修正: セキュリティ情報の変更はまだ保留中です

Microsoft アカウントでサインインしようとすると、「セキュリティ情報の変更がまだ保留中です」というメッセージが表示されることについて、多くのユーザーが不満を抱いています。

このメッセージは、以前にアカウントに追加したすべてのセキュリティ情報が削除されたか、新しい情報に置き換えられたため、変更が有効になるまで 30 日間待つ必要があるために表示されます。

セキュリティ情報の変更がまだ保留中であることを修正するにはどうすればよいですか?

リクエストをキャンセルする

セキュリティ情報を削除しました

1. Microsoft アカウントの [セキュリティ] ページに移動し、そのアカウントを使用してサインインします。
2. [セキュリティ情報の変更はまだ保留中です] ページで、[この要求をキャンセルする] リンクをクリックできます。
3. 画面上の指示に従ってプロセスを完了します。

他の人が変更を加えました

1. Microsoft アカウントの [セキュリティ] ページに移動し、そのアカウントを使用してサインインします。
2. [セキュリティ情報の変更はまだ保留中です]ページで、[お知らせください] リンクを選択します。
3. 画面上の指示に従ってプロセスを完了します。

Microsoft は 30 日間のポリシーについて明確に定めており、これを急ぐことはできません。したがって、この情報の変更またはキャンセルのリクエストを行っていない場合は、いずれかの方法に従ってください。

30 日間の待機期間中に何ができますか?

また、2 段階認証を使用する場合は、Authenticator アプリを使用してサインインしたり、電話番号または電子メール アカウントを使用してコードを取得したりできます。

Microsoft アカウントのサインインの問題を解決するために、アカウントを確認してみることもできます。詳細については、このガイドをお読みください。

この状況を再び回避するためのセキュリティのベストプラクティスは何ですか?

• 認証アプリを選択します。
• アカウントで利用可能なセキュリティ オプションが 1 つあることを確認してください。
• すべてのセキュリティ情報を一度に変更しないでください。
• すべてのセキュリティ情報を定期的に確認して、それが有効であることを確認してください。
• セキュリティ オプションとして電話番号を入力した場合は、その番号が有効であり、テキスト メッセージを受信できることを確認してください。

結論として、「セキュリティ情報の変更はまだ保留中です」というメッセージが表示された場合は、リクエストをキャンセルするか、変更が反映されるまで 30 日間待つことができます。

Microsoft アカウントが存在しないなど、Microsoft アカウントで同様の問題が発生した場合に備えて、別のガイドでこの問題に対処しています。

この件に関してご質問やご提案がございましたら、以下のコメント欄にお気軽にご記入ください。