PS4 エラー SU-30746-0 を修正する 4 つの簡単な方法
PS4 エラー コード SU-30746-0 は、「システム ソフトウェアの更新に失敗しました」というメッセージを表示します。このエラーは、インターネット接続が不安定な場合やサーバーの問題が原因で発生することが多く、PlayStation 4 コンソールが最新のシステム更新を正常にダウンロードしてインストールできないことがあります。以下に概説する解決策を試す前に、コンソールを再起動し、有線接続が可能な場合はそれを使用して更新してみてください。
PS4 エラー SU-30746-0 を解決するにはどうすればよいですか?
1. 不完全な更新ファイルを削除する
- PS4 メニューにアクセスし、機能領域から「通知」を選択します。
- 更新ファイルをハイライトし、OPTIONS ボタンを押して、[削除]を選択します。
システム アップデートの新規インストールを試みる前に、不完全なアップデート ファイルを削除することが重要です。
2. PS4をセーフモードで再起動し、アップデートを再試行します
- PS4の電源を完全にオフにします。
- ビープ音が 2 回鳴るまで(1 回はすぐに、もう 1 回は約 7 秒後に)電源ボタンを押し続けます。
- USB ケーブルを介して DualShock 4 コントローラーをコンソールに接続し、PS ボタンを押します。
- セーフモードになったら、「システムソフトウェアの更新」を選択します。
- 「インターネットを使用してアップデート」を選択すると、PlayStation サーバーから最新バージョンを直接ダウンロードできます。
- この方法が失敗した場合、以前に更新ファイルを USB ドライブにダウンロードしてある場合は、「USB ストレージ デバイスからの更新」を選択してください。
- システム ソフトウェアの更新で問題が解決しない場合は、セーフ モードに戻ります。
- [データベースの再構築]を選択します。このオプションはハードドライブをスキャンし、すべてのアセットの新しいデータベースを生成して、データ破損の問題を解決できる可能性があります。
3. PS4をデフォルト設定に復元する
- 前の解決策を利用して、PS4 をセーフモードで起動します。
- 「デフォルト設定の復元」を選択します。この方法では、保存したデータを削除せずに PS4 を工場出荷時の設定にリセットします。
4. システムソフトウェアを再インストールする
- PlayStation の公式 Web サイトから最新の PS4 システム ソフトウェア アップデート ファイルを、FAT32 または exFAT としてフォーマットされた USB ドライブにダウンロードします。ファイル名は変更しないでください。
- セーフモードで、「PS4 の初期化 (システムソフトウェアの再インストール)」を選択し、画面の指示に従ってプロセスを完了します。
これは、PS4 コンソールに保存されているすべてのファイルとデータが消去されるため、最後の手段と考えてください。
提案された方法のいずれでも問題が解決しない場合は、PlayStation サポートに連絡してさらにサポートを受けることをお勧めします。
上記の解決策を適用することで、PS4 エラー SU-30746-0 が解決され、ゲーム セッションにスムーズに復帰できるはずです。
PS4 エラー コード CE-35694-7 が発生した場合は、強調表示されたリンクをクリックして適切な解決策を探してください。
どの解決策が効果的だったかを、下のコメント欄で共有していただければ幸いです。
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