企業における AI 活用の革命: Microsoft の新しい Copilot エージェント

Microsoft は、Microsoft 365 Copilot サービス向けに、新しいエンタープライズ AI 機能スイートを発表しました。最新の追加機能は、Microsoft Copilot Studio 内の Copilot エージェント機能です。これにより、ユーザーはビジネス プロセスを効率的に自動化することを目的とした AI エージェントを作成、管理、展開できます。

これらのエージェントは、Microsoft 365、Azure、またはサードパーティのシステムから取得された企業の既存のデータやナレッジ ベースとシームレスに統合するように設計されています。ユーザーは、これらのエージェントを Microsoft Teams、Web プラットフォーム、またはモバイル アプリケーションに公開できる柔軟性があり、さまざまな組織間での共有が容易になります。

現時点で、Microsoft は Copilot Studio の「驚異的な顧客採用」を報告しており、50,000 を超える組織がプラットフォームを積極的に使用していることを強調しています。

Copilot Studio の最新アップデートにより、ユーザーは Copilot エージェントを Microsoft 365 Copilot に直接公開できるようになりました。これらのエージェントは、Microsoft 365 Copilot Business Chat、Microsoft 365 アプリ、Microsoft Teams のチャットと検索結果に表示され、ユーザーはテキストと音声の両方のやり取りを通じてエージェントとやり取りできるようになります。

Microsoft は、企業向けにカスタマイズされた同社の会話型 AI サービスとして機能する Microsoft 365 Copilot 専用の Copilot Studio の合理化されたバージョンを導入します。この Copilot Studio インターフェイスの直感的なバージョンにより、Microsoft 365 Copilot ユーザーは、コーディングや AI の事前の経験を必要とせずに、Microsoft 365 Copilot Business Chat および SharePoint 内で直接エージェントを作成できます。

新しいユーザーフレンドリーな Copilot Studio は現在プレビュー モードで利用可能で、Microsoft は今後数週間ですべての顧客向けにさらに広範な展開が行われることを発表しています。さらに、Copilot Studio を通じて生成されたエージェントのマーケットプレイスに、Microsoft 365 Copilot Business Chat、Teams、および Microsoft 365 アプリのユーザーがアクセスできるようになり、IT 管理者がこのストアへのアクセスを管理します。

さらに、Microsoft は Copilot Studio 内で、より高度なエージェント カテゴリである自律エージェントを発表します。現在プレビュー段階のこれらのエージェントは、計画やタスクを実行し、従業員のやり取りから学習し、必要に応じて問題を人間にエスカレートできます。さらに、Copilot Studio ユーザーは、事前に構築されたスキルだけに頼るのではなく、データベースやドキュメントなどのさまざまな知識ソースからデータを「取り込む」ことができるエージェントをすぐに設計できるようになります。

Microsoft Copilot Studio のガバナンス機能は現在一般提供されており、自律エージェントのプレビューは現在、米国とカナダのお客様がご利用いただけます。

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