Epic Games エラーコード AS-3 の修正: サインイン失敗の解決策

2024/09/13

長年にわたり、多くのユーザーが Epic Games Launcher サインインエラーコード AS-3 に直面してきました。このエラーコードには、「サインインに失敗しました。問題が解決しない場合は、オンラインサポートにアクセスしてください。」というメッセージが表示されます。

では、Epic Games でエラー AS-3 が発生する原因は何でしょうか? この問題は、サーバーのダウンタイム、ネットワーク設定の誤り、DNS 設定の誤り、一般的なネットワーク設定の問題、または Windows Defender ファイアウォールによって開始された競合が原因で発生する可能性があります。PC で Epic Games サインインエラーコード AS-3 をトラブルシューティングする前に、Epic Games の公式 Web サイトでサーバー関連の問題がないか確認してください。また、Windows の再起動、機内モードの切り替え、モデムまたはルーターのリセット、または別のネットワーク (できればモバイルホットスポット) への切り替えを試すこともできます。

ヒント

世界中のプレイヤーが AS-3 サインインエラーを経験している場合は、Epic Games がサーバーの問題を解決するまで待つことをお勧めします。これには通常数時間かかります。問題が解決しない場合は、次の解決策を検討してください。

1. VPNを使用する

Epic Games のサインイン失敗エラーコード AS-3 を解決する最も簡単な方法の 1 つは、信頼性の高い VPN サービスを利用することです。VPN を使用すると、ローカル制限やネットワークの問題を回避し、ゲームのネットワークへのスムーズな接続を確保できます。

すぐに有料 VPN に加入することに躊躇している場合は、無料の Windows VPN に関する推奨事項を確認してください。VPN を使用する際は、Epic のポリシーに違反したり、アンチチートシステムを回避したりしないでください。一時的なアカウント停止につながる可能性があります。

ExpressVPNのような評判の良い VPN サービスは、多数のサーバーオプションを提供することでゲームに関連する接続の問題を効果的に解決し、Epic Games を使用する際の ISP スロットリングや地理的制限を防止します。

2. IPv6を有効にする

Windows+を押してS検索を開き、「コントロールパネル」と入力して、関連する結果を選択します。
[ネットワークとインターネット]をクリックします。
[ネットワークと共有センター]を選択します。
左側のペインで「アダプターの設定の変更」をクリックします。
アクティブなネットワークアダプターを右クリックし、[プロパティ]を選択します。
[インターネットプロトコルバージョン 6 (TCP/IPv6)]のボックスをオンにし、[OK] をクリックして変更を保存します。
最後に、PC を再起動して、Epic Games の AS-3 エラーが解決されたかどうかを確認します。

3. GoogleのDNSに切り替える

Windows +を押しR て実行を開き、ncpa.cplと入力してを押しますEnter。
アクティブなネットワークアダプターを右クリックし、[プロパティ]を選択します。
インターネットプロトコルバージョン 4 (TCP/IPv4)エントリを選択し、[プロパティ] をクリックします。
[次の DNS サーバーアドレスを使用する] オプションを選択し、次の内容をフィールドに入力します。
- 優先DNSサーバー: 8.8.8.8
- 代替 DNS サーバー: 8.8.4.4
「終了時に設定を検証する」チェックボックスをオンにし、「OK」をクリックして変更を保存します。

代替 DNS に切り替えると、Epic Games Launcher エラーコード AS-3 が発生していた 5 人のユーザーのうち 2 人の問題が解決しました。Googleのパブリック DNSを使用しましたが、お住まいの地域で利用可能な最速の DNS サーバーを選択することもできます。

4. Windows DefenderファイアウォールでEpic Gamesを許可する

Windows+を押してS検索を開き、「Windows Defender ファイアウォールを介したアプリの許可」と入力して、関連する結果を選択します。
[設定の変更]ボタンをクリックします。
EpicWebHelperの横にある[プライベート] と [パブリック] の両方のチェックボックスが選択されていることを確認します。
EpicWebHelper がリストにない場合は、下にスクロールして「別のアプリを許可」をクリックします。
[参照]ボタンをクリックします。
次のパスに移動します。C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Engine\Binaries\Win64
EpicWebHelper.exeファイルを選択し、「開く」をクリックします。
[追加]ボタンをクリックします。
EpicWebHelperの「プライベート」および「パブリック」チェックボックスをオンにし、「OK」をクリックして変更を保存します。
さらに、Windows Defender ファイアウォールで他の Epic Games 関連のプロセスをホワイトリストに追加してください。

5. Windows Defenderファイアウォールで新しいルールを作成する

Windows+を押してS検索を開き、「 Windows Defender ファイアウォール」と入力して、関連する結果を選択します。
左側のペインで「詳細設定」をクリックします。
左側の「受信の規則」を選択し、「新しい規則」をクリックします。
4 つのオプションからポートを選択し、[次へ] をクリックします。
TCPオプションを選択し、特定のローカルポートを選択して、80、433、443、3478、3479、5060、5062、5222、6250、12000-65000を入力し、[次へ] をクリックします。
「接続を許可する」オプションを選択し、「次へ」をクリックします。
[ドメイン]、[プライベート]、[パブリック]のチェックボックスをオンにして、[次へ] をクリックします。
ルールに「Epic Games Whitelist」などの名前を付けて、「完了」をクリックします。
最後に、PC を再起動し、Epic Games Launcherを起動して、サインイン失敗エラーコード: AS-3 がまだ表示されるかどうかを確認します。

6. ネットワーク設定をリセットする

Windows +を押してS 検索を開き、「コマンドプロンプト」と入力して、「管理者として実行」を選択します。
UAC プロンプトで[はい]をクリックします。
次のコマンドを 1 つずつ入力し、Enter 各コマンドの後にを押してネットワーク構成をリセットします。 ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew netsh int ip reset netsh winsock reset
PC を再起動して問題が解決したかどうかを確認します。