ChatGPT「指定したメールアドレスはサポートされていません」問題を修正する方法

ChatGPT「指定したメールアドレスはサポートされていません」問題を修正する方法

ChatGPT のおかげで、タスクの実行がより簡単かつ便利になりました。しかし、高度な技術であるにもかかわらず、この AI ツールの使用中にエラーが発生することは依然として非常に一般的です。

このChatGPT エラーの好例の 1 つは、「指定された電子メールはサポートされていません」に他なりません。これは、サポートされていない電子メール アドレスを使用して ChatGPT アカウントに登録した場合によく表示される一般的なエラー メッセージです。

ChatGPT-提供された電子メールがサポートされていない問題を解決するためのソリューション
写真提供者: Sanket Mishra/Pexels

ChatGPT「指定された電子メールはサポートされていません」問題を解決するソリューション

イライラしすぎる前に、 ChatGPT でこの問題に対処するためにできることをいくつか紹介します。

インターネット接続を確認してください

気づいていないかもしれませんが、オンライン上の問題の最大の原因は、インターネット接続にある場合があります。これが ChatGPT でアカウントにアクセスできない理由である可能性もあります。

インターネット接続が不安定または遅いと、ChatGPT アカウントを使用できなくなる可能性があります。インターネットの変動が疑われる場合は、以前と同じように動作するまで待ってから、再度ログインしてみてください。

インターネット サービス プロバイダーに連絡し、お住まいの地域でのインターネット サービスの復旧予定についてお問い合わせください。インターネットが安定したら、電子メール アドレスを使用して ChatGPT アカウントに再度ログインし、問題が解決したかどうかを確認します。

ChatGPT アプリのキャッシュをクリアする

ChatGPTアプリキャッシュのクリア
写真提供: ilgmyzin/Unsplash

正しい電子メール アドレスを使用していることが確実で、過去にもそのアドレスをログインに使用していた場合は、Web ブラウザのキャッシュをクリアする時期が来たかもしれません。いくつかのログイン問題の解決に役立つため、試してみる価値があります。

これは、ブラウザをクリーンな状態に保ち、可能な限りスムーズに動作するようにするための良い習慣でもあります。

  • Google Chrome ブラウザの場合は、右上隅にある 3 つの点をクリックします。
  • 左側のメニューから [プライバシーとセキュリティ] を選択します。
  • 次に、[閲覧データの消去] を選択します。
  • その後、クリアしたい特定の項目を選択できますが、一度にすべてをクリアしたい場合は、[常時] オプションが最善の策です。

シークレット ウィンドウで ChatGPT で新しいアカウントを作成する

「指定した電子メールはサポートされていません」ChatGPT エラーを修正するもう 1 つの方法は、シークレット ウィンドウを開いて、そこで新しいアカウントを作成することです。そうすることで、エラーの原因となっている可能性がある Cookie やキャッシュされたデータをクリアできます。

シークレットウィンドウを開いた後、再度ChatGPTでアカウントを作成し、エラーメッセージが消えているかどうかを確認してください。

新しい ChatGPT アカウントにメール アドレスを再登録する

新しいChatGPTアカウントにメールアドレスを再登録する
写真提供: Viralyft/Pexels

正しいメール アドレスを使用していることをすでに確認しているにもかかわらず、エラー メッセージが表示される場合は、ChatGPT システムにまだ登録されていないメール アドレスを使用している可能性があります。

この状況では、新しいアカウントを作成し、そこに電子メール アドレスを登録するのが最善の選択肢です。

  • これを行うには、ChatGPT のホームページに進み、[サインアップ] ボタンをクリックします。
  • プロンプトが表示され、名前、パスワード、ユーザー名、電子メール アドレスなどの基本的な詳細を入力する必要があります。
  • すべての必須フィールドに正しく入力したら、検証のために送信できます。
  • 担当者がすべてを注意深く確認すると、あなたのアカウントは新しいメール アドレスでアクティブ化されます。この電子メール アドレスを使用して、問題なくサインインできます。

「指定した電子メールはサポートされていません」ChatGPT エラーを修正する方法を知っていれば、ツールの使用に戻ってすぐにタスクを完了できます。

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