Arc ブラウザはアップデートをインストールした後も Mac でクラッシュし続ける

Arc ブラウザは、最初のリリース以来、Apple Mac ユーザーに革新と新しい種類の体験をもたらしてきました。アップデートと改善を重ねるにつれて、ユーザーは Arc ブラウザを Apple デバイスのデフォルトとして使用することに慣れてきました。この新しいアプリを楽しめるのは Mac ユーザーだけではありません。Windows 10 および 11 ユーザーも同様に扱われます。

残念ながら、Mac 上の Arc ブラウザのアップデートに問題が発生しています。アップグレードのインストール後、ブラウザがクラッシュし続けるようです。同じ問題が発生している場合は、以下の修正方法が役立つ可能性があります。

アップデートをインストールした後も MacOS デバイスで Arc ブラウザがクラッシュし続ける問題を解決する

これらの解決策の効果はユーザーごとに異なる場合があります。ただし、一度に 1 つの方法を試してみて、自分に効果があるかどうかを確認してください。

#1 – macOSをアップデートする

Arc ブラウザは、macOS Ventura 以降で実行されている Mac で利用できます。macOS のバージョンを確認するには、左上隅にある Apple ロゴをクリックします。「この Mac について」を選択します。次に、バージョンを確認します。

macOS をアップデートするには、もう一度 Apple ロゴをクリックします。「システム設定」を選択し、「一般」に進みます。「ソフトウェア・アップデート」を選択します。

#2 – Apple Macを再起動する

この問題を回避するもう 1 つの方法は、Apple デバイスを再起動することです。まず、実行中のアプリケーションをすべて閉じる必要がある場合があります。次に、Apple ロゴをクリックして「システム終了」を選択します。数秒待ってから、Mac の電源を再度オンにします。Arc ブラウザを起動してみてください。

#3 – Arcチームに連絡する

問題が引き続き発生する場合は、Arc カスタマー サポートにお問い合わせください。https://resources.arc.net/hc/en-us/requests/newにアクセスしてください。[サポート方法を教えてください] オプションで、ドロップダウン矢印をクリックし、[Arc の技術的な問題] を選択します。

Arc ブラウザで詳細を入力し、問題の説明を記入してください。スクリーンショットを添付ファイルとして送信することもできます。次に、[送信] ボタンを押します。

閉鎖

Arc ブラウザを使用すると、Web ブラウジングの体験が変わります。クラッシュの問題ができるだけ早く解決されることを願っています。