年齢確認の問題で Copilot が停止する問題を解決する方法

Microsoft Copilot は Windows プラットフォームの重要なコンポーネントとなり、さまざまなタスクや問い合わせを支援するために設計された AI 駆動型チャットボットとして機能します。通常、ユーザーは使用中に問題に遭遇することはありません。ただし、Copilot で年齢確認エラーが発生し、機能にアクセスできなくなる場合があります。では、この問題を解決するにはどうすればよいでしょうか。解決方法は次のとおりです。

Copilot の年齢確認エラーを解決する方法

このエラーは通常、登録した生年月日に問題があることを示しています。これは主に 2 つの問題から生じます。1 つ目の可能性は、Microsoft Copilot ではユーザーが 18 歳以上であることが義務付けられているため、Microsoft アカウントが未成年者として登録されていることです。このカテゴリに該当する場合は、代わりに成人の家族メンバーのアカウントを使用することを検討してください。

2 番目の問題は、Microsoft アカウントに誕生日情報が記録されていないなど、誕生日情報に矛盾がある可能性があります。

この状況を改善するには、通常、生年月日を更新するのが最も効果的な手順です。

• まず、 Microsoft アカウントのプロフィール ページにアクセスします。
• 生年月日が正しく記録されていることを確認してください。記録されていない場合は、該当するセクションをクリックして正しい生年月日を選択してください。
• 誤って間違った誕生日を入力したことに気付いた場合は、それをクリックして正しい日付を入力し、「保存」をクリックします。
• これらの変更を行った後、コンピューターで Copilot を再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

アップデート後も同じエラーが引き続き表示される場合は、「設定」>「アプリ」>「インストール済みアプリ」に移動してアプリをアンインストールしてください。

その後、Microsoft Store から Microsoft Copilot を再インストールし、再度ログインして問題が解決するかどうかを確認します。

Copilot は未成年者でも利用できますか?

いいえ、Copilot は 18 歳未満のユーザーにはご利用いただけません。Microsoft では、多くのオンライン サービスで見られる標準的な慣例に従い、Copilot のユーザーは 18 歳以上である必要があります。公式ガイドラインによると、米国政府のクラウド ユーザーおよび 18 歳未満の個人は現在、Copilot を使用する資格がありません。

Copilot は無料で使えますか?

Copilot は Windows 内では無料ですが、より多くの機能が利用可能になり、追加のアプリケーションと統合されるにつれて、一部の機能が有料モデルに移行する可能性があります。ただし、Microsoft はユーザーにアップグレードを強制しているわけではなく、Windows アップデートに含まれる機能を引き続き利用できます。

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