プレイするアイテムの読み込み中にエラーが発生しました

2023/07/24

ユーザーがオーディオファイルまたはビデオファイルを再生しようとしたとき、またはストリームセッション中にも再生エラーが発生する場合があります。最近、特定の Plex マルチメディアエラーについて、再生するアイテムのロード中にエラーが発生したというメッセージが表示されるという苦情がユーザーから寄せられました。

再生するアイテムのロード中にエラーが発生し続けるのはなぜですか?

次のいずれかの理由により、再生するアイテムの読み込みエラーなどの再生エラーが発生します。

ファイルは、ダウンロードまたはアップロードのプロセス中に破損している可能性があります。
サポートされていない形式のファイルにアクセスしている可能性があります。
要求されたファイルは、コンピュータに搭載されていないコーデックを使用している可能性があります。
ネットワーク接続に問題がある可能性があります。
Plex サーバーはいくつかの問題に直面している可能性があります。

Plex Media サーバーがWindows デバイスにインストールされない場合は、修正手順を実行する必要があることに注意してください。

再生するアイテムをロード中にエラーが発生した場合はどうすればよいですか?

続行する前に、次の回避策を試してください。

Plex クライアントを再起動します。
Plex のサーバーのステータスを確認してください。待機する必要がある場合があります。
メディアを新しいデバイスに移動します。
ISP を変更するか、有線インターネット接続を使用してください。

エラーが続く場合は、以下の解決策に進んでください。

1. 破損したデータベースを修復する

Plex Media Server を閉じるか終了します。
Windows + R を押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
cmd と入力し、++ を押してCtrl 、Shift 管理者特権のコマンドプロンプトEnter を開きます。
以下のスクリプトを使用して、ディレクトリをサーバーのパスに変更します。
cd "%LOCALAPPDATA%\Plex Media Server\Plug-in Support\Databases"
以下のスクリプトを使用してデータベースのコピーを作成します。
copy com.plexapp.plugins.library.db com.plexapp.plugins.library.db.original
以下のスクリプトを使用して、Plex SQLite ツールを使用してデータベースを開きます。Plex SQLite をプラットフォームの実際のパスに置き換えます。
"Plex SQLite"com.plexapp.plugins.library.db
次に、sqlite シェル内で次のコマンドを実行して破損を確認し、データベース構造を再構築します。
PRAGMA integrity_check;
VACUUM;