Windows 11 での ASUS Bluetooth の問題のトラブルシューティング

ステップ1: Bluetoothが有効になっているかどうかを確認する

Bluetooth の問題は、Bluetooth 機能がオフになっていることが原因で発生することがあります。Bluetooth 機能が有効になっていることを確認する方法は次のとおりです。

• デバイス マネージャー を開きます。
• Bluetooth セクションを展開し、無効なアイコンがないか確認します。
• Bluetooth アイコンを右クリックし、無効になっている場合は [デバイスを有効にする]を選択します。

プロのヒント: Bluetooth 機能については、物理スイッチまたはキーボード ショートカット ( Fn +など) も確認してください。 F2

ステップ2: デバイスを再起動する

単純な再起動により、システムの一時的なエラーをリセットできます。コンピューターを再起動して、Bluetooth 接続を再度テストしてください。

ステップ3: Bluetoothトラブルシューティングツールを活用する

問題が解決しない場合は、Bluetooth トラブルシューティング ツールを試してください。

• 設定 アプリを開きます。
• 「システム」 に移動し、 「トラブルシューティング」 を見つけます。
• Bluetooth トラブルシューティング ツール を実行し、画面の指示に従います。

プロのヒント: このツールは、一般的な Bluetooth の問題を自動的に識別して効果的に修正できます。

ステップ4: Bluetoothドライバーを更新する

古くなった、または破損した Bluetooth ドライバーは接続を妨げる可能性があります。Bluetooth ドライバーを更新するには、次の手順に従ってください。

• Windows 設定を 開きます。
• Windows Update に進みます。
• [詳細オプション] > [オプションの更新] をクリックします。
• 「ドライバーの更新」 で利用可能なドライバーの更新を探してインストールします。

ステップ5: 高速スタートアップを無効にする

高速スタートアップを無効にすると、Bluetooth の問題が解決する場合があります。

• コントロール パネル を開きます。
• 表示方法を 「大きいアイコン」 に設定します。
• 電源オプション をクリックします。
• [電源ボタンの動作を選択する] を選択し、 [現在利用可能ではない設定を変更します] をクリックします。
• 「高速スタートアップを有効にする」の チェックを外して変更を保存します。

ステップ6: Bluetoothアダプタをロールバックまたは再インストールする

場合によっては、Bluetooth アダプターを再設定すると役立つことがあります。

• デバイス マネージャーに アクセスします。
• Bluetooth アダプタを見つけて右クリックし、 [プロパティ] を選択します。
• オプションが利用可能な場合は、 「ドライバーのロール バック」をクリックします。
• そうでない場合は、デバイスをアンインストールし、コンピューターを再起動して、自動的に再インストールできるようにします。

ステップ7： MyASUS経由でBluetooth診断を実行する

MyASUS アプリがインストールされている場合は、Bluetooth の問題の診断に使用できます。

• スタートメニューから MyASUS アプリを開きます。
• システム診断 を選択します。
• 診断ツール タブの Bluetooth ボックスにチェックを入れ、 チェックアップ をクリックします。

ステップ8: BIOSを更新する

Bluetooth 機能を修正するための最後の手段として、BIOS を更新することを検討してください。

• 最新の BIOS アップデートをダウンロードするには、コンピューターの製造元の公式 Web サイトにアクセスしてください。
• ASUS BIOS アップデート ユーティリティを使用すると、アップグレード プロセスが簡単になります。

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