Microsoft 365 Copilot 戦略の変更: より高額な新バンドルを導入

• Microsoft は、Microsoft 365 Home and Family の加入者向けに Copilot Plus アクセスを導入する予定です。
• ただし、このアクセスはファミリープランのアカウント所有者に制限されます。
• この調整により、Microsoft 365 消費者の価格が上昇することになります。
• このテクノロジー大手は、特定の地域でこのバンドルを試験的に導入しているが、さらなる拡大については確認していない。

Microsoft は、多くのユーザーが既存の Microsoft 365 サブスクリプションに加えて、Copilot のためだけに月額 20 ドルの追加料金を支払うことに消極的であることを理解しました。とはいえ、Office アプリケーションへの AI チャットボットの統合は継続されます。同社は、個別の価格設定ではなく、Copilot Plus 機能を新しい Microsoft 365 Home and Family サブスクリプションにバンドルすることを計画しています。

ただし、ちょっとした問題があります。AI アクセスを提供するには処理コストがかかることから、Microsoft は Microsoft 365 のサブスクリプション価格を値上げする予定です。つまり、ユーザーは Copilot Plus サービスに追加料金を支払うか、Office アプリケーションへのアクセスを完全に放棄するしか選択肢がなくなります。

現在、マイクロソフトはオーストラリア、ニュージーランド、マレーシア、シンガポール、台湾、タイなどの国で Microsoft 365 と Copilot Plus の組み合わせをテストしていますが、このバンドルが米国やカナダなどの市場に提供されるかどうかはまだ確認されていません。

さらに、Microsoft は Microsoft Designer アプリケーションを Microsoft 365 サブスクリプションに組み込んでおり、少なくとも当初は Copilot Plus へのアクセスが提供される地域と同じ地域を対象としています。

もう 1 つの重要な考慮事項は、Copilot へのアクセスが無制限ではないことです。個人プランとファミリー プランのユーザーには、Word、Excel、PowerPoint、Outlook、OneNote、Designer でチャットボットを利用するための AI クレジットが毎月付与されます。

このクレジット プールは、フォト、ペイント、メモ帳で利用できる AI 機能、具体的には書き換え機能にも適用されます。

マイクロソフトが現在の AI クレジット システムを維持する場合、ユーザーは毎月繰り越されない 60 クレジットの割り当てを期待できます。同社は Copilot Plus 加入者に AI 機能の広範な使用を提供していますが、「Plus」レベルを維持する予定の場合、標準の Microsoft 365 ユーザーはクレジット割り当てが減少する可能性があります。

各 AI リクエストには処理コストがかかることは理解できますが、クレジットを制限すると、ユーザーがクレジットを最も必要としているときに簡単にクレジットが不足してしまう可能性があるため、クレジットをいつ使用するかについて躊躇が生じる可能性があります。

AI 技術のより広範な導入を促進するには、マイクロソフトを含む企業は、ユーザーが検索エンジンとやり取りするのと同様に、無制限のアクセスを提供する方法を見つける必要があります。

さらに、Microsoft 365 Family サブスクリプション内では、プラン所有者のみが Copilot にアクセスでき、共有ユーザーは AI チャットボット機能を利用することができません。

差し迫った値上げは地域によって異なることを強調することが重要です。たとえば、オーストラリアでは個人向けサブスクリプションは 5 オーストラリア ドル値上がりしますが、ファミリー プランは 4 オーストラリア ドル値上がりします。

このアップデートで最も注目すべき点は、Copilot へのアクセスに 20 ドルの追加料金を課しても、Microsoft が期待した結果が得られなかったことです。特に、ChatGPT は同じ価格で同様の機能を提供しながら、より信頼性の高い応答を提供する傾向があることを考慮すると、その効果は明ら​​かです。両方の AI プラットフォームでの個人的な経験から言うと、ChatGPT の方が一貫して正確な情報を提供していると感じています。ただし、どちらのサービスも月額 20 ドルの料金を正当化するものではないようです。理想的には、ChatGPT の料金は 10 ドル、Copilot の料金は 5 ドル程度にすべきです。

この新しいバンドル アプローチについてどう思いますか? Microsoft は AI 分野で主導権を握るチャンスを逃したのでしょうか?以下のコメント欄でご意見をお聞かせください。

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