Ticketmaster エラー コード 504: 修正方法
チケットを購入するときに、チケットマスター エラー 504 が発生し、座席が失われる可能性があります。ただし、これは誰にでも起こる可能性があるため、心配する必要はありません。幸いなことに、この回避策は非常に簡単に実行できます。
Ticketmaster エラー 504 が発生するのはなぜですか?
Ticketmaster でチケットを購入する際、インターネット接続が切断されたり、サーバーが一時的に利用できなくなる場合があります。これにより購入を完了できなくなる可能性がありますが、再購入する前に必ず電子メールとアカウントに支払い通知がないか確認してください。
Ticketmaster エラー コード 504 を取り除くにはどうすればよいですか?
高度なトラブルシューティングを行う前に、次の予備チェックを実行してください。
- Ticketmaster Web サイトのダウンタイムのステータスを確認し、インターネット速度が十分に速いことを確認してください。
- アプリのアップデートを確認し、別の接続を試し、ブラウザ/端末を再起動してください。
- しばらく待ってから、オフピークの時間帯にもう一度試してください。
1. すべてのデバイスからログアウトします
- ブラウザを起動し、チケットマスターのウェブサイトにアクセスします。
- インターフェースの右上隅に移動し、プロフィールの上にカーソルを置いて、サインアウト をクリックします。
- すべてのセカンダリ デバイスでこの手順を繰り返し、プライマリ デバイスのみをログインしたままにして、チケットの購入を再試行します。
2. キャッシュをクリアする
2.1 ブラウザのキャッシュ
- このステップでは、Chrome ブラウザを使用します。
- Chrome ブラウザを起動し、右上隅にある 3 つの垂直楕円をクリックします。
- [設定]を選択します。
- [プライバシーとセキュリティ] をクリックし、閲覧データを消去を選択します。
- Cookie とその他のサイト データ、およびキャッシュされた画像とファイルを確認し、データを消去 をクリックします。
これでもエラーが解決しない場合は、ブラウザの Cookie を無効にしているか、< a i=3>Chrome ブラウザが遅いため、Opera などの別の高速オプションを試して、変更があるかどうかを確認してください。
2.2 アプリのキャッシュ
- 携帯電話の設定をタップします。
- 次に、 アプリ をタップします。
- Ticketmaster アプリを見つけてタップします。
- 下にスクロールしてストレージを選択します。
- [データをクリア] をタップし、キャッシュをクリアしてから、もう一度お試しください。
3. デバイスのファームウェアを更新します
- デバイスで「設定」を見つけます。 (このステップでは Samsung モデルを使用します)。
- ソフトウェア アップデートに移動します。
- 「ダウンロードしてインストール」をタップします。
- アップデートが利用可能な場合は、インストールが完了するのを待って、トランザクションを再試行してください。
PC でチケットマスターを使用している場合は、Windows デバイスのアップデートを確認し、ブラウザも最新バージョンであることを確認してください。
4. ネットワークをリセットします
- Windows キーを押して、[設定] をクリックします。
- [ネットワークと] に移動します。インターネット。
- [詳細なネットワーク設定] を選択します。
- [ネットワークのリセット]をクリックします。
- 次に、「今すぐリセット」ボタンを押します。
インターネット接続に問題がある場合、Ticketmaster が確認コードを送信できないため、購入を確認できない可能性があります。リセットすると接続が更新され、接続の問題が解消されることが期待されます。
5.チケットマスターアプリを再インストールします
携帯電話で Ticketmaster アプリを見つけ、タップアンドホールドして、[アンインストール] を選択します。 App Store にアクセスしてダウンロードし、チケットを再度購入して、エラーが継続するかどうかを確認してください。
うまくいかない場合は、Ticketmaster サポート チームに連絡してサポートを求めることしかできません。また、Ticketmaster エラー 504 は正常に解決できるかもしれませんが、Ticketmaster: Pardon the Interruption ポップアップなど、他の購入関連のエラーも多数存在します。
それでも、解決策は非常に簡単なので、どんな爆弾が投げかけられても自信を持って対処できるはずです。
上記以外の解決策を使用してこのエラーを解決できた場合は、ぜひご連絡ください。以下にご連絡ください。
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