AndroidまたはiPhoneでマクドナルドアプリが動作しない、ダウンしている、サインインできない問題を修正する

マクドナルドのアプリがダウンしていませんか、それとも頻繁にクラッシュし続けていますか? ログインできない、または注文できないのですが？あなたは一人じゃない。多くのユーザーは、 iPhoneとAndroid スマートフォンの両方でマクドナルド アプリが正しく動作しないという問題に直面しています。ただし、心配しないでください。いくつかの簡単なトラブルシューティング手順を実行すれば、すぐにアプリを再起動して実行できるようになります。

この記事では、マクドナルド アプリが動作しなくなった場合、またはデバイスでサインインできない場合に試すべき主な解決策を説明します。以下の簡単な手順に従って、Micky D’s アプリを再び動作させることができます。

Android または iPhone でマクドナルド アプリが動作しない、常にダウンしている、またはサインインできない問題を解決するための回避策

携帯電話を再起動する

何かを試す前に、iPhone またはAndroid デバイスを再起動してください。すばやく再起動すると、McDonald’s アプリの問題の原因となっている可能性のある小さな不具合を解消できます。

• iPhone では、電源オフ スライダーが表示されるまで、サイド ボタンといずれかの音量ボタンを押し続けます。スライドして携帯電話の電源を完全にオフにします。
• Android では、電源オフのプロンプトが表示されるまで、電源ボタンを約 30 秒間押し続けます。それをタップしてデバイスを再起動します。

スマートフォンを 1 ～ 2 分待って再起動し、マクドナルド アプリを再度開きます。このクイック リセットにより、多くの場合、アプリのクラッシュやフリーズの問題が解決されます。

Android または iOS アプリを更新する

マクドナルド アプリの古いバージョンが、ログインの問題や頻繁なクラッシュの原因となっている可能性があります。アプリを最新バージョンに更新すると、バグが修正され、パフォーマンスが最適化されます。

• iPhone の場合: App Store を開き、プロフィール アイコンをタップして、利用可能なアップデートがあるかどうかを確認します。保留中のマクドナルド アプリのアップデートをインストールします。
• Android の場合: Play ストアを開き、ハンバーガー メニューをタップして、[マイ アプリとゲーム] に移動します。マクドナルド アプリのアップデートが必要かどうかを確認します。「更新」をタップして最新バージョンを入手します。

更新したら、マクドナルド アプリを再度使用して、正しく動作するかどうかを確認してください。アプリを常に最新の状態に保つことで、最新の機能と修正が確実に適用されます。

携帯電話上のアプリのキャッシュとデータをクリアする

時間の経過とともに、キャッシュされたデータやジャンク ファイルがアプリに蓄積され、パフォーマンスの問題が発生する可能性があります。簡単に修正するには、マクドナルド アプリのキャッシュとデータをクリアします。これにより、通常の機能を妨げる可能性のある破損したファイルが削除されます。

Android の場合:

• [設定] > [アプリ] に移動します。
• マクドナルドのアプリを選択します。
• 「ストレージ」、「キャッシュのクリア」、「データのクリア」の順にタップします。

iPhone の場合:

• [設定] > [一般] > [iPhone ストレージ] に移動します。
• マクドナルド アプリを選択し、「アプリをオフロード」をタップしてデータを消去します。

キャッシュ/データをクリアした後、マクドナルド アプリを再起動します。一時データを削除すると、アプリは不具合を修正できる新しいファイルを生成するようになります。

サインアウトして再度サインインする

アカウント データが破損していると、サインインできなくなったり、起動時にアプリがクラッシュしたりする可能性があります。マクドナルドのアカウントからサインアウトし、資格情報を使用して再度サインインしてみてください。

• マクドナルドアプリを開き、プロフィールアイコンをタップします
• 完全にログアウトするには、「サインアウト」を選択します
• メールアドレス/電話番号とパスワードを入力して再度サインインしてください

サービス停止を確認する

まれに、サーバーの停止やその他のサービスの中断により、マクドナルド アプリが動作しなくなることがあります。さらにトラブルシューティングを行う前に、 Downdetectorなどのサイトをチェックして、他のサイトが問題を報告していないかどうかを確認してください。

大規模な障害が発生すると、技術的な問題が解決されるまでマクドナルド アプリは正常に機能しなくなります。広範囲にわたるダウンタイムの兆候が見られる場合は、後でアプリをもう一度試してください。

モバイルデバイスからマクドナルドアプリをアンインストールして再インストールする

上記の手順を試してもマクドナルド アプリを動作させることができない場合は、アプリを再インストールすると問題が解決する可能性があります。アプリを削除して再ダウンロードし、破損したファイルを削除します。

• iPhone の場合:マクドナルド アプリのアイコンが揺れ始めるまで長押しします。削除するには、X アイコンをタップします。App Storeにアクセスして再インストールしてください。
• Android の場合: [設定] > [アプリ] に移動し、[マクドナルド] を選択して、[アンインストール] を選択します。Play ストアを開き、McDonald’s を検索して再インストールします。

再インストールすると、アプリの新しいコピーが得られ、他のトラブルシューティング手順が失敗した後の永続的なクラッシュ、フリーズ、ログインの問題が解決されることがよくあります。