Windows 11 24H2 KB5046617 アップデートに関する問題: インストール エラーなど

Windows 11 24H2 のリリースは、最新の累積的な更新を通じてユーザー エクスペリエンスを向上させることが期待されていましたが、多くのユーザーが挫折を経験しています。かなりの数のユーザーが Windows 11 KB5046617 で問題が報告されており、インストール中にさまざまなエラー メッセージが表示されています。これに加えて、2024 年 11 月の Patch Tuesday 更新をインストールできたユーザーでさえ、深刻な問題に直面しています。

Windows Latest からの報告によると、一部のユーザーが、更新プログラム KB5046633 の適用後に Windows 11 23H2 で「新しいバージョンの Windows を入手してください」というエラーに遭遇しているようです。この問題はバージョン 23H2 に限定されていましたが、Windows 11 24H2 にも KB5046617 に起因する問題がいくつか発生しています。最も深刻なのは、このパッチのインストールの失敗や Windows Update からの応答がないことです。

Windows 11 KB5046617 のインストールは、根本的な問題を明確に示さないエラー コード 0x800f0991 および 0x800f0922 が原因で失敗することがよくあります。さらに、ユーザーは更新プロセスが 37% または 40% で停止し、その後エラー メッセージが表示されることに気付く場合があります。

あるイライラしたユーザーは、「Windows 11 24H2 の更新プログラム KB5046617 をインストールできません。インストールは 35% でエラー コード 0x800f0922 が表示されて常に失敗します。さまざまなトラブルシューティング手順を試しました。」と語っています。

別のユーザーも同様の不満を報告しています。「サービスを停止し、Windows Update フォルダーの名前を変更してからサービスを再起動し、インストールを再試行しましたが、それでも失敗しました。更新は 35% まで進みましたが、エラー 0x800f0922 で再び失敗しました。」

前述したように、これらのエラーのイライラする点は、2024 年 11 月の必須の Patch Tuesday アップデートでエラーの原因と解決方法が明確でないことです。

Windows Update は、ユーザーの設定に関係なく、更新プログラムのインストールを試行し続けます。 更新を一時停止することは可能ですが、この操作は一般的に推奨されません。

私たちの実験では、Microsoft Update カタログから .msu ファイルとして更新プログラムを手動でダウンロードすることで、インストールの問題を回避できる場合があることがわかりました。

Windows 11 KB5046617 に関連する課題

KB5046617 は Windows 11 24H2 で永続的に発生する Alt + Tab の問題を解決することを目的としていたが、すべてのユーザーにとって完全に成功しているわけではないことは注目に値します。

Windows Latest では、ほとんどのユーザーにとって、Alt + Tab 機能でアプリケーションやゲームを切り替えるときに黒い画面や空白の画面が表示されなくなったことが確認されていますが、一部のユーザーではまだこの問題が発生します。

さらに、ゲーム環境での HDR に関して、色が過度に明るくなったり、赤みがかった色合いになったりすることがあるという苦情も寄せられています。Windows 11 の 24H2 11 月パッチで報告されたもう 1 つの重大かつ個別の問題は、ゲームプレイ中にシステムがランダムにクラッシュすることです。

以下は、複数のユーザーによって Windows 11 KB5046617 で特定された問題をまとめたものです。これらのケースは比較的孤立したものであり、広範囲にわたる問題を示すものではないことに注意してください。

• 断続的なパフォーマンスの問題とブルースクリーン (BSOD)。
• システムをスリープ状態から復帰させたり再起動したりすると、タスクバーのアイコンが消えます。Windows Latest では、この問題と、ファイル エクスプローラー メニューが予期せず反対側に開くバグが確認されています。
• ハブ経由で接続された USB デバイスは、アップデート後に機能しなくなります。
• 一部の Lenovo ラップトップでは、アップデート後にキーボードとタッチパッドの不具合が発生しますが、高速スタートアップを無効にすることで解決します。
• ファイル エクスプローラーとデスクトップ アイコンのサイズが誤って変更されます。

他にもバグは存在しますが、Windows Latest では、上記の問題が他の問題よりも幅広いユーザー ベースに影響を与えると考えています。

11 月のパッチのパフォーマンスはいかがでしたか? ぜひ、以下のコメント セクションでご感想を共有してください。