プリントヘッドに問題があります HP プリンター エラー

Windows コンピューターから HP プリンターに印刷コマンドを発行しているときに、「プリントヘッドに問題があります」というエラーが発生するユーザーがいます。この問題が修正されるまで印刷できないため、これは HP プリンターの重大な問題です。システムでこのエラーが発生した場合は、この記事で紹介する解決策が役立ちます。

プリントヘッドに問題があります HP プリンター エラー

HP プリンター エラーを修正します。Windows コンピューターでエラー コード 0xc19a0015、0xc19a0013、0xc19a0002、0xc19a0023、0xc19a0020 などのプリントヘッドに問題があります。次の実証済みの解決策に従ってください。

1. 電源サイクルを実行する
2. プリンターのファームウェアを更新する
3. カートリッジラッチを確認する
4. プリントヘッドを取り付け直す
5. プリントヘッドをクリーニングする
6. プリントヘッドを交換する

プリンターのエラーコード 0xc19a0015、0xc19a0013、0xc19a0002、0xc19a0023、0xc19a0020 を修正

1] 電源サイクルを実行する

最初のステップは、HP プリンターの電源を入れ直して、問題が解決するかどうか確認することです。次の手順で対処できます。

1. プリンターの電源をオフにします。
2. プリンターから電源コードを抜き、壁のコンセントからプラグを抜きます。
3. 60秒間お待ちください。
4. 電源コードをプリンターに接続し、壁のコンセントに差し込みます。
5. プリンターの電源を入れます。

2] プリンターのファームウェアを更新する

プリンターのファームウェアが古いと、プリンターにさまざまな問題が発生します。プリンターのファームウェアのアップデートを確認し、可能であればインストールすることをお勧めします。

HP プリンターのファームウェアを更新する手順は、HP Smart アプリを使用するか、プリンターのコントロール パネルから直接ファームウェアを更新できます。HP プリンターのファームウェアを更新する方法については、プリンターのユーザー マニュアルを参照してください。

HP ワイヤレス プリンターの場合は、以下の手順に従ってください。

1. WiFi またはイーサネット経由でプリンターをインターネットに接続します。
2. HP コントロール パネルで [セットアップ]、[サービス]、または [設定] メニューを開きます。
3. 次に、「環境設定」、「プリンターのメンテナンス」、または「ツール」を選択します。
4. その後、「Web サービス」、「プリンター更新」、または「LaserJet 更新」を選択します。
5. プロンプトが表示されたら、Web サービスをオンにします。
6. ここで、「更新プログラムの確認」または同様のオプションを選択します。

3] カートリッジラッチを確認する

カートリッジ ラッチの機能は、インク カートリッジを所定の位置に保持することです。ラッチが壊れていたり、紛失していたり​​すると、プリンターの機能に影響します。そのため、この部分を確認してください。ラッチが壊れていたり、紛失していたり​​する場合は、HP サポートに連絡してサポートを受けてください。プリンターの保証期間が切れている場合は、プリンターを専門業者に持ち込んで修理してもらうことができます。

4] プリントヘッドを取り付け直す

プリンタに交換可能なプリントヘッドがある場合は、それを取り外して正しい位置に取り付けます。プリンタのカートリッジにラッチがある場合は、プリントヘッドは交換可能です。ラッチのないカートリッジを持つプリンタのプリントヘッドは交換できません。この場合、修理のために HP サポートに連絡する必要があります。

ラッチ付きカートリッジを搭載したプリンタのプリントヘッドは交換可能です。プリントヘッドを取り外す正確な手順については、プリンタのユーザー マニュアルを参照してください。プリントヘッドを取り外した後、正しい位置に戻します。次に、エラーが発生するかどうかを確認します。

5] プリントヘッドをクリーニングする

プリントヘッドが汚れている場合は、プリントヘッドが詰まっている可能性があり、印刷中に Windows にエラーが表示されます。プリンターを開き、正しい手順に従ってプリントヘッドを取り外します。プリントヘッドをクリーニングして、正しい場所に戻します。

6] プリントヘッドを交換する

それでもエラーが発生する場合は、プリントヘッドに問題がある可能性があります。プリントヘッドが損傷している可能性があります。プリンターが保証期間内であれば、HP サポートにお問い合わせください。保証期間が切れている場合は、HP カスタマー サポートに連絡するか、プリンターを専門のプリンター修理店に持ち込んでプリンターの修理を依頼してください。

以上です。お役に立てれば幸いです。

HP プリントヘッドは交換できますか?

一部のプリンターには、交換不可能なプリントヘッドが搭載されています。このようなプリンターでは、自分でプリントヘッドを交換することはできません。メンテナンスや修理をスケジュールするには、テクニカル サポートに連絡する必要があります。一部のプリンターには、交換可能なプリントヘッドが搭載されています。このようなプリンターでは、自分でプリントヘッドを交換できます。ただし、この作業を行う前に適切な知識が必要です。

プリントヘッドが損傷する原因は何ですか?

プリントヘッドの損傷には、いくつかの要因があります。ノズルの詰まり、閉じ込められた気泡などは、プリントヘッドを損傷する要因の一部です。電力サージなどの電気的な問題も、プリントヘッドを損傷する原因となることがあります。