Windows のメールとカレンダーのエラー 0x8007054e を修正
Windows 11/10 PC でメイン アプリとカレンダー アプリがいかに重要であるかは誰もが知っています。メールを送信したり、スケジュールをざっと見たりしようとすると、非常に煩わしく、代わりにエラー コード 0x8007054e が表示されます。あなたはここにいるので、このエラーにも遭遇したに違いありません。このブログ投稿のように、このエラー コードの背後にある考えられるすべての理由と、5 つの有効な修正方法について説明します。
このエラー コード 0x8007054e には、多くの場合、次のようなエラー メッセージが表示されます。
Something went wrong, we’re sorry but we weren’t able to do that
Error code: 0x8007054e
Windows 11/10でメールアプリが同期していないというエラーを修正
Windows 11/10 でエラー 0x8007054e が発生する原因は?
次の条件が満たされている場合にのみ、Windows 11 でメールとカレンダー アプリを開くことが困難になる場合があります。
- メールまたはカレンダー アプリは古く、どちらも更新が必要です。
- PC 内にウイルスまたはマルウェアが存在し、メール アプリを開くことができません。
- 一部のサードパーティ製アプリが存在するため、システム ファイルとフォルダーが破損しています。
PC の再起動から開始し、Comms フォルダーを削除します。問題が解決しない場合は、コンピューターで SFC および DISM スキャンを実行してください。これらの解決策のいずれも機能しない場合は、メールとカレンダー アプリを終了、修復、またはリセットしてみてください。
メールとカレンダーのエラー 0x8007054e を修正する方法
メールとカレンダー アプリで何が問題になっている可能性があるかがわかったので、次の解決策を試してください。これらの修正は、配置されたのと同じ順序で適用してみてください。
1] Windows PCを再起動します
多くの場合、内部の不具合が原因でアプリケーションを起動できませんでした。コンピューターを再起動することは、このような問題を解決する効果的な方法であり、メールとカレンダー アプリを再び機能させるのに役立つ場合があります。そのため、デバイスを一度再起動して、問題が解決したかどうかを確認することをお勧めします。
2]Commsフォルダーを削除します
複数のユーザーが、(Windows がインストールされている) ルート ドライブから Comms フォルダーを削除した後、このエラー コードを修正したと報告しています。このフォルダーを削除する代わりに、Comms フォルダーの名前を何かに変更しComms.old、エラー 0x8007054e がこの方法で解決するかどうかを確認することをお勧めします。このソリューションを実行する方法については、以下の指示に従ってください –
- Windows + E を押してファイル エクスプローラーを起動します。
- 左側のナビゲーションから [この PC] を選択し、このパスに移動します –
C:\Users\Your_Username\AppData\Local\Comms
- PC で非表示のファイルとフォルダーの表示を制限している場合は、まずそのようなファイルをすべて再表示する必要があります。
- 非表示のファイルとフォルダーの表示を有効にしたら、AppData\Local に移動できます。
- Local フォルダに入ったら、Comms フォルダを右クリックし、[名前の変更] オプションを選択します。または、システムからこのフォルダを削除することもできます。
- このフォルダーの名前変更または削除が正常に完了したら、PC を再起動します。
次回のログインから、メールまたはカレンダー アプリのいずれかをクリックすると、Comms フォルダーが Local フォルダー内に再生成されていることがわかります。
3] SFCおよびDISMスキャンを実行する
破損したシステム ファイルまたはフォルダーが存在すると、「メールとカレンダー」アプリが通常どおりに動作しなくなる場合もあります。その場合は、システム ファイル チェッカーまたは DISM を使用してすべてのシステム ファイルを無効にする必要があります。このソリューションを進める方法は次のとおりです–
- Windows アイコンを右クリックし、[ターミナル (管理者)] を選択します。
- UAC ウィンドウが次にプロンプトを表示します。[はい]をクリックして、端末へのアクセスを承認します。
- ターミナルは、既定で管理者権限を持つ Windows PowerShell に読み込まれます。
- 次のコードをコピーして貼り付け、Enter キーを押します–
sfc /scannow
- システム ファイル チェッカーがコンピューター上の破損したシステム ファイルを見つけて修復するまで待ちます。
- これが終わったら、同じプロンプトで DISM コードを実行します。このためには、以下をコピーして貼り付け、Enter キーを押します–
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- DISM ツールは、システム ファイル内の破損をチェックし、自動的に修復します。これが終わったら、ターミナルを閉じて、PC を再起動します。
