フォルダの暗号化を妨げる問題: トラブルシューティングの手順
主な注意事項
- ファイルを移動する前に、すでに暗号化されているかどうかを識別します。
- 暗号化の不具合を解決するには、BitLocker を再起動します。
- ファイル暗号化には管理者アカウントで操作していることを確認してください。
Windows 10/11 でのフォルダー暗号化の問題のトラブルシューティング
Windows でフォルダーを暗号化しようとして問題が発生すると、困惑することがあります。このガイドでは、一般的な暗号化エラーに対処するための効果的なソリューションを提供し、機密データの安全性を確保します。
暗号化の問題を解決するための効果的なソリューション
このガイドでは、「問題が発生しているため、このフォルダーを暗号化できません」という エラー メッセージを解決するためのさまざまな方法について説明します。
ステップ1: 既存のファイル暗号化を確認する
フォルダー間でファイルを移動する場合、ファイルの暗号化に一貫性がないことを確認してください。一貫性がない場合は、ソース フォルダーの暗号化を無効にして競合を解決してください。
- ソース フォルダーを右クリックし、 [プロパティ] を選択します。
- [全般] タブの [詳細設定] ボタンをクリックします。
- 圧縮または暗号化属性 セクションで、 データを保護するためにコンテンツを暗号化するの チェックを外します。
- 変更を適用するには、 「OK」 をクリックします。
プロのヒント: エラー メッセージが表示されずにシームレスに移動できるように、ファイルを転送する前に暗号化を無効にします。
ステップ2: BitLockerを再起動する
定期的に暗号化エラーが発生する場合は、BitLocker 暗号化の失敗が原因である可能性があります。これを解決するには、次の手順を実行します。
- コントロール パネル を開きます。
- 「システムとセキュリティ」 に移動し、 「BitLocker ドライブ暗号化」 を選択します。
- 影響を受けるドライブの BitLocker をオフにします。
- 一度オフにしたら、再度オンにして暗号化設定を更新します。
ステップ3: 管理者アカウントを使用する
BitLocker の操作には管理者権限が必要です。標準ユーザー アカウントを使用している場合:
- アカウントに管理者権限があるかどうかを確認します。ない場合は、管理者権限のあるアカウントに切り替えます。
- ドキュメントについては、ユーザー アカウント 設定を介して組み込みの管理者アカウントを有効にすることができます。
まとめ
Windows 10/11 でのフォルダー暗号化のトラブルシューティングは、何を探せばよいかがわかっていれば簡単です。ファイルがすでに暗号化されているかどうかを確認し、BitLocker を再起動し、管理者アカウントを使用していることを確認します。
結論
このガイドで説明されている手順に従うことで、Windows 10 または 11 で発生するフォルダー暗号化エラーをトラブルシューティングし、機密情報を保護できるようになります。積極的な対策を講じて、ファイルを安全に保ちましょう。
FAQ(よくある質問)
フォルダーから暗号化を削除するにはどうすればよいですか?
暗号化を解除するには、フォルダーを右クリックし、[ プロパティ]に移動して [詳細設定] をタップし、 [内容を暗号化してデータを保護する] の チェックを外します。
フォルダーを暗号化できないのはなぜですか?
暗号化を禁止するポリシーが設定されている可能性があります。ローカル グループ ポリシー エディターで、「暗号化されたフォルダーに移動されたファイルを自動的に暗号化しない」 などの設定を確認してください。