デバイスをアンインストールできません: 子孫コンポーネントが要求を拒否しました
デバイス マネージャーからデバイスを削除しようとしたときに、 「このデバイスの子孫が要求を拒否したため、このデバイスをアンインストールできません」というメッセージが表示される場合は、次のガイドが問題の解決に役立ちます。
デバイスがシステムの起動操作に不可欠な場合、「子孫が要求を拒否したため、このデバイスをアンインストールできません」というメッセージが表示されることがよくあります。
「子孫がリクエストを拒否したため、このデバイスをアンインストールできません」というエラーに対処する方法
Windows 10 または Windows 11 PC でデバイス ドライバーを削除しようとしたときに、「子孫が要求を拒否したため、このデバイスをアンインストールできません」というエラーが発生した場合は、次の解決策の実装を検討してください。
- デバイスマネージャーのエラーコードを確認する
- メーカーのウェブサイトから最新のドライバーをダウンロードしてください
- クリーンブートまたはセーフモードでドライバーをアンインストールする
- サードパーティのアンインストーラープログラムを利用する
- システムの復元を実行する
- 修復アップグレードを実行するか、PCをリセットする
先に進む前に、このエラーは通常、アンインストールしようとしているデバイスがコンピューターの起動プロセスに不可欠な場合に発生することに注意してください。最初の手順としてコンピューターを再起動して、問題が解決するかどうか確認することをお勧めします。それでも問題が解決しない場合は、読み続けてください。
1] デバイスマネージャーのエラーコードを確認する
多くの場合、ハードウェアが正常に機能している限り、デバイス マネージャーからドライバーをアンインストールする必要はありません。デバイスが動作しなくなった場合は、ドライバーを再インストールすると問題が解決する場合があります。ドライバーのプロパティにアクセスし、エラー コードを書き留めて、書き留めた問題のトラブルシューティングと解決を試みてください。
2] メーカーのウェブサイトから最新のドライバーをダウンロードする
別の方法としては、既存のデバイス ドライバーを削除せずに、新たにデバイス ドライバーをインストールする方法があります。製造元の公式 Web サイトにアクセスして最新のドライバー バージョンを入手し、インストーラーを実行してドライバーを更新します。
新しいドライバーで問題が解決し、デバイスが正常に動作する場合は、古いドライバーを削除する必要はありません。
3] クリーンブートまたはセーフモードでドライバーをアンインストールする
システムがクリーン ブート モードまたはセーフ モードのときにドライバーをアンインストールすると効果的です。クリーン ブートでは、すべてのサードパーティ アプリケーションとサービスが無効になります。クリーン ブートで同じエラーが発生する場合は、ドライバーをアンインストールする前に、コンピューターをセーフ モードで起動してみてください。
4] サードパーティのアンインストーラーツールを活用する
サードパーティのドライバー管理アプリケーションは、デバイス ドライバーの更新プロセスを簡素化します。Outbyte Driver Updater などのソフトウェアは、問題のあるデバイス ドライバーをアンインストールするのにも役立ちます。
5] システムの復元を実行する
コンピュータを以前の状態に復元すると、ドライバー関連の問題が解決される場合もあります。システムの復元を使用して、デバイスに問題が発生する前の時点を選択します。
6] 修復アップグレードを実行するか、PCをリセットする
修復アップグレードでは、現在のインストールを削除せずにオペレーティング システムを再インストールします。通常、この方法は Windows OS 自体の問題を修正するために役立ちます。必要に応じてこの修復アップグレードを実行してください。
あるいは、個人ファイルを保持したまま PC を工場出荷時の設定にリセットすることもできます。この操作により、このような問題を効果的に解決できますが、リセット プロセス中に[ファイルを保持する]オプションを選択するようにしてください。安全のため、修復アップグレードを実行する前やシステムをリセットする前に、必ずデータをバックアップしてください。
デバイス マネージャーからデバイスを削除するにはどうすればよいですか?
デバイス マネージャーからデバイスを削除するのは、デバイス ドライバーをアンインストールするだけなので簡単です。ただし、システムの再起動またはハードウェア スキャンを行うと、Windows によってドライバーが自動的に再インストールされることがあります。Windows によってそのドライバーが再インストールされないようにするには、デバイス マネージャーでのアンインストール プロセス中に、「このデバイスのドライバーの削除を試みる」または「このデバイスのドライバー ソフトウェアを削除する」というボックスを必ずオンにしてください。
デバイス マネージャーでデバイスをアンインストールすると何が起こりますか?
デバイス マネージャーは、システムにインストールされているすべてのドライバーのカタログを管理します。デバイス マネージャーからデバイスをアンインストールすると、そのドライバーも削除されます。その結果、関連するデバイスは機能しなくなります。
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