ファイルの破損が解決されたので、同じエラー コードに再び陥ることなくメールとカレンダーを起動できるかどうかを確認します。
4]メールとカレンダーアプリの修復またはリセット
Microsoft は、ローカル設定からメールとカレンダー アプリを修復およびリセットすることを許可しています。上記の回避策のいずれもこれまで役に立たなかったと仮定すると、この解決策も試してみてください。Windows PCで従う必要がある手順は次のとおりです–
- Windows + Iを押して設定を起動します。
- [アプリ] > [インストール済みアプリ] に移動し、右側のペインで [メールとカレンダー] を検索します。
- 見つかったら、右端にある 3 つのドットをクリックし、[詳細オプション]をクリックします。
- 次の画面で、[リセット]セクションまで下にスクロールし、[修復]ボタンをクリックします。
- この [修復] ボタンを選択すると、アプリのすべてのデータはそのまま残ります。ただし、エラー コード 0x8007054e が再度発生する場合は、代わりに[リセット]ボタンを押す必要があります。
- アプリケーションをリセットすると、関連するすべてのデータが削除されます。リセットが完了したら、PC を再起動します。
デバイスに再度サインインし、エラー コード 0x8007054e にならずにメールまたはカレンダー アプリを開くことができるかどうかを確認します。
メールとカレンダー アプリをリセットしてもこのエラーが続く場合は、[アンインストール]ボタンをクリックする必要があります。このシステム アプリを Windows PC からアンインストールする別の方法があります。
これを行うには、最初に Windows PowerShell を管理者として開き、次のコマンドレットを実行する必要があります。
Get-appxprovisionedpackage –online | where–object {$_.packagename –like “*windowscommunicationsapps*”} | remove-appxprovisionedpackage –online
- 上記のコードが正常に実行されたらすぐに、Windows PowerShell を閉じて、PC を再起動します。
うまくいけば、エラー 0x8007054e は解決されているはずです。Windows PC に再度ログインし、Microsoft Store を開き、メールとカレンダーを検索します。このアプリは現在正常に動作するはずです。そうでない場合は、次の解決策を試すことができます。
5]メールとカレンダーアプリを再インストールする
上記の回避策のいずれもエラー コード 0x8007054e を解決しない場合は、Windows PC でメールとカレンダー アプリをアンインストールしてから再インストールする必要があります。このソリューションを進める方法は次のとおりです–
- Windows + Xを押して、Installed Appsを選択します。
- システムは、Windows PC にインストールされているすべてのアプリを含むインターフェイスにリダイレクトします。
- 下にスクロールして[メールとカレンダー]を見つけます。
- 右端にある 3 つのドットをクリックし、[アンインストール]を選択します。
- 次に、アプリケーションを本当に削除するかどうかを尋ねるポップアップが表示されます。このポップアップ ウィンドウで [アンインストール] をクリックします。これにより、アプリとそれに関連するすべての情報が削除されることに注意してください。
PC を再起動し、デバイスに再度サインインします。Microsoft Store を開き、メールとカレンダーを検索して、[インストール]ボタンをクリックします。インストールが完了するまでお待ちください。インストールが完了したら、メールとカレンダー アプリを問題なく使用できることを願っています。
Windows 10 でメールとカレンダー アプリをリセットする方法
メールとカレンダーのアプリをリセットすると、コンピューター上のすべての関連データと情報が失われることに注意してください。このシステム アプリをリセットする場合は、次の簡単な手順に従ってください –
- [設定 (Win + I)] > [アプリ] > [アプリと機能] に移動します。
- 右側のペインに移動して、「メールとカレンダー」を見つけます。
- このアプリを見つけたら、右端にある 3 つのドットをクリックし、[詳細オプション]を選択します。
- メールまたはカレンダーの詳細オプション ページにリダイレクトされます。
- [リセット] セクションまで下にスクロールし、[リセット]ボタンを押します。
以上で、メールとカレンダー アプリを既定値と設定に正常にリセットできました。
Windows 11 でメールとカレンダー アプリを使用できますか?
メールとカレンダー アプリは、Windows 11 を含むすべてのバージョンの Windows と互換性があります。そのため、このアプリは Windows 11 でも十分に使用できます。
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