VSS エラーのトラブルシューティング: CoCreateInstance ルーチンの呼び出し時に予期しないエラーが発生しました
イベント ビューアー内のアプリケーション ログを調べているときに、イベント ID 8193に遭遇しました。これは、コンピューターのバックアップおよび回復プロセスに影響を及ぼす可能性のあるボリューム シャドウ コピー サービス (VSS) の問題を示しています。一見、これは些細なことのように思えますが、システム クラッシュが発生した場合には重大な問題になる可能性があります。この記事では、VSS エラー: ルーチン CoCreateInstance の呼び出し時に予期しないエラーが発生しましたについて詳しく調べ、修正方法を探ります。
VSS エラーを解決する方法: ルーチン CoCreateInstance の呼び出し中に予期しないエラーが発生しました、イベント ID 8193
ルーチン CoCreateInstance の呼び出し時に発生する予期しないエラーに関する VSS エラーに対処するには、次の解決策を検討してください。
- VSSサービスのステータスを確認する
- VSSコンポーネントを再登録する
- ネットワーク サービス アカウントの権限を検査する
- システムイメージを修復する
それぞれのソリューションについて詳しく見ていきましょう。
1] VSSサービスのステータスを確認する
最初のステップでは、VSS サービスの動作状態を確認します。このサービスは、デバイスがファイルとボリュームのバックアップを作成し、クラッシュ後やユーザーの判断でそれらを復元できるようにするために不可欠です。したがって、常にアクティブである必要があります。
サービスのステータスを確認するには、次の手順に従います。
- スタート メニューの検索からサービス アプリケーションを起動します。
- ボリューム シャドウ コピー サービスを見つけて右クリックし、[プロパティ] を選択します。
- サービスが停止としてマークされている場合は、スタートアップの種類を自動 (遅延開始) に設定し、[開始] をクリックします。
- 「適用」をクリックし、「OK」をクリックします。
すでに実行中の場合は、右クリックして [再起動] を選択します。その後、コンピューターを再起動し、数時間後にイベント ログを再度確認します。イベント ビューアーでフィルター処理して、ソースが VSS に設定されていることを確認します。成功したエントリが見られれば、問題は解決しています。
2] VSSコンポーネントを再登録する
VSS の誤動作のもう 1 つの原因は、不具合である可能性があります。これを修正するには、ボリューム シャドウ コピー サービスをサポートする必要な DLL ファイルを手動で登録する必要があります。これにより、すべてのコンポーネントが VSS によって適切に認識されるようになります。開始するには、[ファイル名を指定して実行] ダイアログを開き、「cmd」と入力して、Ctrl + Shift + Enter を押し、管理者権限でコマンド プロンプトを開きます。[はい] をクリックして、UAC プロンプトを受け入れます。
次に、次のコマンドを 1 つずつ入力します。
regsvr32 ole32.dll
regsvr32 vss_ps.dll
regsvr32 /i swprv.dll
regsvr32 /i eventcls.dll
regsvr32 es.dll
regsvr32 stdprov.dll
regsvr32 vssui.dll
regsvr32 msxml.dll
regsvr32 msxml3.dll
regsvr32 msxml4.dll
すべてのコマンドが実行された後、コンピューターを再起動して問題が解決するかどうかを確認します。
3] ネットワークサービスアカウントの権限を検査する
関連する問題 (イベント ID: 8193 ) には、「ボリューム シャドウ コピー サービス エラー: ルーチンの呼び出し中に予期しないエラーが発生しました。アクセスが拒否されました。」と表示されます。これは通常、Diag キーのアクセス許可が不十分なために発生します。現在のエラーも同様のアクセス許可の問題から発生している可能性があります。したがって、レジストリを変更して問題を解決します。続行する前に、レジストリをバックアップすることを忘れないでください。
完了したら、次の手順に従います。
- スタート メニューの検索からレジストリ エディターを開きます。
- に移動します
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\VSS\Diag
。 - Diagフォルダを右クリックし、[プロパティ] を選択します。
- [セキュリティ] タブから [ネットワーク サービス] エントリを選択し、[フル コントロール] のボックスをオンにして、[OK] をクリックします。
- レジストリ エディターを閉じます。
最後に、コンピューターを再起動して問題が解決したかどうかを確認します。
4] システムイメージを修復する
VSS 関連のコンポーネントが破損している場合、エラーが発生する可能性があります。そのため、システム イメージを修復すると役立つ場合があります。管理者としてコマンド プロンプトを開き、次のコマンドを実行します。
sfc /scannow
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
各コマンドを個別に実行します。完了したら、バックアップを再度実行して、問題が解決されたかどうかを確認します。
これらの解決策が、問題を効果的に解決するのに役立つことを願っています。
VSS 予期しないエラーは何を示していますか?
VSS の予期しないエラーが発生してバックアップ プロセスが終了した場合、通常は、シャドウ コピーを作成するための十分なディスク領域がシステムにないことが考えられます。これらの書き込み操作に対応するために、VSS に割り当てられた領域を増やすことをお勧めします。VSS の最大サイズを拡張して、バックアップを再試行することをお勧めします。
VSS 設定を確認するにはどうすればよいですか?
VSS 設定を確認するには、管理者としてコマンド プロンプトを開きます。すべての VSS ライターとその現在の状態を表示するには、 を実行しますvssadmin list writers
。インストールされているすべての VSS プロバイダーを表示するには、 を実行しvssadmin list providers
、既存のシャドウ コピーをすべて表示するには を使用しますvssadmin list shadows
。
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