KB5039705 は、OOB でのインストールが失敗する 0x800f0982/0x80004005 の問題を修正します。

Microsoft は、2024 年 5 月の Patch Tuesday で Windows Server 向けの 2 つの重要なアップデートを公開しました。1 つは Windows Server 2022 向けの KB5037782 アップデートで、NTLM バグを修正し、品質改善のリストを追加しました。

もう 1 つは、Windows Server 2019 のセキュリティ更新プログラム KB5037765 です。これによりバージョンは OS ビルド 17763.5820 になりましたが、一部のユーザーから、KB5037765 更新プログラムをインストールしようとしたときにエラー コード 0x800f0982 で失敗したという苦情が寄せられています。

マイクロソフトはこの問題を認め、フランス、ドイツ、スペイン、その他の国で英語以外の言語パックをインストールしようとしたときにこの問題が発生すると述べた。

レドモンドのテクノロジー大手は、KB5039705 アウトオブバンド (OOB) アップデートをリリースし、この問題を修正しました。リリース ノートには、このアップデートはインストール失敗の問題を解決することのみを目的としており、セキュリティ修正や改善は含まれていないとも記載されています。

リリースノートに記載されている内容は次のとおりです。

Windows Health ダッシュボードのWeb サイトに記載されている解決策は次のとおりです。

KB5039705 アウトオブバンド (OOB) アップデートのリリース ノートには次のように記載されています。

ハイライト

• この更新プログラムは、英語 (米国) 言語パックに関連する既知の問題に対処します。

改善点

このセキュリティ更新プログラムには改善が含まれています。この KB をインストールすると、次のようになります。

• この更新プログラムは、英語 (米国) 言語パックに関連する既知の問題に対処します。デバイスにこの言語パックがない場合、KB5037765 のインストールが失敗する可能性があります。エラー コードは 0x800f0982 です。ただし、この問題は、この言語パックがあるデバイスにも影響する可能性があります。その場合、エラー コードは 0x80004005 です。

このアップデートの既知の問題

Microsoft は現在、この更新プログラムに関する問題を認識していません。

KB5037765 へのアップデート中に同じインストール エラーが発生しましたか? その場合は、KB5039705 アップデートをインストールし、それが役に立ったかどうかを下のコメント セクションで読者にお知らせください。

解決：

この問題は、通常のチャネルから入手できる帯域外 (OOB) 更新プログラム KB5039705 で解決されました。これは累積的な更新プログラムであるため、影響を受けるバージョンの以前のすべての更新プログラムに取って代わるため、KB5039705 をインストールする前に以前の更新プログラムを適用する必要はありません。この更新プログラムには、5B 更新プログラムで利用可能なセキュリティ更新プログラムの追加は含まれていません。この OOB をインストールするには、デバイスの再起動が必要です。組織で影響を受けるプラットフォームを使用しており、2024 年 5 月のセキュリティ更新プログラムをまだ展開していない場合は、代わりにこの OOB 更新プログラムを適用することをお勧めします。この更新プログラムをインストールするには、KB5039705 の「この更新プログラムを入手する方法」の手順に従ってください。

重要: この更新プログラムには、2024 年 5 月 14 日付けの KB5037765 で利用可能だったものよりも多くのセキュリティ更新プログラムは含まれていません。この OOB をインストールした後、デバイスを再起動する必要があります。