Disney Plus エラーコード 42 を解決するための 6 つの解決策

多数の読者が、Disney Plus のエラー コード 42 に関して不満を表明しています。このエラー コードには、「申し訳ございません。サービスに接続できません。インターネットに接続していることを確認してから、もう一度お試しください (エラー コード 42)」というメッセージが表示されます。この問題は通常、不安定なインターネット接続、Disney Plus のサーバーの問題、古いブラウザー キャッシュ、または DNS 設定の誤りが原因で発生します。この問題を解決するには、まずコンピューターを再起動し、インターネット接続が安定していることを確認します。その後、Disney Plus サーバーが動作しているかどうかを確認します。

Disney Plus のエラーコード 42 を解決するには、どのような手順を実行すればよいですか?

1. ルーターを再起動する

1. ルータから電源ケーブルを外します。
2. 内部プロセスをリセットするために、30 秒から 1 分間そのままにしておきます。
3. 電源ケーブルを再接続します。
4. ルーターが再起動して安定するまで約 2 分お待ちください。完全に動作するようになったら、Disney Plus に再度アクセスしてみてください。

2. Disney Plusアプリを更新する

テレビで

1. ホーム画面から「アプリ」に移動します。
2. [Google Play ストアを開く]を選択します。
3. アプリリストから、または検索機能を使用してDisney Plus を見つけます。
4. 利用可能なアップデートがあるかどうかを確認し、インストールしてください。

Windows PCの場合

1. キーを押して「microsoft store」Windowsと入力し、結果から開きます。
2. 左側のペインの「ダウンロード」に移動し、右側の「更新を取得」をクリックします。
3. Disney Plus のアップデートが見つかった場合は、自動的にダウンロードされ、インストールされます。

Androidデバイスの場合

1. Play ストアを開き、検索フィールドに「Disney Plus」と入力します。
2. アップデートが利用可能な場合は、「アップデート」をタップします。

iOSデバイスの場合

1. App Store を開き、プロフィールアイコンをタップします。
2. アプリに移動します。
3. [マイアプリ]を選択します。
4. Disney Plusを探し、利用可能な場合は「更新」をクリックします。

3. ディズニーアカウントからログアウトして再度ログインする

1. どのデバイスでも Disney Plus アプリを起動します。
2. 「マイスペース」に移動し、「ヘルプと設定」を選択します。
3. ログアウトをクリックします。
4. もう一度「ログアウト」をクリックして確認します。
5. マイスペースに戻り、「ログイン」を選択します。
6. 再度サインインするには、パスワードまたは OTP とともにメールアドレスまたは電話番号を入力します。

この方法は、Disney Plus アプリがどのデバイスでも正しく機能しない場合にも役立つ可能性がありますが、問題をトラブルシューティングするための追加の戦略もあります。

4. Disney Plusアプリを再インストールする

テレビで

1. ホーム画面からアプリにアクセスします。
2. [Google Play ストアを開く]を選択します。
3. Disney Plusを検索してください。
4. [アンインストール]をタップします。
5. アンインストール後、もう一度Disney Plusを見つけて「インストール」をタップします。

Windows PCの場合

1. Windows+ を押して設定Iアプリを開きます。
2. [アプリ]に移動し、[インストール済みアプリ]を選択します。
3. Disney Plus を見つけて、3つのドットをクリックし、[アンインストール]を選択します。
4. アンインストールを確認します。
5. スタート メニューでMicrosoft Store を検索して開きます。
6. Disney Plusを検索して選択し、「インストール」をクリックします。

Androidデバイスの場合

1. ホーム画面でDisney Plusを見つけて選択し、「アンインストール」をタップします。
2. Play ストアを起動し、Disney Plus を検索して、「インストール」をタップします。

iOSデバイスの場合

1. ホーム画面で Disney Plus を見つけてタップし、「アプリを削除」を選択します。
2. 「アプリを削除」をタップして確認します。
3. App Store を開き、Disney Plus を検索して、インストールアイコンをクリックします。

Disney Plus アプリを再インストールすると、エラー コード 14 などのさまざまな問題を解決できます。詳細については、ガイドをご覧ください。

5. ブラウザのキャッシュをクリアする

1. お好みの Web ブラウザを開きます。以下の手順では、Google Chrome の使用方法を説明します。
2. 3 つのドットのメニューをクリックし、[設定]を選択します。
3. 左側で「プライバシーとセキュリティ」を選択し、「閲覧履歴データの削除」をクリックします。
4. 時間範囲には、[全期間]を選択します。[閲覧履歴]、[Cookie とその他のサイトデータ]、[キャッシュされた画像とファイル]のチェックボックスがオンになっていることを確認します。
5. 「データを削除」ボタンをクリックします。

6. DNS設定を変更する

PC用

1. を押して「コントロール パネル」Windowsと入力し、結果から選択します。
2. [表示方法]で[大きいアイコン]を選択し、[ネットワークと共有センター]をクリックします。
3. 左側のパネルで「アダプターの設定の変更」をクリックします。
4. 現在のインターネット接続を右クリックし、「プロパティ」を選択します。
5. [インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4)]を選択し、[プロパティ]をクリックします。
6. [次の DNS サーバー アドレスを使用する]ボックスをオンにし、優先 DNS に8.8.8.8を入力し、代替 DNS に8.8.4.4 を入力します。
7. 変更を保存するには、[OK] を2 回クリックします。

テレビ用

1. ホーム画面から設定アイコンに移動します。
2. [ネットワークとインターネット]を選択します。
3. 使用している Wi-Fi またはイーサネット接続を選択します。
4. 可能な場合は、DHCP (自動) から静的設定に切り替えます。
5. DNS 1 フィールドに8.8.8.8 を入力し、 DNS 2 フィールドに8.8.4.4 を入力します。
6. 変更を適用するには、「保存」をクリックします。

要約すると、Disney Plus でエラー コード 42 が発生した場合は、インターネット接続を確認し、Disney Plus サーバーが機能していることを確認することで解決できることが多いです。アプリを更新または再インストールしたり、ブラウザーのキャッシュをクリアしたり、DNS 設定を調整したりすることでも、問題を解決できます。

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