数十人のWindowsユーザーが古い付箋にアクセスできない

仕事やプロジェクトで Sticky Notes の以前のバージョンをまだ使用している場合は、注意が必要です。このアプリケーションは、ユーザーが個人の Microsoft アカウントでログインできないというバグが繰り返し発生しているようです。

この問題により、個人アカウント所有者の Sticky Notes へのアクセスが制限されます。ただし、公式 Windows フォーラムのディスカッションで述べられているように、ユーザーは Android デバイス上の仕事関連のアカウントで OneNote 経由でアプリを引き続き利用できます。

ただし、個人アカウントを使用して OneNote から Sticky Notes にアクセスすると、同じエラー メッセージが表示されます。

多くのユーザーが、さまざまな形ではありますが、この問題に遭遇したと報告しています。興味深いことに、個人アカウントで最新バージョンの Sticky Notes (OneNote に統合) にアクセスすると成功するようですが、レガシー バージョンを使用しようとすると、サインインできないエラーが発生します。不思議なことに、古いバージョンは他のアカウントでは引き続き機能します。

他にも多数のユーザーが同様の課題を経験していると報告しています。Microsoft が最新の Sticky Notes をリリースしたのはつい最近のことです。自動インストールにもかかわらず、従来の形式に比べて利便性が大幅に劣るため、OneNote との統合は理想的ではない可能性があります。

Microsoft は、ユーザーに対して、自分のアカウントにリンクされた新しい OneNote アプリケーションを採用するよう促しているようです。

では、このような状況ではどのような手順を踏めばよいでしょうか? 残念ながら、コンピューターをアンインストールしたり、再インストールしたり、再起動したりしても効果はありません。

この時点で、最も効果的な解決策は、メインのアカウントとは別のアカウントを使用して古い Sticky Notes にアクセスしてみることです。また、新しいバージョンを試してみてもよいかもしれません。

従来の Sticky Notes も引き続き存在し、ニーズに合う場合は利用できますのでご安心ください。ただし、Microsoft が事前の通知なしに更新を実施する場合があることに注意してください。

昨日まで、職場のノート PC で Sticky Notes アプリを正常に使用していましたが、今では職場のノート PC と自宅のコンピューターの両方で同じエラーが発生します。最後に Sticky Notes アプリケーションに正常にアクセスしてから、どちらのデバイスにも最近の Windows 更新プログラムは適用されていません。両方のマシンで Sticky Notes バージョン 6.1.4.0 を使用しており、自宅の PC では個人の Microsoft アカウントで、職場のノート PC では職場の Microsoft アカウントで Windows にログインしています。職場のノート PC では、Sticky Notes へのログインに個人のアカウントのみを使用しています。

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