセットまたは再インストールを検討する必要があるかもしれません。ただし、その場合、データが失われる可能性があります。
まとめ
紛失したBitLocker回復キーの取得は困難な場合がありますが、Microsoftアカウントを確認し、物理ストレージとデジタルストレージを調べ、IT部門に相談することで、回復できる可能性が高くなります。将来的に問題が発生するのを防ぐため、必ずキーをバックアップしてください。
結論
BitLocker回復キーの紛失はよくある問題ですが、推奨される手順に従うことで多くの場合解決できます。積極的に行動し、より適切なデータ保護対策を講じることで、潜在的なデータ損失を防ぐことができます。
FAQ（よくある質問）
BitLocker 回復キーが見つからない場合はどうすればいいですか?
まず、Microsoftアカウント、印刷した書類、USBドライブを確認するか、IT管理者に問い合わせてください。それでも問題が解決しない場合は、PCをリセットする必要があるかもしれません。
回復キーなしで BitLocker 暗号化をバイパスできますか?
回復キーがなければBitLockerをバイパスすることはできませんが、過去のパスワードを使ってアクセスすることは可能です。それでも解決しない場合は、デバイスのリセットをご検討ください。