Windows 11 で管理ログ ファイルをエクスポートするためのステップ バイ ステップ ガイド

管理チームの管理下にあるデバイスを使用する場合、発生する可能性のある問題を修正するのは管理チームの責任です。これらのエラーを効果的に特定して対処するには、問題に関する詳細情報を含む診断ログを生成する必要があります。このログは、Windows 11 を実行しているデバイスの管理ログに分類されます。Windows 11 で管理ログ ファイルをエクスポートする方法については、こちらを参照してください。

Windows 11 で管理ログ ファイルをエクスポートする手順

管理対象デバイスから管理ログをエクスポートするのは簡単です。Windows 11 デバイスで管理ログにアクセスするには、次の手順に従います。

• デバイスで設定アプリケーションを起動します。
• 「アカウント」オプションを選択します。
• [職場または学校へのアクセス]セクションをクリックします。
• 「関連設定」の下にある「管理ログ ファイルのエクスポート」リンクを探し、「エクスポート」をクリックしてログをダウンロードします。ファイルは、「管理ログ ファイルのエクスポート」セクションに表示されるディレクトリに保存されます。

以上です。

ユーザー インターフェイス以外のオプションに変更はなく、Windows 10 デバイスでも同じエクスポート プロセスを実行できます。

Windows 11 でログ ファイルを見つける場所

Windows 11 では、ログ ファイルは C:\Windows\System32\winevt\Logs ディレクトリに保存されます。これがデフォルトの保存パスであるため、すべてのシステム ログにアクセスするにはこの場所に移動します。

Windows 11 での管理ログ ファイルのエクスポート

Windows 11 と Windows 10 の両方で管理ログ ファイルをエクスポートするには、まず設定アプリを開き、[アカウント] に移動して、[職場または学校にアクセスする] をクリックします。[関連設定] の下に、管理ログ ファイルをエクスポートするオプションがあります。

MDM サーバーに接続している場合、設定に移動し、アカウントを選択して、職場または学校にアクセスをクリックします。接続されたアカウントの一覧が表示されます。情報をクリックして、管理ログをエクスポートするアカウントを選択します。これにより、接続情報ページが表示されます。そこから、詳細診断レポートのレポートの作成を選択します。管理ログ ファイルを表示するウィンドウが表示されます。エクスポートをクリックすると、レポートは C:\Users\Public\Documents\MDMDiagnostics に保存されます。

または、管理者特権のコマンド プロンプトで次のコマンドを使用して、Windows 11/10 の管理ログをエクスポートすることもできます。

mdmdiagnosticstool.exe -area "DeviceEnrollment;DeviceProvisioning;Autopilot"-zip "c:\users\public\documents\MDMDiagReport.zip"

Windows の MDM ログの場所

MDM ログはイベント ビューアー内に記録され、保存されます。ログにアクセスするには、イベント ビューアーを起動し、DeviceManagement-Enterprise-Diagnostic-Provider セクションを展開し、管理者を選択してログを表示します。