ウェブサイト向けの 5 つの無料 AI チャットボット

寝ている間でも顧客の質問に答えることを想像してみてください。これが、無料の AI チャットボットがウェブサイトでできることです。中小企業の場合、必要なのは無料のチャットボットだけです。顧客は 24 時間年中無休でフレンドリーで有益なやり取りを楽しみ、ビジネスの売上とエンゲージメントを高めます。このガイドには、Web サイトに役立つ無料の AI チャットボットがいくつか含まれています。

1. 最も高度なオプション: IBM watsonx Assistant

価格: 無料 (プレミアム オプションあり)

IBM watsonx Assistant は、LLM (大規模言語モデル) に基づいて構築され、会話型 AI プラットフォームを作成します。ガイド付きプロンプトとテンプレートは、Web サイト用の独自のカスタム チャットボットを作成するのに役立ちます。独自のボタンや画像などを追加することもできます。

素晴らしいのは、無料版 (別名 Lite) であっても、十分なカスタマイズ オプション、Web チャット、さらには SMS/MMS 機能が提供されていることです。 3 人のアシスタントを無料で利用でき、月間ユーザー数は最大 1,000 人になります。

ほとんどの AI チャットボットと同様に、顧客が対話するにつれて学習します。質問とデータを入力して学習を促進するか、テンプレートから開始してすぐにセットアップします。ただし、ビジネスが成長するにつれて、必ずプレミアム プランにアップグレードする必要があります。

長所

• 使いやすいチャットボットビルダー
• コード不要のテンプレートで始めることができます
• 無料版でも適応して学習します

短所

• 無料で登録するにはクレジットカードが必要です（ただし、料金はかかりません）
• 月間ユーザー数の制限

2. 最高のドラッグ アンド ドロップ ビルダー: Tiledesk

価格: 無料 (プレミアム オプションあり)

Tiledesk は、中小企業や個人事業主にとって最高の無料 AI チャットボットの 1 つです。マインド マップを作成したことがあるなら、Design Studio は馴染み深いものです。プロセスの各ステップをドラッグ アンド ドロップしてカスタマイズするだけで、独自のテンプレートを作成したり、最初から作成したりできます。

設計プロセスのどの時点でもチャットボットを簡単にテストできます。誰かが特定のページを見たときや離れる前にメッセージを送信するなど、事前のイベントを追加することもできます。

欠点は、無料版では会話が月あたり 500 件に制限されていることですが、メールは無制限に受信できます。ただし、プレミアム プランは最も手頃な価格のプランの一部です。

長所

• コード不要の簡単なデザインビルダー
• カスタムルールを設定する
• Web サイトに追加するための段階的な手順を提供します

短所

• 会話は 1 か月あたり 500 件に制限されています
• 無料プランでは従業員2名までに制限

3. Zapier ユーザーに最適: Zapier AI Chabot

価格: 無料 (プレミアム オプションあり)

すでにビジネスで Zapier 統合を使用している場合は、Zapier AI チャットボット を使用するのが理にかなっています。これは、コーディングの知識がなくても既存の Zaps (Zapier 統合) と統合できる最高の無料 AI チャットボットの 1 つです。

このツールは執筆時点ではまだベータ版ですが、基本の AI チャットボット モデルを使用して、無料で無制限の会話が可能です。 OpenAI アカウントに接続する場合、または他の AI チャット モデルを使用する場合は、アップグレードする必要があります。ただし、ほとんどの中小企業では、基本モデルで十分です。

ゼロから始めるか、提供されたテンプレートを使用して数分でチャットボットを構築します。ビルダーへの移動は直感的ではありませんが、必要なものはすべて「インターフェース」セクションにあります。いつでもテスト作成、トリガーの追加、カスタム応答の作成などがすべて無料で行えます。

長所

• 無制限の会話
• ステップバイステップビルダー
• テンプレートが含まれています

短所

• AI ツールとインターフェイスはベータ プロジェクトであり、いつでも変更される可能性があります
• 無料のインターフェイス (AI チャットボット) は 2 つだけ

4. チャットボットのカスタマイズに最適: Dialogflow

価格: プレミアム オプション付きで無料

Dialogflow はGoogle の AI を利用しており、Google Cloud でホストされています。基本バージョン (Dialogflow ES) は、必要な限り無料で使用できます。トライアルとは呼ばれていますが、毎月の割り当てを超過しない限り、アップグレードする必要はありません。ウェブサイト用の無料 AI チャットボットを作成するための、簡単かつ高度なプラットフォームを入手できます。

どこから始めればよいかわからない場合は、チャットボット テンプレートである事前に構築されたエージェントを試してください。または、ビジネスと顧客をより深く理解するためにゼロからトレーニングします。インテントを使用すると、ニーズに最も適したチャットボットのインテントを設計できます。

無限に見えるカスタマイズ、リアルタイム テスト、分析、統合を備えた強力なプラットフォームです。初心者にとってはすべてのオプションが難しそうに思えるかもしれませんが、あらゆる段階で役立つトレーニングとチュートリアルが組み込まれています。

長所

• テンプレートとトレーニングツール
• 充実の無料プラン
• 段階的なチャットボット設計ツール

短所

• 無料登録にはクレジットカードが必要です
• 割り当てと価格設定がわかりにくい

5. ChatGPTBotPenguin での使用に最適

価格: 無料 (プレミアム オプションあり)

BotPenguin はマーケティングがすべてです。 Web サイトだけでなく、Facebook ページや Telegram 用の無料 AI チャットボットを作成することもできます。 WhatsApp はサポートされていますが、プレミアム プランでのみサポートされています。このプラットフォームは、カスタム メッセージと AI 応答用の ChatGPT の両方をサポートしています。

無料ユーザーは毎月 2,000 件のメッセージと、毎月 100 件の ChatGPT 応答を受け取ります。または、独自の ChatGPT API キーを接続して、必要なだけ使用できます。コード不要のフロー ビルダーを使用すると、質問/プロンプトのタイプをリストから選択してフローに追加できます。必要と思われる箇所に A​​I を追加します。

無料で入手できるボットは 1 つだけですが、中小企業にとって本当に必要なのはこれだけです。さらに、このサイトでは、完成したボットをサイトにインストールする方法に関するチュートリアルも提供しています。ボットの設計をあらゆる段階で支援するチュートリアルもあります。

長所

• あらゆるスキルレベルにとって使いやすい
• Web サイトやソーシャル メディア向けに構築する
• 目的に応じてテンプレートを選択する

短所

• 無料版では限定的な AI と標準メッセージ

チャットを自動操縦に設定する

無料の AI チャットボットは、サイト訪問者に、あなたがいないときでも話し相手を提供します。無料プランは通常制限がありますが、多くの場合、本当に必要なものはすべて揃っています。使い捨てメール アドレスをいつでも使用してテストし、最初にどう思うかを確認することができます。

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