Windows で CrowdStrike ブルー スクリーンから回復する方法

CrowdStrike の最新の製品アップデートにより、Windows コンピューターでブルー スクリーン オブ デス エラーが発生しています。このガイドでは、Windows システムでCrowdStrike ブルー スクリーン オブ デス エラーから回復する方法を説明します。

CrowdStrike は、Falcon やその他のプラットフォームを介して組織に装備を提供し、侵入や攻撃を防ぎ、脆弱性を修正するサイバーセキュリティ企業です。Windows デバイス上のプラットフォームの最新の更新により、世界中のユーザーがブルー スクリーン オブ デス エラーを経験しています。これは、空港管理から一般消費者まで多くの問題を引き起こしました。Microsoft と CrowdStrike はこの問題を認識しており、エラーを修正するための措置を講じています。一方、ビジネスに影響を与えることなく、エラーを修正して Windows コンピューターを通常どおり使用できる方法がいくつかあります。それが何であるかを見てみましょう。

CrowdStrike ブルースクリーンから回復する方法

アップデート後に CrowdStrike のブルー スクリーン エラーが発生しました。エラーを修正し、Windows コンピューターを通常の使用状態に戻す方法に従ってください。

1. CrowdStrikeフォルダの名前を変更する
2. CrowdStrikeディレクトリ内の「C-00000291*.sys」ファイルを削除します。
3. レジストリ エディターを使用して CSAgent サービスを無効にする

それぞれの方法の詳細を確認し、問題を解決しましょう。

1] CrowdStrikeフォルダの名前を変更する

この問題は Windows 上の CrowdStrike プラットフォームによって発生するため、フォルダーの名前を変更すると問題は解決します。CrowdStrike フォルダーの名前を変更するには、セーフ モードで起動する必要があります。

リカバリ画面では、BSODエラーの後、

「詳細な修復オプションを表示」をクリックします。

次に、「トラブルシューティング」をクリックします。

「詳細オプション」に移動し、「スタートアップ設定」に進みます。

次に、「再起動」をクリックします。

コンピュータが再起動したら、キーボードの 4 キーまたは F4 キーを押してセーフ モードで起動します。

管理者特権のコマンド プロンプトを開き、次のコマンドを入力します。

cd \Windows\System32\drivers

次に、次のコマンドを使用して CrowdStrike フォルダーの名前を変更します。

ren CrowdStrike CrowdStrike_del

問題は解決します。CrowdStrike プラットフォームは、Windows コンピューターを保護するためにインストールされています。CrowdStrike フォルダーの名前を変更すると、デバイス上のプラットフォームが無効になり、脆弱性が生じて安全でなくなる可能性があります。

2] CrowdStrikeディレクトリ内の「C-00000291*.sys」ファイルを削除します。

CrowdStrike チームは、ブルー スクリーンの問題がデプロイメント関連のものであることを検出し、Windows PC の CrowdStrike ディレクトリにある「C-00000291*.sys」ファイルを削除することを推奨しました。

Windows PC で C-00000239*.sys を削除するには、回復オプションからセーフ モードで起動します。次に、C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrikeに移動します。 C-00000291*.sysというファイルを見つけて削除します。次に、PC を再起動して問題を解決します。

3] レジストリエディタを使用してCSAgentサービスを無効にする

CSAgent.sys は重要なサービスを停止させるため、CrowdStrike のブルー スクリーン オブ デスの問題のもう 1 つの原因であると考えられています。CrowdStrike BSOD エラーを解消するには、これを無効にする必要があります。セーフ モードで起動し、レジストリ エディターを開きます。レジストリ エディターで、次のパスに移動します。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CSAgent

レジストリ エディターの CSAgent ディレクトリで、Start エントリを見つけて開きます。値が1に設定されていることがわかります。これを4に変更して保存します。これにより、Windows コンピューター上の CSAgent サービスが自動的に無効になります。問題を解決するには、PC を再起動してください。

CrowdStrike の問題を修正するにはどうすればよいですか?

Windows コンピューターで CrowdStrike の問題を修正する方法は 3 つあります。1 つは、Windows PC の CrowdStrike ディレクトリにある C-00000291*.sys ファイルを削除することです。2 つ目は、CrowdStrike ディレクトリ自体の名前を変更することです。3 つ目は、Windows コンピューターで CrowdStrike の問題が発生する原因の 1 つであると考えられる CSAgent サービスを無効にすることです。

CrowdStrike はコンピュータの速度を低下させますか?

いいえ、CrowdStrike はコンピューターの速度を低下させません。他の製品とは異なり、クラウドベースのサイバーセキュリティ製品です。クラウド経由でデバイスを積極的に監視し、Windows コンピューターを脆弱性から保護し、バグを迅速に修正します。