Microsoft、「フィードバック」を理由に激怒を受け、Windows 11 で OneDrive のフィードバック ポップアップを無効にする

Microsoft は、11 月 1 日から 8 日にかけて、一部の人がクラウド ストレージ同期クライアントを閉じようとしたときにポップアップする実験的な調査ダイアログを OneDrive に追加したと私に語った。この「機能」は一部の人々に提供されていましたが、フィードバックによりサーバー側のアップデートによって廃止されました。

どうしたの？ユーザーが発見したように、Microsoft は、ユーザーが OneDrive の同期クライアントを閉じようとしたときの Windows 11 に関する調査を追加しました。このポップアップは 11 月中に Windows に追加され、OneDrive を閉じる理由を尋ねます。アプリを閉じるたびに表示されると言われています。

このポップアップは、アプリを閉じると OneDrive フォルダー内のファイルが同期またはバックアップされないことを警告するだけなので、実際には役に立ちません。OneDrive の第 2 の目的は、ファイルをクラウドにバックアップし、デバイス間で同期することであるため、警告は十分に妥当です。怒りの原因となったのは、OneDrive を終了する理由を選択するよう求めるドロップダウン メニューです。

OneDrive は、ドロップダウン メニューで理由を選択しない限り、ユーザーが同期クライアントを終了することをブロックしました。

Microsoft の広報担当者は、Windows 最新への声明の中で、フィードバックを受けて「一部の消費者に一時的に表示されたダイアログ ボックス」を廃止したことを認めた。

「11 月 1 日から 8 日までの間、OneDrive 同期クライアントを閉じるときに、一部の消費者 OneDrive ユーザーに対して、アプリケーションを閉じることを選択した理由についてのフィードバックを求めるダイアログ ボックスが一時的に表示されました。ユーザーからのフィードバックの十分なサンプルが収集された後、このプロンプトは削除されました。このフィードバックは、製品の品質を向上させるための継続的な取り組みを知らせるのに役立ちます」とマイクロソフトは電子メールで私に語った。

迷惑な OneDrive ポップアップ

上のスクリーンショットに示されているように、OneDrive ポップアップには 2 つのオプションがあります。キャンセル (OneDrive をバックグラウンドで実行できるようにします) または OneDrive を終了する (与えられたオプションから理由を選択する必要があります)。 「常に実行している」、「OneDrive が何なのかわからない」、「OneDrive を使用していない」などです。

さらに厄介なのは、ダイアログ ボックスが 1 回限りのものではなく、クラウド クライアントを閉じようとすると再び表示されることです。

Microsoftはより多くの人にOneDriveの使用を奨励しており、このポップアップも戦略の一環とみられる。Windows 11 の機能更新により、Microsoft はOneDrive を設定アプリに統合し、ファイル エクスプローラーにも統合しました。

Microsoft がなぜこれが良いアイデアだと考えたのかはわかりませんが、他の企業も同様の慣行に従っています。多くの点で、Microsoft は選択肢の提供に関して競合他社よりも優れています。

Apple と Google はユーザーがカメラや写真などの受信トレイ アプリを削除することを許可していませんが、Microsoft は最近、より多くのストック アプリをアンインストールできる機能を Windows 11 に追加しました。