組織の別のアカウントがすでにサインインしています [修正]

最近、多くの読者がMicrosoft 365を使用して、「申し訳ありませんが、組織の別のアカウントがこのコンピューターにすでにサインインしています」というエラー メッセージに遭遇したと報告しています。

このエラーが発生するツールには、Word、Excel、OneDrive などが含まれます。このガイドでは、最終的に問題を解決するいくつかの解決策を示します。確認してみましょう。

Microsoft 365 でこのエラー メッセージが表示されるのはなぜですか?

インターネットやさまざまなユーザー フォーラムを調査した結果、Microsoft 365 で「組織の別のアカウントがすでにサインインしています」というエラー メッセージが表示される一般的な理由のリストを推測しました。

• Microsoft 365 に障害がある– Microsoft 365 のコピーに根本的な問題がある可能性があるため、このエラー メッセージが表示されます。
• Microsoft 365 のコピーが複数ある– PC に Office バージョンのコピーが複数ある可能性があるため、ライセンス認証エラーが発生します。
• Microsoft 365 サブスクリプションの問題– このようなライセンス認証エラー メッセージを回避するには、有効な Microsoft 365 サブスクリプションがあることを確認してください。
• ファイアウォールの干渉– Windows ファイアウォールまたはサードパーティのウイルス対策ツールが Microsoft 365 のスムーズな機能を妨げている可能性があります。

Microsoft 365 で「組織の別のアカウントがすでにサインインしています」というエラー メッセージを解決するのに役立つ解決策を確認してみましょう。

「組織の別のアカウントがすでに署名されています」というエラーを修正するにはどうすればよいですか?

1. Microsoft サポートおよびリカバリ アシスタントを実行します。

1. 公式 Web サイトにアクセスし、Microsoft Support and Recovery Assistant をダウンロードしてください。
2. ZIP ファイルのコンポーネントを解凍し、SaraSetup.EXEファイルを実行してプログラムをインストールします。
3. プログラムは、Microsoft Support and Recovery Assistant をインストールするように求めます。「インストール」をクリックします。
4. [同意する]をクリックして利用規約に同意します。
5. 「Office と Office アプリ」を選択し、「次へ」をクリックします。
6. 問題を選択し、「次へ」をクリックします。
7. 回復アシスタントは問題を探し、問題の解決を試みます。

上記のように、公式の Microsoft サポートおよび回復アシスタントを使用して、組織の別のアカウントが Microsoft 365 でエラーで既に署名されているという問題に対処し、解決できることを願っています。

2. OneAuth アカウント ストアを変更する

1. Win + R キーを押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
2. 次のパスを入力してキーを押しますEnter: %localappdata%\Microsoft\OneAuth\accounts
3. GUID ファイルを右クリックし、メモ帳で開きます。
4. account_hints値を検索し、サインインに使用するアカウントに関連付けられていないファイルを確認します。
5. 手順 4 で特定した各ファイルについて、そのファイルのassociation_statusエントリを見つけます。
6. com.microsoft.Officeの関連付けステータスを関連付け解除に変更し、ファイルを保存します。(たとえば、
   「association_status」: “{\” com.microsoft.Office \”:\” Associated \”,\”com.microsoft.Outlook\”:\”associated\”}” を”association_status”: “
   に変更します。
   {\” com.microsoft.Office \”:\”関連付け解除\”,\”com.microsoft.Outlook\”:\” 関連付け\”}”)
7. もう一度サインインして、問題が解決するかどうかを確認してください。

3. 職場または学校の資格情報の接続を解除する

1. Win+キーを押して設定Iメニューを開きます。
2. [アカウント]を選択します。
3. [職場または学校にアクセス]をクリックします。
4. office.com へのサインインに使用するアカウントがそこにリストされているが、それが Windows へのサインインに使用するアカウントではない場合は、そのアカウントをクリックし、 [切断] を選択します。
5. コンピューターを再起動し、Microsoft 365 のライセンス認証を再度試みます。

4. BrokerPlugin データの削除

1. Win+キーを押してファイル エクスプローラーEを開きます。
2. 以下のパスに移動し、 を押しますEnter。%LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\AC\TokenBroker\Accounts
3. Ctrl+を押してAすべてのファイルを選択し、[削除]を選択します。
4. ファイルエクスプローラーで以下の場所に移動します。 %LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.Windows.CloudExperienceHost_cw5n1h2txyewy\AC\TokenBroker\Accounts
5. すべてのファイルを選択して削除します。
6. デバイスを再起動します。

5. ファイアウォールを一時的に無効にする

1. キーを押して[スタート]Winメニューを開きます。
2. コントロール パネルを開きます。
3. [Windows Defender ファイアウォール]をクリックします。
4. 「Windows Defender ファイアウォールをオンまたはオフにする」オプションを選択します。
5. [パブリック ネットワークとプライベート ネットワークの両方でWindows Defender ファイアウォールをオフにする (推奨されません)]ラジオ ボタンをオンにします。

多くの読者が、PC で Windows Defender ファイアウォールまたはサードパーティのウイルス対策ツールをオフにすることで問題が解決したと報告しています。これが機能しない場合は、PC のセキュリティ機能をすぐに有効にする必要があります。

6. Microsoft Officeをオンラインで修復する

1. Win+キーを押して[設定]Iを開きます。
2. 左側のペインで「アプリ」をクリックします。
3. [インストールされているアプリ]を選択します。
4. Microsoft Office を見つけて、3 ドットのメニューアイコンをクリックして、[変更] を選択します。
5. [修復]オプションをクリックし、画面上の指示に従います。

Microsoft Office のコピーを修復すると、「組織の別のアカウントがすでにサインインしています」というエラー メッセージを解決できます。

上記のどのポジションで Microsoft 365 に関する問題が解決したかを、以下のコメント欄でお気軽にお知らせください。