マイクロソフト、BSOD問題を受けてSSDユーザー（WD、サンディスク）向けWindows 11 24H2アップデートを中止

Windows 11 24H2 アップデートが安定チャネル ユーザー向けにロールアウトされてから 2 週間余りが経過しましたが、すでにいくつかの問題が表面化しています。最近、Sandisk SSD のユーザーから、この最新アップデートのインストール後に BSOD エラーが発生したという報告があり、WD SSD ユーザーがすでに直面している問題にさらに加わっています。その結果、Microsoft は Windows Latest に対し、特定の SSD モデルの更新をブロックすることで予防措置を講じていることを通知しました。

この問題が一部の WD ユーザーに初めて現れたとき、私たちは以前この問題を取り上げました。私たちの評価とフィードバックに基づくと、特定の SSD には最大 200 MB のホスト メモリ バッファーが必要であるようです。以前の Windows 11 23H2 バージョンでは、64 GB のバッファーのみを提供することでこのニーズを適切に管理していました。しかし、Windows 11 24H2 のリリースで、Microsoft は必要に応じてこれを 200 MB に増やしたため、誤って Critical Process Died BSOD が発生しました。

この問題は設定を「HMBAllocationPolicy = 0」に調整することで修正できますが、幸いなことに、SandiskとWDが包括的なファームウェアアップデートをリリースしているため、レジストリの調整は必要ありません。さらに、Microsoftは、古いファームウェアを実行しているデバイスに対するWindows 11 2024アップデートの停止を発表しました。

「マイクロソフトは、影響を受ける SSD モデルを搭載したシステムがファームウェア アップデートを受け取るまで、Windows 11 24H2 にアップグレードできないようにしています」とマイクロソフトは Windows Latest に述べています。

以下は、Sandisk がBSOD 問題が発生していると公式に認めているSSD モデルです。

• WD_BLACK SN770 NVMe SSD 2TB
• WD_BLACK SN770M NVMe SSD 2TB
• WD ブルー SN580 NVMe SSD 2TB
• WD ブルー SN5000 NVMe SSD 2TB
• サンディスク エクストリーム M.2 NVMe SSD 2TB

Windows 11 24H2 の BSOD 問題を解決するにはどうすればよいですか?

この問題が広範囲に及ぶため、Microsoft は SSD ファームウェアがアップグレードされるまで更新プログラムのインストールを許可しません。

Sandisk は、Windows 11 24H2 と互換性のある更新されたファームウェアをリリースしました。

この問題を解決するには、Western Digital Dashboard ツールをダウンロードし、最新のファームウェアをダウンロードして SSD にインストールするだけです。Sandisk は、更新プロセス中にデータが失われる潜在的なリスクを軽減するために、事前にデータをバックアップすることをユーザーに推奨しています。

この簡単な解決策は、24H2 のロールアウト前に利用可能であったはずです。責任がデバイス メーカーにあるか、Microsoft にあるかは不明です。興味深いことに、24H2 バージョンは 1 年間 Insider プログラムの一部となっていますが、広く使用されている SSD のいくつかには、必要なファームウェア アップデートがまだありません。

別のブランドの SSD を使用していて、同様の問題が発生している場合は、レジストリ編集によってホスト メモリ バッファーの割り当てを無効にして BSOD の発生を防ぐ方法に関するガイドを参照してください。

Windows 11 24H2 にはさまざまな魅力的な機能が搭載されていますが、Microsoft が 7 つの特定されたバグに対処するまで更新を延期することをお勧めします。これらのバグの多くはリリース直後に発生しました。これらの問題のほとんどはファームウェアに関連しており、メーカーが新しいドライバーを提供すれば解決されることが期待されます。

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