Discord のグレー画面の問題を解決する 3 つの解決策
Discord のグレー スクリーンが発生すると、チャットやコミュニティにアクセスできなくなる場合があります。この問題は、通常、グラフィック ドライバー、キャッシュ ファイル、またはソフトウェアの互換性に関連する問題によって発生します。ありがたいことに、この状況を修正する効果的な方法がいくつかあります。
より複雑な解決策に進む前に、以下にリストされている簡単な修正を試してみることを検討してください。
- 画面のサイズを調整します。ウィンドウの端をドラッグして、ウィンドウのサイズを最小化してから最大化します。
- Discord アプリケーションを更新または再起動します。Ctrl + Shift + Esc > Discord > タスクの終了 > Discord の再起動を使用すると、自動的に更新が確認され、インストールされます。
- Discord アプリを再インストールします。Windows + X を押して、「アプリと機能」>「Discord」を選択>「アンインストール」> Discord の Web サイトにアクセスして再インストールします。
- 画面を更新します。ウィンドウを更新するには Ctrl + R を押すか、画面全体を更新するには F5 を押します。
これらの簡単な修正で問題が解決しない場合は、以下のより詳細な解決策を調べてください。
Discord のグレー画面の 3 つの解決策
トラブルシューティングを行うには、次の手順に従ってください。
グラフィックドライバーを更新する
Discord はレンダリングに GPU に大きく依存しています。古いドライバーは、グレーの画面などの表示の問題を引き起こす可能性があります。更新方法は次のとおりです。
- Windows + Xを押して、デバイス マネージャーを選択します。
- [ディスプレイ アダプター]を展開し、グラフィック カードを右クリックして、[ドライバーの更新]を選択します。
- [ドライバーを自動的に検索する]を選択すると、Windows は利用可能な更新プログラムを検索してインストールします。
コンピュータを再起動して、問題が解決するかどうかを確認してください。
Discord キャッシュをクリアする
Discord は、アプリの読み込み速度を向上させるためにキャッシュ ファイルを保存します。ただし、破損したキャッシュ ファイルや過負荷のキャッシュ ファイルは、グレー スクリーンなどの問題の原因となる可能性があります。キャッシュ ファイルをクリアするには、次の手順に従います。
- システム トレイのアイコンを右クリックし、 [Discord を終了]を選択して Discord を完全に終了します。
- Windows + Rを押して「実行」ダイアログボックスを開き、「%appdata%/discord」と入力してEnterを押します。
- Cache、Code Cache、GPUCacheフォルダーを見つけて、その内容を削除します。
その後、コンピューターを再起動し、Discord を再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。
Discordを互換モードで実行する
古いバージョンのオペレーティング システムを使用している場合、Discord で互換性の問題が発生する可能性があります。互換モードでアプリを実行すると、問題が解決する場合があります。
- Discord ショートカットまたは実行可能ファイルを右クリックし、[プロパティ]を選択します。
- [互換性]タブをクリックし、 [互換モードでこのプログラムを実行する] チェックボックスをオンにして、ドロップダウン メニューから互換性のあるオペレーティング システム ( Windows 8やWindows 7など) を選択します。
- [適用]をクリックし、[OK]をクリックします。
その後、アプリを再起動します。
Discord のグレー スクリーンの問題の解決は、適切なトラブルシューティング方法に従えば簡単です。上記の解決策により、中断することなく Discord を引き続きお楽しみいただけます。
さらに、ビデオが再生されない、アプリがクラッシュする、画面共有中に黒い画面が表示されるなどの問題のトラブルシューティング方法も説明します。
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