紙にドットが印刷されるプリンターの修理方法

2024/08/29

紙にドットが残るプリンターの扱いは非常にイライラさせられますが、これは通常、プリンターのドラムにインクの残留物やゴミが付着していることが原因です。カートリッジの漏れもこの問題の原因となることがあります。しかし、この問題を解決する方法は次のとおりです。

プリンターが紙にドットを印刷する場合はどうすればいいですか?

1. ドラムユニットを清掃する

必ず最初にプリンタの電源をオフにして、プラグを抜いてください。これにより、感電の危険を防ぎ、内部コンポーネントを安全に取り扱うことができます。
ドラムユニットとトナーカートリッジにアクセスするには、プリンターの前面カバーまたは上部カバーをゆっくり開きます。
ドラムユニットとトナーカートリッジアセンブリを慎重に引き出します。ロックレバーを押して、ドラムユニットからトナーカートリッジを取り外す必要がある場合があります。
ドラムの表面に明らかなゴミやトナーの蓄積がないか確認します。
糸くずの出ない清潔な布またはイソプロピルアルコールで湿らせた綿棒を使用して、ドラムの表面を丁寧に拭いてください。皮膚の油分がドラムを傷める可能性があるため、素手でドラムに触れないようにしてください。
ドラムに傷や跡がないか点検してください。傷や跡が見つかった場合は、ドラムを交換する必要があるかもしれません。
クリーニングが完了したら、トナーカートリッジをドラムユニットに再度挿入し、アセンブリをプリンターに戻します。
プリンタの電源を入れ、プリンタのメニューからメンテナンスまたはクリーニングオプションに移動して、クリーニングサイクルを実行します。

この解決策は、ドラムに蓄積したゴミやトナーが点となって紙に転写される可能性があるため、役立ちます。ドラムをクリーニングすると、これらの粒子が除去され、印刷品質が向上します。

2. トナーカートリッジを交換する

内部コンポーネントを安全に取り扱うために、まずプリンターの電源がオフになっており、電源コードが抜かれていることを確認します。
プリンターの前面カバーまたは上部カバーを開いて、トナーカートリッジにアクセスします。
トナーカートリッジを慎重に引き出します。
漏れや損傷の兆候がないか確認してください。トナーが漏れていたり、カートリッジが損傷しているように見える場合は、交換する必要がある可能性があります。
新しいトナーカートリッジを取り付ける前に、トナーが均等に行き渡るように軽く振ってください。
新しいトナーカートリッジをプリンタに挿入します。
カバーをきちんと閉じ、プリンターを接続して電源を入れます。
テストページを印刷して、ドットが消えたかどうかを確認します。

現在のトナーカートリッジに欠陥があったり、摩耗している場合は、トナーカートリッジを交換する必要があります。損傷したカートリッジからはトナーが漏れ、用紙に点が付くことがあります。

3. 転写ベルトを清掃する

安全第一に、プリンターの電源をオフにし、プラグを抜いてください。
プリンターのカバーを開いて内部コンポーネントにアクセスします。
転写ベルトの位置については、プリンタのマニュアルを参照してください。
清潔で乾いた糸くずの出ない布を使用して、ベルト表面からトナーやゴミを慎重に拭き取ってください。
プリンターのメンテナンスメニューにアクセスし、転写ベルトをクリーニングするオプションを選択します (プリンターで利用可能な場合)。
画面上の指示に従ってクリーニングプロセスを完了します。
カバーがしっかりと閉じられていることを確認し、プリンターを接続して、電源を入れ直します。
ページを印刷して、問題が解決したかどうかを確認します。

転写ベルトはトナーを紙に転写する上で重要な役割を果たします。ベルトを清掃すると、ドットの原因となる蓄積したゴミを取り除くことができます。

4. 適切な用紙を使用する

使用している用紙の種類を確認してください。プリンターがサポートしている用紙の種類と一致していることを確認してください。
コンピューターからプリンターの設定にアクセスします。
印刷設定メニューに移動し、適切な用紙の種類（普通紙、光沢紙、厚紙など）を選択します。
厚い用紙や特殊な用紙にはバイパストレイを使用してください。
用紙が正しくセットされ、しわや破損がないことを確認します。
テストページを印刷して、ドットの問題が解決されたかどうかを確認します。

不適切な用紙タイプを使用すると、ドットや汚れなど、さまざまな印刷の問題が発生する可能性があります。正しい用紙タイプが使用されていることを確認すると、プリンターが印刷プロセスを最適化できます。

5. プリンターを工場出荷時の設定にリセットする

プリンターのメニューから、設定またはセットアップオプションに移動します。
プリンターを工場出荷時の設定にリセットするオプションを探します。これは通常、メンテナンスまたはセットアップメニューにあります。
工場出荷時設定へのリセットオプションを選択し、選択内容を確認します。
リセット後、ネットワークへの再接続や印刷設定の構成など、プリンターを再度セットアップする必要があります。
ドットの問題が修正されたことを確認するために、テストページを印刷します。

プリンターをリセットすると、ドットの原因となっているソフトウェア関連の問題が解決され、購入時の状態に機能が復元されます。

6. プロのメンテナンスサービスを利用する

それでも問題が解決しない場合は、プリンターの製造元のカスタマーサポートサービスにお問い合わせください。
専門家によるメンテナンスサービスを手配します。問題と、すでに実行したトラブルシューティング手順を説明します。
技術者にプリンターの点検と修理を依頼してください。技術者は必要に応じて部品の清掃、修理、交換を行う場合があります。

内部コンポーネントが破損したり、ひどく汚れたりした場合は、専門のサービスにより、特殊なツールと専門知識を使用してプリンターを修理できます。

これらの包括的な手順に従うことで、印刷されたページにドットが現れる問題をトラブルシューティングして解決できるはずです。今後の問題を防ぐために、プリンターを定期的にクリーニングし、推奨されている用紙とトナーカートリッジを使用してください。

プリンターがまったく印刷できない場合は、強調表示されたリンクをクリックして、問題を解決するための適切な解決策を見つけてください。プリンターを交換する必要がある場合は、中規模オフィスに最適なプリンターのリストをご覧ください。

プリンターのドット印刷の問題を解決できましたか? 以下のコメント欄でお知らせください。