VSS エラー: CLSID で COM サーバーを起動できません

イメージベースのバックアップ中、またはスケジュールされたバックアップの終了後にイベント ビューアー ログを調べたところ、イベント ID 13 に関連する次のエラーが発生しました。

ボリューム シャドウ コピー サービス情報: CLSID {4e14fba2-2e22-11d1-9964-00c04fbbb345} および名前 CEventSystem の COM サーバーを開始できません。[0x8007045b、システムのシャットダウンが進行中です。]

基本的に、このVSSエラー メッセージは、CLSID を持つ COM サーバーを開始できないことを示しています。この記事では、この問題をさらに詳しく調査し、考えられる解決策の概要を説明します。

CLSID を持つ COM サーバーを起動できない VSS エラーを修正する方法

「CLSID を持つ COM サーバーを開始できません」という VSS エラーが発生した場合は、次の解決策を実装してください。

1. COM+ イベント システム サービスがアクティブであることを確認します。
2. VSS サービスが実行されているかどうかを確認します。
3. Microsoft Software Shadow Copy Provider サービスが動作していることを確認します。
4. サードパーティの VSS プロバイダーが正しく機能していることを確認します。
5. イベント ログのサイズを最大 64 MB に設定します。
6. Windows システム イメージを修復します。

それでは、それぞれの解決策について詳しく見ていきましょう。

1] COM+イベントシステムサービスの状態を確認する

COM+ イベント システム サービスは、アプリケーション間の通信とイベント管理を監視します。このサービスがアクティブでない場合、VSS などの重要なコンポーネントが中断される可能性があります。ステータスを確認する方法は次のとおりです。

1. Windows 検索バー (Win + S) で「サービス」を検索して、サービス マネージャーを起動します。
2. 下にスクロールしてCOM+ イベント システムを見つけ、ダブルクリックしてサービスの状態を表示します。
3. 実行されていない場合は、「スタート」をクリックし、スタートアップの種類を「自動」に設定して、「OK」をクリックします。

この手順を実行した後も問題がまだ存在するかどうかを確認します。

2] VSSサービスがアクティブであることを確認する

VSS サービスが無効になっていると、問題が発生する可能性があります。VSS サービスがアクティブであることを確認することが不可欠です。次の手順に従ってください。

1. サービスを検索して開きます (Win + S)。
2. 「ボリューム シャドウ コピー」を見つけてダブルクリックし、スタートアップの種類を「手動」に設定します。停止している場合は、「開始」をクリックします。
3. 最後に、「OK」ボタンをクリックします。

サービスがすでにアクティブになっている場合は、サービスを再起動して問題が解決するかどうかを確認します。

3] Microsoftソフトウェアシャドウコピープロバイダーサービスが有効になっていることを確認する

Microsoft Software Shadow Copy Provider サービスを無効にすると、ボリューム シャドウ コピー サービスが妨げられ、COM サーバー エラーが発生する可能性があります。このサービスがアクティブであることを確認するには、次の手順を実行します。

1. 検索バーからサービスを開き、Microsoft Software Shadow Copy Provider を見つけます。
2. それをダブルクリックし、スタートアップの種類を「手動」に設定して、「OK」を押します。

4] サードパーティのVSSプロバイダーの機能を確認する

サードパーティの VSS プロバイダーは VSS 操作の管理に不可欠であり、誤動作しているとシャドウ コピーが作成されず、エラーが発生する可能性があります。ステータスを確認するには、次の手順に従います。

1. Win + R を押して「実行」ダイアログを開き、cmdと入力して、Ctrl + Shift + Enter を押して管理者権限でコマンド プロンプトを開きます。
2. インストールされている VSS プロバイダーの一覧を表示するには、次のコマンドを入力します。vssadmin list providers
3. リストされているすべてのプロバイダーのバックアップ コピーを作成するには、次のコマンドを実行します。vssadmin create shadow

これは問題の解決に役立つはずです。

5] イベントログのサイズを最大64MBに設定する

それでもエラーが発生する場合は、イベント ログのサイズを最大 64 MB に調整することを検討してください。この操作により、イベント ログのサイズが大きくなり、ログ記録に依存するボリューム シャドウ コピー操作が妨げられることがなくなります。方法は次のとおりです。

1. Windows でイベント ビューアーを検索して開き、「Windows ログ」を選択します。
2. 65MB を超えるイベント ログを選択し、右クリックして [プロパティ] を選択します。
3. [全般] タブで、最大ログ サイズを 64000 KB 以下に設定し、[ログをクリア] をクリックします。プロンプトが表示されたらアクションを確認して、[OK] を押します。

このアプローチは役に立つはずです。

6] Windowsシステムイメージを修復する

VSS エラーは、Windows システム イメージが破損していることを示している可能性があります。これに対処するには、DISM ツールを実行すると、システム ファイルを更新して問題を修正できます。DISM の追加オプションを使用すると、不整合や破損を修正することもできます。

上記の解決策に従うことで、問題を効果的に解決できるはずです。

VSS エラーを解決するにはどうすればいいですか?

VSS エラーに対処するには、まずボリューム シャドウ コピーや Microsoft ソフトウェア シャドウ コピー プロバイダーなどの重要なサービスが動作していることを確認します。前のセクションでは、これらのソリューションを実行するための詳細な手順を説明します。

Windows Server で VSS を有効にする方法は?

Windows サーバーでボリューム シャドウ コピー サービス (VSS) を有効にするには、Win + S を押して「サービス」と入力し、サービスを開きます。「ボリューム シャドウ コピー」を見つけてダブルクリックし、スタートアップの種類を「手動」に変更して、「OK」をクリックします。